Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe ein dynamisches Team im Bereich Unfall und entwickle innovative Lösungen.
- Unternehmen: Zurich Schweiz, ein führendes Unternehmen in der Versicherungsbranche.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, hybrides Arbeiten und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Wertschätzender Bewerbungsprozess mit persönlichem Feedback.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv Veränderungen und fördere die Entwicklung deines Teams.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Versicherungsbranche und Führungskompetenz erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 90000 - 110000 CHF pro Jahr.
| 80 - 100% | Kriens, Luzern | Hybrid
Motiviert dich der Gedanke, ein Kundenteam im Bereich Unfall zu führen, Orientierung zu geben und gemeinsam mit deinen Mitarbeitenden eine professionelle Schadenbearbeitung sicherzustellen?
Begeistert dich ein dynamisches Umfeld, in dem du Prioritäten setzt, Menschen weiterentwickelst und Veränderungen aktiv mitgestaltest?
Als Gruppenleitung Kundenteam Unfall verstärkst du bei Zurich Schweiz den Geschäftsbereich Claims im Bereich Leistungen Personenversicherungen am Standort Kriens und leistest einen wichtigen Beitrag zu unserem gemeinsamen Erfolg.
Du führst ein Team von rund 12 Schadenspezialistinnen und Schadenspezialisten im Bereich UVG/UVGZ und förderst deine Mitarbeitenden fachlich und persönlich.
Gemeinsam mit den Fachverantwortlichen und dem Führungsteam der Region Deutschschweiz entwickelst du die Zusammenarbeit und Arbeitsweise weiter und stellst eine kundenorientierte und effiziente Leistungserbringung sicher.
- Das erwartet dich
- Du führst ein Team von rund 12 Schadenspezialistinnen und Schadenspezialisten im Bereich UVG/UVGZ und förderst deren fachliche und persönliche Entwicklung.
- Du verantwortest den Personalprozess von der Rekrutierung und dem Onboarding bis zu Beurteilungs- und Entwicklungsgesprächen.
- Du arbeitest eng mit den Fachverantwortlichen deines Teams und dem Führungsteam der Region Deutschschweiz zusammen.
- Du pflegst den Austausch mit internen und externen Partnerinnen und Partnern und entwickelst gemeinsam passende Lösungen für unsere Kundinnen und Kunden.
- Du entwickelst deinen Bereich kontinuierlich weiter und gestaltest Veränderungen und Innovationen aktiv mit.
- Das zeichnet dich aus
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Versicherungsbranche und fundierte Erfahrung in der Schadenabwicklung im Bereich Unfall.
- Erfahrung in der Führung und Entwicklung von Mitarbeitenden oder nachweisbare Erfahrung in einer vergleichbaren fachlichen Führungsrolle.
- Verständnis für technische und digitale Weiterentwicklungen sowie ein sicherer Umgang mit IT-Themen.
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie klare und wertschätzende Kommunikation.
- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit der Fähigkeit, auch in anspruchsvollen Situationen Prioritäten zu setzen.
- Gut zu wissen
- Teilzeit oder Vollzeit: 80 - 100%
- Arbeitsort: Kriens, Luzern
- Reisetätigkeit: Keine
- Hybrides Arbeiten: bis zu 40%
- Alles rund um deine Bewerbung
Wir legen Wert auf einen effizienten und wertschätzenden Bewerbungsprozess.
Das Talent Acquisition Team prüft deine Bewerbung persönlich, ohne Einsatz künstlicher Intelligenz.
Ab deinem ersten persönlichen Kennenlernen mit der zuständigen Führungskraft erhältst du von uns immer eine individuelle Rückmeldung.
Denn wir sind überzeugt: Aussagekräftiges Feedback basiert auf dem persönlichen Austausch.
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Gruppenleitung Kundenteam Unfall Kriens - Leistungen Personenversicherungen (m/w/d) in Luzern Arbeitgeber: Zurich
Als Arbeitgeber bietet Zurich Schweiz eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und Innovation setzt. In Oerlikon, Zürich, profitieren Mitarbeitende von flexiblen Arbeitsmodellen und einer starken Unternehmenskultur, die persönliche und berufliche Entwicklung fördert. Die Möglichkeit, an bedeutenden Projekten im Bereich Corporate Life & Pensions zu arbeiten, sowie die enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen machen diese Position besonders attraktiv für talentierte Aktuare.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Gruppenleitung Kundenteam Unfall Kriens - Leistungen Personenversicherungen (m/w/d) in Luzern erhalten könntest
✨Netzwerken mit Versicherungsprofis
Schau dir lokale events oder Konferenzen rund um die Versicherungsbranche an. Dort kannst du direkt mit Profis ins Gespräch kommen und vielleicht sogar Kontakte knüpfen, die dir zu einer Stelle bei Zurich verhelfen. Die persönliche Verbindung ist oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Mit Fachkursen glänzen
Überlege dir, ob es spezielle Fachkurse oder Zertifikate gibt, die für die Versicherungsbranche zusätzlich wertvoll sind. Wenn du Kenntnisse in aktuellen Trends oder gesetzlichen Neuerungen vorweisen kannst, hebt das dein Profil bei Zurich deutlich hervor!
✨Praxisbezogene Erfahrungen sammeln
Tauch ein in die Praxis! Praktika oder Werkstudentenstellen in der Versicherungsbranche können dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen, eine Vollzeitstelle zu ergattern. Oft ergeben sich daraus auch direkte Jobangebote, wenn du zeigst, was du draufhast.
✨Direktbewerbung über unsere Website
Vergiss nicht, die Website von Zurich zu durchforsten! Oft haben wir Stellen ausgeschrieben, die nicht überall anders zu finden sind. Wenn du Interesse hast, bewirb dich direkt über unsere Plattform – so zeigst du dein Engagement und steigst gleich in den Bewerbungsprozess ein!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Gruppenleitung Kundenteam Unfall Kriens - Leistungen Personenversicherungen (m/w/d) in Luzern mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeigt euer Wissen über die Branche:Wenn's um Versicherung geht, ist es super wichtig, dass ihr euch mit den unterschiedlichen Versicherungsarten und den aktuellen Trends in der Branche auskennt. Macht in eurem CV oder dem Anschreiben deutlich, dass ihr euch mit Themen wie Risikomanagement oder Schadenabwicklung auseinandergesetzt habt. Das zeigt, dass ihr nicht nur einen Job sucht, sondern wirklich bereit seid, in diesem Bereich zu wachsen.
Betont eure analytischen Fähigkeiten:Im Versicherungssektor sind analytische Skills das A und O! Macht in eurer Bewerbung klar, wie ihr Probleme analysieren und Lösungen finden könnt. Das kann durch spezielle Projekte oder Praxisbeispiele aus früheren Jobs erfolgen. Vergesst nicht, relevante Aus- oder Weiterbildungen anzugeben, die eure Fähigkeiten unterstützen.
Gestaltet ein eindrückliches Bewerbungsanschreiben:Euer Anschreiben sollte als Verkaufsargument für euch selbst dienen. Erklärt, warum ihr euch für eine Karriere in der Versicherung interessiert und was euch an Zurich besonders anspricht. Macht einen Bezug zu euren bislang gesammelten Erfahrungen und zeigt, wie ihr zum Team beitragen könnt.
Korrekturlesen – wie ein Profi!:Stellt sicher, dass eure Bewerbung fehlerfrei ist! In der Versicherungsbranche achtet man besonders auf Details. Nehmt euch die Zeit, eure Unterlagen mehrmals durchzulesen und vielleicht auch jemand anderen um Feedback zu bitten. Eine saubere und präzise Bewerbung macht den Unterschied!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zurich vorbereitet
✨Versteh die Branche
In der Versicherungsbranche ist es wichtig, dass wir die verschiedenen Produkte und Dienstleistungen gut verstehen. Lies dich in die aktuellen Trends ein und weisst, was Zurich anbietet. Zeig, dass du ein Gefühl für das Geschäft hast und bring Beispiele, wie du diese Kenntnisse in die Praxis umsetzen kannst.
✨Bereit für fallbasierte Fragen
Bereite dich darauf vor, in deinem Interview auf fallebasierte Fragen eingehen zu können. Du könntest Herausforderungen oder Szenarien aus der Versicherungswelt präsentiert bekommen. Zeig deine Problemlösungskompetenz, indem du zeigst, wie du bei solchen Fällen strategisch denkst und entscheidest.
✨Netzwerken und Kontakte
Im Versicherungsbereich spielt Networking eine grosse Rolle. Sei bereit, über deine eigenen Erfahrungen und Kontakte in der Branche zu sprechen. Erzähl, wie du Beziehungen zu Kunden oder Partnern aufgebaut hast – das kann dir einen Vorteil im Gespräch verschaffen.
✨Kenntnisse zur Kundenbetreuung
Als Vollzeit-Mitarbeiter in der Versicherung solltest du auch zeigen, dass du gute Fähigkeiten in der Kundenbetreuung hast. Sei bereit, zu erklären, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder wie du Verkaufsziele erreicht hast. Das zeigt, dass du nicht nur die Theorie beherrschst, sondern auch in der Praxis umsetzen kannst.
