Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Reise- und Pannenschadenfälle und unterstütze Kunden in schwierigen Situationen.
- Unternehmen: Werde Teil von Zurich Schweiz, einem globalen Versicherungsunternehmen.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, hybrides Arbeiten und ein dynamisches Team.
- Weitere Informationen: Spannende Karrierechancen in einem internationalen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Versicherung und hilf Menschen in Notlagen.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Versicherungs- oder Tourismusbranche.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 55000 CHF pro Jahr.
Willkommen in deiner Zukunft! 55.000 Kolleginnen und Kollegen in 215 Ländern und Gebieten. Gemeinsam auf dem Weg, Versicherung jeden Tag neu zu denken - und die Zukunft für alle zu gestalten. Willkommen in einer starken Gemeinschaft, in der du von Anfang an etwas bewegst. Gemeinsam entwickeln wir uns weiter!
Motiviert dich der Gedanke, Kundinnen und Kunden in anspruchsvollen Reise- und Pannensituationen schnell und lösungsorientiert zu unterstützen? Hast du Freude daran, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, in dem kein Schadenfall dem anderen gleicht und du täglich mit verschiedenen Sprachen und Kulturen in Kontakt kommst?
In dieser Rolle verstärkst du bei Zurich Schweiz den Geschäftsbereich Schaden im Bereich Schaden Assistance und leistest einen wichtigen Beitrag zu unserem gemeinsamen Erfolg. Du bist die direkte Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden, bearbeitest aktiv Reiseschadenfälle und Pannenfälle im In- und Ausland und beurteilst Leistungsfälle in den Bereichen Pannenhilfe, Annullationskosten und Reiseschutz. Dabei kommunizierst du regelmässig schriftlich und telefonisch mit Kundinnen und Kunden, arbeitest eng mit Partnern, Reisebüros sowie den Underwriting- und Aussendienst-Abteilungen zusammen und sorgst so für eine professionelle und effiziente Schadenbearbeitung.
Das erwartet dich:
- Du bearbeitest aktiv Reise- und Pannenschadenfälle im In- und Ausland.
- Du beurteilst Leistungsfälle in den Bereichen Pannenhilfe, Annullationskosten und Reiseschutz.
- Du hast regelmässigen schriftlichen und telefonischen Kontakt mit unseren Kundinnen und Kunden.
- Du kommunizierst eng mit Partnern, Reisebüros und weiteren Schnittstellen.
- Du unterstützt die Underwriting- und Aussendienst-Abteilungen in Schadenfragen.
Das zeichnet dich aus:
- Kaufmännische Ausbildung (EFZ) oder gleichwertiger Abschluss.
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Versicherungs-, Reise- oder Tourismusbranche.
- Sehr gute Deutschkenntnisse und sehr gute Französischkenntnisse, jede weitere Fremdsprache wie z.B. Englisch, sind von grossem Vorteil.
- Hohe Kunden-, Service- und Lösungsorientierung.
- Rasche Auffassungsgabe, Belastbarkeit und Zuverlässigkeit.
Gut zu wissen:
- Teilzeit oder Vollzeit: 80 - 100%
- Arbeitsort: Oerlikon, Zürich
- Stellenantritt: ab sofort oder nach Vereinbarung
- Reisetätigkeit: Keine
- Hybrides Arbeiten: bis zu 40%
Sachbearbeiter Schaden Assistance - Französisch in Zürich Arbeitgeber: Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG / Zurich Insurance Company Ltd / Zurich Compagnie d'Assurances
Als Arbeitgeber bietet die Zurich ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld in Zürich/Oerlikon, wo Teamarbeit und individuelle Entwicklung im Mittelpunkt stehen. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitsmodellen, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer positiven Unternehmenskultur, die Vielfalt und Innovation fördert. Zudem ermöglicht die zentrale Lage in Zürich eine hervorragende Erreichbarkeit und zahlreiche Freizeitmöglichkeiten.
Kontaktdaten:
Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG / Zurich Insurance Company Ltd / Zurich Compagnie d'Assurances Recruiting-Team
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiter Schaden Assistance - Französisch in Zürich erhalten könntest
✨Netzwerke in der Versicherungsbranche nutzen
In der Versicherungsbranche gibt's viele interessante Events und Netzwerktreffen. Nimm an lokalen Versicherungsseminaren oder Messen teil, um dich direkt mit Arbeitgebern zu verbinden. Das persönliche Gespräch kann oft viel mehr bewirken als eine eMail!
✨Praktika und Teilzeitstellen ausnützen
Da du eine Teilzeitstelle suchst, schau dir speziell Praktika bei Versicherungsunternehmen an, die vielleicht auch Teilzeitstellen anbieten. Oft sind diese Programme auch der Einstieg in fixe Anstellungen. Und vergiss nicht, bei der Bewerbung die Flexibilität, die du bieten kannst, hervorzuheben!
✨Vertraut machen mit digitalen Plattformen
In der Versicherungsbranche sind digitale Lösungen und FinTechs im Kommen. Schau dir Plattformen an, die innovative Lösungen anbieten und bewirb dich dort. Vielleicht gibt’s Chancen, Projekte zu unterstützen oder Teilzeitjobs in einem dynamischen Umfeld zu ergattern!
✨Direktbewerbung bei Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG / Zurich Insurance Company Ltd / Zurich Compagnie d'Assurances
Zögere nicht, dich direkt über die Webseite bei Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG / Zurich Insurance Company Ltd / Zurich Compagnie d'Assurances zu bewerben. Oft ist das der schnellste Weg, um in Kontakt zu treten. Wir bei StudySmarter unterstützen dich gerne dabei, deine Bewerbung zu optimieren!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Schaden Assistance - Französisch in Zürich mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Versicherungs-Kenntnisse zeigen:In deinem CV solltest du unbedingt spezielle Kenntnisse im Bereich Versicherung angeben. Vielleicht hast du eine Weiterbildung oder sogar ein Praktikum in der Branche gemacht. Solche Informationen sind Gold wert, um zu zeigen, dass du die Basics verstehst und gleich ins Risiko-Management einsteigen kannst.
Portfolio oder relevante Nachweise beifügen:Gerade in der Versicherungsbranche kann es hilfreich sein, relevante Nachweise über abgeschlossene Projekte oder Kurszertifikate anzuhängen. Das zeigt uns, dass du nicht nur die Theorie drauf hast, sondern auch praktisch bewiesen hast, dass du mit den Herausforderungen umgehen kannst.
Motivation betonen:Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, in deinem Bewerbungsschreiben klarzumachen, wieso du genau hier und jetzt in der Versicherungsbranche arbeiten möchtest. Erzähl uns von deinen Interessen und deinem Lernwillen – das ist für uns entscheidend, um zu sehen, dass du Bock auf die Branche hast!
Flexibilität und Verfügbarkeit:Mit einer Teilzeitstelle wollen wir wissen, wie es mit deiner Verfügbarkeit aussieht. Überleg dir im Voraus, an welchen Tagen und zu welchen Zeiten du arbeiten könntest, und erwähne das gleich in der Bewerbung. Das macht unsere Planung einfacher und zeigt uns, dass du gut organisiert bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG / Zurich Insurance Company Ltd / Zurich Compagnie d'Assurances vorbereitet
✨Verstehe die Branche
Wenn du für eine Teilzeitstelle in der Versicherungsbranche interviewt wirst, ist es wichtig, die aktuellen Trends und Herausforderungen in der Branche zu kennen. Mach dir Gedanken über Themen wie digitale Transformation und Risikomanagement, da das Gespräch wahrscheinlich darauf eingehen wird.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
In der Versicherungsbranche wirst du oft mit Fragen zu rechtlichen Rahmenbedingungen oder Schadensfallanalysen konfrontiert. Übe, wie du solche Fragen strukturiert und verständlich beantworten kannst, damit du zeigst, dass du auch komplexe Informationen klar vermitteln kannst.
✨Zeige deine Flexibilität
Als Teilzeitmitarbeiter musst du vielleicht in verschiedenen Bereichen der Versicherung tätig sein. Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, wo du schnell neue Fähigkeiten erlernt oder dich an veränderte Anforderungen angepasst hast.
✨Networking und Kontakte nutzen
Wenn du für eine Teilzeitstelle in der Versicherung suchst, ist es hilfreich, professionelle Kontakte zu nutzen. Vielleicht hast du einen Bekannten, der im selben Bereich arbeitet. Versuche, infos über die Unternehmenskultur oder bestimmte Anforderungen bei Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG / Zurich Insurance Company Ltd / Zurich Compagnie d'Assurances zu sammeln, um gezielte Fragen oder relevante Erfahrungen in deinem Interview einbringen zu können.