Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Schadensfälle und unterstütze unsere Kunden kompetent.
- Unternehmen: Zurich Schweiz, ein führendes Unternehmen im Versicherungsbereich.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein motiviertes Team.
- Weitere Informationen: Persönliches Feedback im Bewerbungsprozess und keine KI-gestützte Auswahl.
- Warum dieser Job: Gestalte die Erfahrung unserer Versicherten aktiv mit und entwickle deine Karriere weiter.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Versicherungsbereich, Kommunikationsstärke.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 75600 - 92400 CHF pro Jahr.
Bist du begeistert von der Schadenbearbeitung und möchtest eine Schlüsselrolle bei der Abwicklung von Leistungen für die Mitarbeiter unserer Kunden spielen? Hast du ein Talent dafür, mehrere Schadenprozesse in einem dynamischen Umfeld zu managen und die Erfahrung unserer Versicherten kontinuierlich zu verbessern?
In unserem vielfältigen und mehrsprachigen Kundenteam KTG arbeitest du eng mit internen und externen Partnern zusammen und trägst dazu bei, dass unsere Kundinnen und Kunden im Leistungsfall schnell und kompetent unterstützt werden. Dich erwartet eine flexible Arbeitsumgebung, in der du Verantwortung übernehmen, deine Fachkompetenzen vertiefen und dich beruflich weiterentwickeln kannst.
Ein hervorragender Service ist nur so gut wie das motivierte Team, das hinter unseren Kundinnen und Kunden steht und herausragenden Kundenservice bietet. Wir suchen leidenschaftliche Fachspezialisten, die ihre Karriere bei Zurich Schweiz vorantreiben und in unseren Kundenteams durchstarten möchten.
Das erwartet dich:
- Du regelst die Leistungen bei Krankheiten der Mitarbeiter unserer Kunden gemäss den gesetzlichen und vertraglichen Bestimmungen.
- Du korrespondierst und führst Gespräche mit den verschiedenen Parteien, die an der Schadenregulierung beteiligt sind (Versicherte, Arbeitgeber, medizinischer Dienst, andere Versicherer, Anwälte).
- Du klärst medizinische Sachverhalte ab und leistest Zahlungen basierend auf gesetzlichen Vorgaben und Versicherungsverträgen.
- Du verwaltest Regressansprüche gegen Dritte und andere Versicherer.
Das zeichnet dich aus:
- Kaufmännische Grundausbildung im Versicherungsbereich oder eine VBV Ausbildung, ein Diplom im Sozialversicherungsbereich von Vorteil.
- Min. 3 Jahre Erfahrung in der Bearbeitung von KTG, medizinische Erfahrung von Vorteil.
- Hervorragende Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten.
- Du trittst professionell auf und bringst eine hohe Dienstleistungsmentalität mit.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
Wir legen Wert auf einen effizienten und wertschätzenden Bewerbungsprozess. Das Talent Acquisition Team prüft deine Bewerbung persönlich, ohne Einsatz künstlicher Intelligenz. Ab deinem ersten persönlichen Kennenlernen mit der zuständigen Führungskraft erhältst du von uns immer eine individuelle Rückmeldung. Denn wir sind überzeugt: Aussagekräftiges Feedback basiert auf dem persönlichen Austausch.
Für diese Position arbeiten wir nicht mit Personalvermittlungen zusammen. Unaufgefordert eingereichte Bewerbungen werden weder berücksichtigt noch vergütet.
Hast du noch Fragen? Silke, Talent Acquisition Consultant steht dir gerne zur Verfügung.
Spezialist Kundenteam KTG (m/w/d) in Kriens Arbeitgeber: Zurich Insurance
Zurich bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung im Herzen von Zürich, wo Teamarbeit und Innovation gefördert werden. Mitarbeitende profitieren von flexiblen Arbeitsmodellen, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer starken Kultur der Vielfalt und Inklusion. Hier hast du die Chance, aktiv an Veränderungen mitzuwirken und deine Karriere in einem der besten Arbeitgeber der Schweiz voranzutreiben.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Spezialist Kundenteam KTG (m/w/d) in Kriens erhalten könntest
✨Netzwerken mit Versicherungsprofis
Schau dir lokale events oder Konferenzen rund um die Versicherungsbranche an. Dort kannst du direkt mit Profis ins Gespräch kommen und vielleicht sogar Kontakte knüpfen, die dir zu einer Stelle bei Zurich Insurance verhelfen. Die persönliche Verbindung ist oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Mit Fachkursen glänzen
Überlege dir, ob es spezielle Fachkurse oder Zertifikate gibt, die für die Versicherungsbranche zusätzlich wertvoll sind. Wenn du Kenntnisse in aktuellen Trends oder gesetzlichen Neuerungen vorweisen kannst, hebt das dein Profil bei Zurich Insurance deutlich hervor!
✨Praxisbezogene Erfahrungen sammeln
Tauch ein in die Praxis! Praktika oder Werkstudentenstellen in der Versicherungsbranche können dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen, eine Vollzeitstelle zu ergattern. Oft ergeben sich daraus auch direkte Jobangebote, wenn du zeigst, was du draufhast.
✨Direktbewerbung über unsere Website
Vergiss nicht, die Website von Zurich Insurance zu durchforsten! Oft haben wir Stellen ausgeschrieben, die nicht überall anders zu finden sind. Wenn du Interesse hast, bewirb dich direkt über unsere Plattform – so zeigst du dein Engagement und steigst gleich in den Bewerbungsprozess ein!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Spezialist Kundenteam KTG (m/w/d) in Kriens mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeigt euer Wissen über die Branche:Wenn's um Versicherung geht, ist es super wichtig, dass ihr euch mit den unterschiedlichen Versicherungsarten und den aktuellen Trends in der Branche auskennt. Macht in eurem CV oder dem Anschreiben deutlich, dass ihr euch mit Themen wie Risikomanagement oder Schadenabwicklung auseinandergesetzt habt. Das zeigt, dass ihr nicht nur einen Job sucht, sondern wirklich bereit seid, in diesem Bereich zu wachsen.
Betont eure analytischen Fähigkeiten:Im Versicherungssektor sind analytische Skills das A und O! Macht in eurer Bewerbung klar, wie ihr Probleme analysieren und Lösungen finden könnt. Das kann durch spezielle Projekte oder Praxisbeispiele aus früheren Jobs erfolgen. Vergesst nicht, relevante Aus- oder Weiterbildungen anzugeben, die eure Fähigkeiten unterstützen.
Gestaltet ein eindrückliches Bewerbungsanschreiben:Euer Anschreiben sollte als Verkaufsargument für euch selbst dienen. Erklärt, warum ihr euch für eine Karriere in der Versicherung interessiert und was euch an Zurich Insurance besonders anspricht. Macht einen Bezug zu euren bislang gesammelten Erfahrungen und zeigt, wie ihr zum Team beitragen könnt.
Korrekturlesen – wie ein Profi!:Stellt sicher, dass eure Bewerbung fehlerfrei ist! In der Versicherungsbranche achtet man besonders auf Details. Nehmt euch die Zeit, eure Unterlagen mehrmals durchzulesen und vielleicht auch jemand anderen um Feedback zu bitten. Eine saubere und präzise Bewerbung macht den Unterschied!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zurich Insurance vorbereitet
✨Versteh die Branche
In der Versicherungsbranche ist es wichtig, dass wir die verschiedenen Produkte und Dienstleistungen gut verstehen. Lies dich in die aktuellen Trends ein und weisst, was Zurich Insurance anbietet. Zeig, dass du ein Gefühl für das Geschäft hast und bring Beispiele, wie du diese Kenntnisse in die Praxis umsetzen kannst.
✨Bereit für fallbasierte Fragen
Bereite dich darauf vor, in deinem Interview auf fallebasierte Fragen eingehen zu können. Du könntest Herausforderungen oder Szenarien aus der Versicherungswelt präsentiert bekommen. Zeig deine Problemlösungskompetenz, indem du zeigst, wie du bei solchen Fällen strategisch denkst und entscheidest.
✨Netzwerken und Kontakte
Im Versicherungsbereich spielt Networking eine grosse Rolle. Sei bereit, über deine eigenen Erfahrungen und Kontakte in der Branche zu sprechen. Erzähl, wie du Beziehungen zu Kunden oder Partnern aufgebaut hast – das kann dir einen Vorteil im Gespräch verschaffen.
✨Kenntnisse zur Kundenbetreuung
Als Vollzeit-Mitarbeiter in der Versicherung solltest du auch zeigen, dass du gute Fähigkeiten in der Kundenbetreuung hast. Sei bereit, zu erklären, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder wie du Verkaufsziele erreicht hast. Das zeigt, dass du nicht nur die Theorie beherrschst, sondern auch in der Praxis umsetzen kannst.
