Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Firmen und Mitarbeitende, bearbeite Verträge und Bestellungen für Flughafenprodukte.
- Unternehmen: Flughafen Zürich AG – modernes und dynamisches Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Remote-Optionen und eine 41-Stunden-Woche.
- Weitere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und arbeite mit digitalen Buchungsplattformen.
- Qualifikationen: Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, IT-Affinität von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 37800 - 46200 CHF pro Jahr.
Flughafen Zürich AG sucht eine/n
Spezialist: in Customer Care & Services im ZRH Center im Circle.
Sie betreuen Firmen und Mitarbeitende, bearbeiten Verträge und Bestellungen für Flughafenprodukte und nutzen täglich digitale Buchungsplattformen.
Ihre IT-Affinität unterstützt den täglichen Ablauf.
Sie kommunizieren auf Deutsch und Englisch fließend, Französisch ist von Vorteil; flexible Arbeitszeiten, Remote-Optionen sowie eine 41-Stunden-Woche werden geboten.
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Kundenservice-Spezialist:in – Modernes Center, Remote möglich in Zürich Arbeitgeber: Zurich Flughafen AG
Die Flughafen Zürich AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir nicht nur einen einzigartigen Arbeitsplatz am Puls der Aviatik bietet, sondern auch eine familiäre und bodenständige Arbeitskultur pflegt. Mit flexiblen Anreisemöglichkeiten, attraktiven Benefits wie einem Gratis ZVV-Bonuspass, 5 Wochen Ferien und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, unterstützt das Unternehmen deine persönliche und berufliche Entwicklung in einem positiven Teamumfeld.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenservice-Spezialist:in – Modernes Center, Remote möglich in Zürich erhalten könntest
✨Kundenservice-Netzwerke nutzen
Schau dich nach lokalen Netzwerken oder Verbänden im Kundenservice um. Events und Messen in deiner Region sind ideal, um direkt mit Vertretern von Zurich Flughafen AG zu quatschen. So zeigst du echtes Interesse und machst dich gleich bemerkbar.
✨Praktische Erfahrung sammeln
Wenn du die Möglichkeit hast, engagiere dich in kurzfristigen Jobs oder Freelance-Projekten im Kundenservice. So bekommst du praktische Erfahrungen, die beim Vollzeitjob helfen und du kannst deinen CV gleich mit ein paar coolen Beispielen aufpeppen.
✨Mach dich sichtbar
Nutze Social Media-Plattformen, um über deine Erfahrungen und Erfolge im Kundenservice zu posten. Teile interessante Insights oder Tipps, damit andere sehen, was du drauf hast. Vor allem auf LinkedIn kannst du potenzielle Arbeitgeber wie Zurich Flughafen AG auf dich aufmerksam machen.
✨Direkt bewerben
Wir von StudySmarter empfehlen dir, dich direkt über unsere Webseite bei Zurich Flughafen AG zu bewerben. Das zeigt, dass du motiviert bist und hilft dir, im Auswahlprozess einen Schritt voraus zu sein, denn wir lieben proaktive Talente!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenservice-Spezialist:in – Modernes Center, Remote möglich in Zürich mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Personalisiere dein Anschreiben:Zeig im Anschreiben, wie deine Erfahrungen im Kundenservice zu der Stelle bei Zurich Flughafen AG passen. Erzähl von konkreten Situationen, wo du Kundenanliegen gelöst hast und wie du mit stressigen Situationen umgegangen bist. Das macht dich gleich viel greifbarer für uns!
Lebenslauf für den Kundenservice:Obwohl ein standard Lebenslauf oft reicht, möchten wir im Kundenservice besondere Fähigkeiten sehen. Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten, Teamarbeit und Problemlösungsfähigkeiten hervor. Vergiss nicht, relevante Erfahrungen in der Kundenbetreuung zu listen, inklusive 이벤트 oder Schulungen die du besucht hast.
Zeig deine Motivation!:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, ist es wichtig, dass du uns zeigst, warum du langfristig im Kundenservice arbeiten möchtest. Verlinke in deinem Anschreiben deine Motivation und was du zukünftig in dieser Rolle erreichen willst. Lass uns spüren, dass du wirklich für Zurich Flughafen AG brennst!
Referenzen oder Zeugnisse beilegen:Wenn du schon Erfahrungen im Kundenservice hast, kannst du uns Referenzen oder Arbeitszeugnisse beilegen. Das gibt uns noch mehr Einblick in deine bisherigen Erfolge und die Meinung anderer über deine Arbeit. Schau, dass diese Dokumente aktuell und aussagekräftig sind.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zurich Flughafen AG vorbereitet
✨Zeig, wie gut du kommunizieren kannst
Im Kundenservice geht's vor allem um Kommunikation. Mach dich bereit, während dem Interview konkrete Beispiele von schwierigen Kundengesprächen zu erzählen, in denen du einen guten Lösungen gefunden hast. Zeig, dass du ruhig und freundlich bleibst, auch wenn's mal hektisch wird.
✨Kenntnisse über Tools im Kundenservice
Falls Zurich Flughafen AG spezielle Software oder Tools im Kundenservice nutzt (z.B. CRM-Systeme), dann schau, ob du dich vorher ein bisschen damit vertraut machen kannst. Das gibt dir einen klaren Vorteil und zeigt, dass du bereit bist, dich schnell einzuarbeiten.
✨Teamplayer zeigen
Im Kundenservice ist Teamarbeit oft entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du in einem Team arbeitest und Konflikte löst. Beispiele über erfolgreiche Zusammenarbeit mit KollegInnen werden hier super ankommen.
✨Motivationskraft demonstrieren
Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, wird das Unternehmen wahrscheinlich nach deiner langfristigen Motivation fragen. Erzähl, warum du im Kundenservice arbeiten willst und was dich daran begeistert, den direkten Kontakt zu Kunden zu haben. Lass die Leidenschaft für den Beruf durchscheinen!
