Auf einen Blick
- Aufgaben: Gère les sinistres maladie de A à Z et aide nos clients avec empathie.
- Unternehmen: Zurich, une marque forte avec une culture d'acceptation et de diversité.
- Vorteile: Travail flexible, formation continue et un environnement positif.
- Weitere Informationen: Poste hybride à temps partiel ou plein, basé à Lausanne.
- Warum dieser Job: Développe des compétences tout en prenant soin de nos clients.
- Qualifikationen: Formation commerciale et expérience en gestion de sinistres requises.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 CHF pro Jahr.
Zurich est une marque forte – plus de 1,4 million de clientes et clients en Suisse font confiance à nos produits et services. Notre succès, nous le devons principalement à nos 53'000 employés qui, répartis dans 210 pays et territoires, aident nos clients à comprendre les risques et à s’en prémunir. Pour être le plus performant possible, nous offrons à nos collaborateurs un modèle de travail flexible et de nombreuses opportunités de formations continues. En tant qu’employé de Zurich tu profites de nombreux avantages et d’une culture d’entreprise très positive basée sur l’acceptation, la diversité et l’esprit d’équipe.
Au sein de notre département d’assurances de personnes (LAA, LAAC, accidents indemnités perte de gain maladie), tu es la première personne de contact pour nos clients et tu gères les sinistres maladie du début à la fin. Ce rôle, tu le comprends non seulement comme le devoir d’aider tes clients mais surtout comme une opportunité de développer et maintenir une bonne relation avec notre clientèle. Chez Zurich, nous t’offrons la chance de pratiquer un métier passionnant ainsi que la possibilité de développer de nouvelles compétences. Prendre soin de nos clients et travailler en équipe feront partie de ton quotidien.
Tu es organisé(e), efficace et tu disposes d'une bonne expérience dans la gestion des indemnités journalières ? Alors tu es la personne que nous recherchons !
Ce que tu fais
- Tu gères de manière indépendante et orientée client des dossiers de sinistres.
- Tu appliques le règlement des prestations selon les dispositions légales et contractuelles.
- Tu collabores étroitement avec nos différents partenaires et rédiges des décisions.
- Tu corresponds et mènes les entretiens avec les différentes parties impliquées dans le règlement d’un sinistre (assurés, employeurs, service médical, autres assureurs, avocats, …).
- Tu détectes des recours contre les tiers responsables et les autres assureurs.
Ce que tu apportes
- Formation commerciale achevée, Brevet fédéral en assurances sociales est un atout.
- Expérience professionnelle dans la gestion des dossiers de sinistres.
- Excellentes connaissances de la sécurité sociale et des assurances privées suisses.
- Personnalité fiable, empathique, excellente capacité de négociation et attitude professionnelle envers les clients.
- Excellente maîtrise du français et très bonnes connaissances de l'allemand, tant à l’oral qu’à l’écrit.
Ce poste est disponible à temps partiel ou à temps plein : 80 - 100%. Lieu : Lausanne, Crissier. Travail hybride: jusqu’à 40%.
Chez Zurich, nous favorisons une culture basée sur la diversité et l’inclusion. Nos objectifs et nos valeurs sont conçus pour protéger, inspirer confiance et aider nos employés à atteindre leur potentiel. Nous valorisons et défendons ce qui est juste et mettons en avant l’équité pour tous, sans distinction de genre, handicap, identité sexuelle, race, appartenance ethnique, génération, croyances, etc. Nos processus respectent cet engagement au quotidien, aussi bien dans la recherche de talents qu’au niveau du recrutement. Fais partie de cette culture en rejoignant Zurich.
Gestionnaire sinistres maladie bilingue français et allemand 80-100% Arbeitgeber: Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG, Regionalsitz Zürich
Zurich est un employeur de choix, offrant un environnement de travail flexible et une culture d'entreprise axée sur la diversité et l'inclusion. En tant que Gestionnaire en prévoyance professionnelle à Lausanne, tu bénéficies de nombreuses opportunités de formation continue et d'un soutien pour ta croissance professionnelle, tout en contribuant à une expérience client de qualité au sein d'une équipe dynamique et collaborative.
Kontaktdaten:
Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG, Regionalsitz Zürich Recruiting-Team
Jobgipfel Expertenrat🤫
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✨Stake dein Netzwerk im Versicherungsbereich!
Geh an lokale Versicherungs-Events oder Meetups. Bei diesen Anlässen kannst du mit Profis aus der Branche quatschen, Beziehungen aufbauen und vielleicht sogar Insider-Tipps für offenen Stellen erhalten. Mach dich sichtbar und zeig, dass du interessiert bist!
✨Nutz die Chance mit Praktika!
Wenn du noch nicht viel Erfahrung hast, schau, ob du ein Praktikum bei einer Versicherung machen kannst. Viele Firmen suchen oft Vollzeit-Mitarbeiter aus ihren Praktikanten-Pools. So kannst du auch einen Fuss in die Tür kriegen, während du wertvolle Erfahrung sammelst!
✨Sei aktiv in Fachverbänden!
Geh zu Sitzungen oder Events von Fachverbänden im Bereich Versicherung. Dort triffst du nicht nur Gleichgesinnte, sondern kannst auch von erfahrenen Leuten lernen. Oft gibt’s auch Job-Boards und Stellenangebote, die nicht überall publiziert werden.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wenn du eine Stelle bei Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG, Regionalsitz Zürich im Auge hast, vergiss nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So gehst du sicher, dass deine Bewerbung direkt im richtigen Office landet und du einen besseren Überblick über alle verfügbaren Positionen hast.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Gestionnaire sinistres maladie bilingue français et allemand 80-100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verständnis für die Branche zeigen:In deiner Bewerbung für die Stelle in der {{job_category}} ischs wichtig, dass du ein richtiges Verständnis für die Branche zeigst. Erklär, wieso du dich für die Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG, Regionalsitz Zürich interessierst und welche Trends oder Herausforderungen in der Versicherungswelt dich faszinieren. So kannst du beweisen, dass du bereit bist, dich ins Thema einzuleben.
Prägnante Erfolge hervorheben:Wenn du deinen Lebenslauf schreibsch, achte darauf, dass du konkrete Erfolge und quantifizierbare Resultate präsentierst. In der {{job_category}} sind Zahlen wichtig! Beispielsweise: Wie viel Geld hast du gespart oder welche Kunden hast du zufrieden gestellt? Das zeigt deine Kompetenzen und deinen Beitrag zum Erfolg.
Fokussierte Motivation im Anschreiben:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, ist es wichtig, dass du in deinem Anschreiben deine langfristige Motivation klar darstellst. Warum willst du genau in dieser Position arbeiten und was kannst du zur Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG, Regionalsitz Zürich beitragen? Zeig uns, dass du dir Gedanken gemacht hast und verknüpfe deine Ziele mit denen der Firma!
Anpassungsfähiger Lebenslauf:Um im Wettbewerb herauszustechen, sollte dein Lebenslauf klar strukturiert und anpassungsfähig sein. Hebe Erfahrungen hervor, die für die {{job_category}} relevant sind. Das kann Praktika, spezielle Schulungen oder sogar relevante Nebenjobs umfassen. Scheu dich nicht, auch Soft Skills wie Teamarbeit oder Kommunikationsfähigkeiten einzufügen, die in der {{job_category}} unverzichtbar sind.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG, Regionalsitz Zürich vorbereitet
✨Kenntnis der spezifischen Versicherungsprodukte
Mach dich vertraut mit den verschiedenen Versicherungsprodukten, die Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG, Regionalsitz Zürich anbietet. Bei einem Vorstellungsgespräch im Bereich Versicherung wird oft nach deinem Wissen über Haftpflicht-, Lebens- oder Krankenversicherung gefragt. Überlege dir, wie diese Produkte funktionieren und welche Trends im Versicherungssektor aktuell sind.
✨Fallstudien und Szenarien üben
Im Versicherungsbereich werden häufig Fallstudien oder hypothetische Szenarien präsentiert. Bereite dich darauf vor, indem du dir einige gängige Probleme überlegst, die in der Branche auftreten können, und wie du diese lösen würdest. Das zeigt, dass du analytisch denkst und praxisnahe Lösungen anbieten kannst.
✨Verstehe die Rolle und ihre Erwartungen
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du genau wissen, was von dir erwartet wird. Stelle sicher, dass du die Schlüsselkompetenzen und täglichen Aufgaben, die in der Stellenausschreibung beschrieben werden, verstehst und dir überlegst, wie deine Erfahrungen dazu passen. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation für die Position.
✨Vorbereitung deiner eigenen Fragen
Bereite ein paar intelligente Fragen für das Gespräch vor, die sich auf die Unternehmenskultur bei Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG, Regionalsitz Zürich beziehen oder auf die Herausforderungen, denen sich das Unternehmen gegenübersieht. Das zeigt dein Interesse an der Stelle und gibt dir die Möglichkeit, mehr über deine zukünftige Arbeitsumgebung zu erfahren.