Auf einen Blick
- Aufgaben: Installationen und Wartungen bei Kunden durchführen sowie technischen Support bieten.
- Unternehmen: Zünd, ein führendes Familienunternehmen in der digitalen Schneidetechnologie.
- Vorteile: Moderne Arbeitsbedingungen und langfristige Zusammenarbeit in einem internationalen Umfeld.
- Weitere Informationen: Reisebereitschaft in der Schweiz bis 80% und gute Sprachkenntnisse erforderlich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Technologie und unterstütze Kunden weltweit.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung und Freude an kundenorientierten Lösungen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4500 - 5500 CHF pro Monat.
Zünd ist weltweit führend in der Entwicklung digitaler Schneidsysteme. Als unabhängiges Familienunternehmen haben wir uns mit innovativen Produkten in zahlreichen Anwendungsgebieten starke Marktpositionen erarbeitet. Unsere Cutter werden rund um den Globus von namhaften Firmen aus der grafischen Industrie, der Verpackungs-, Textil- oder Lederbranche sowie von Verarbeitern von Composites eingesetzt. Zur Verstärkung unserer Service&Support-Abteilung suchen wir eine engagierte und kundenorientierte Persönlichkeit für den technischen 1st Level Support.
IHRE AUFGABEN
- Selbständige Durchführung von Installationen, Wartungen und Fehlerdiagnosen bei unseren Schweizer Kunden vor Ort
- Erste Anlaufstelle und technischer Support aus dem Home-Office
- Aufnahme von Störungen sowie strukturierte Dokumentation der Fälle im Ticketsystem
- Gelegentliche Unterstützung am Hauptsitz in Altstätten und weltweite Einsätze zur Unterstützung von Niederlassungen
- Mitarbeit bei der Pflege von Supportunterlagen, Wissensdatenbank und internen Anleitungen
UNSERE ANFORDERUNGEN
- Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise in den Bereichen Elektronik, Elektrotechnik, Mechatronik, Automation, Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
- Gutes technisches Verständnis sowie Freude daran, Störungen systematisch einzugrenzen und kundenorientierte Lösungen zu finden
- Affinität zu Software, Netzwerken und digitalen Prozessen
- Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke, Geduld und Freude am direkten Austausch mit Kunden und internen Fachstellen
- Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Bereitschaft zu regelmässiger Reisetätigkeit in der Schweiz bis 80%
- Gültiger Führerausweis (Kategorie B)
Wir sind an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert und suchen nach neuen Perspektiven – für Sie und für uns. Freuen Sie sich auf eine Herausforderung in einem soliden, international tätigen Familienunternehmen mit modernen Arbeitsbedingungen. Finden Sie sich in der Stellenbeschreibung wieder? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung an Frau Banu Boduk.
Technicien de service 1st Level Support 100% in Bern Arbeitgeber: Zünd Systemtechnik AG
Zünd Systemtechnik AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein spannendes Arbeitsumfeld in der innovativen Welt der digitalen Schneidsysteme bietet, sondern auch eine familiäre Unternehmenskultur, die auf langfristige Zusammenarbeit und persönliche Entwicklung setzt. Mit modernen Arbeitsbedingungen und der Möglichkeit, sich in einem internationalen Kontext weiterzuentwickeln, sind wir bestrebt, unseren Servicetechnikern im 1st Level Support eine erfüllende und abwechslungsreiche Karriere zu ermöglichen.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Technicien de service 1st Level Support 100% in Bern erhalten könntest
✨Lass dich in der IT-Community blicken
In der IT-beratung gibt's viele coole Netzwerke und Meetups. Schau mal nach Veranstaltungen wie Hackathons oder lokalen Tech-Messen, wo du direkt mit den Entscheidern von Firmen wie Zünd Systemtechnik AG ins Gespräch kommen kannst. So baust du wertvolle Kontakte auf und zeigst dein Interesse.
✨Profilierst dich mit eigenen Projekten
Bring deine Skills zur Geltung, indem du an Open-Source-Projekten teilnimmst oder ein eigenes kleines Consulting-Projekt startest. Zeig, dass du proaktiv bist und Probleme löst. Das ist für die IT-beratung extrem wichtig und macht dich von anderen Bewerbern abhebbar.
✨Nutz dein Netzwerk aktiv
Frag deine Hochschule oder Alumni-Netzwerke, ob es Kontakte zu Zünd Systemtechnik AG oder anderen Firmen in der Branche gibt. Oft können dir ehemalige Studenten oder Professoren gute Insights geben oder dich sogar direkt empfehlen. Persönliche Empfehlungen sind Gold wert.
✨Bewerbung direkt auf der Webseite
Schau dir die Karriereseite von Zünd Systemtechnik AG an und bewirb dich direkt dort. Das ist oft der schnellste Weg, um die HR-Abteilung zu erreichen. Zeig deine Leidenschaft für die IT-beratung und wie du zum Team passen würdest – das kann im Auswahlprozess entscheidend sein.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technicien de service 1st Level Support 100% in Bern mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Highlighte deine technischen Skills:Wenn du dich für die IT-Beratung bewirbst, ist es wichtig, deine technischen Skills klar hervorzuheben. Mach sicher, dass dein Lebenslauf konkrete Beispiele für deine Erfahrungen mit bestimmten Technologien, Programmiersprachen oder IT-Tools enthält, die relevant für die Stelle sind.
Evidenz von Erfolgen zeigen:In der IT-Beratung geht es oft darum, Probleme zu lösen und Ergebnisse zu liefern. Vergiss nicht, quantifizierbare Erfolge oder Projekte in deinem CV oder Anschreiben zu bringen, die zeigen, wie du Kunden geholfen hast, ihre IT-Herausforderungen zu meistern.
Pass dein Anschreiben an:Dein Anschreiben sollte spezifisch auf Zünd Systemtechnik AG und die Stelle als Technicien de service 1st Level Support 100% eingehen. Zeig deine Motivation, warum du bei uns arbeiten möchtest und was du zum Team beitragen kannst. Mach es persönlich und einzigartig!
Bewährte Dokumente beilegen:Stelle sicher, dass du relevante Zertifikate oder Weiterbildungsausweise beilegst, die deine Eignung für die IT-Beratung unterstreichen. Das zeigt, dass du dich weiterentwickeln möchtest und den neuesten Trends der Branche folgst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zünd Systemtechnik AG vorbereitet
✨Zeig din technisches Know-how!
In der IT-Beratung isch es wichtig, dass du mit de neuste Technologien und Tools vertraut bisch. Macht sicher, dass du konkret chasch erläuter, wie du mit verschiedene Software-Tools für Projektmanagement und Reporting umg bish. Vielleicht chasch du au konkret Beispill aus vorherige Projekte bringe, wo du die Tools effektiv verwendet hesch.
✨Vorbereitung uf technische Fragen
Du chönnt öbis mit technische Fragen konfrontiert werde, zum Beispiel zu Systemarchitekturen oder Sicherheitskonzepten. I dim Interview cha es hilfreich si, wenn du die Grundsätze vo IT-Sicherheit oder Cloud-Lösungen chasch erläuter und de vor allem auf die Lösungsansätze, die du in der Vergangenheit verwendet hesch, eingehsch.
✨Verkauf din Fähigkeiten
Als Vollzeit-Mitarbeiter in der IT-Beratung wird erwartet, dass du in der Lage bisch, Dine Ideen und Lösungen überzeugend zu präsentieren. Mach sicher, dass du ein Portfolio oder Beispielprojekte bereit hesch, wo di deine analytischen und kommunikativen Fähigkeiten zeiget. Überleg dir, wie du Dinen Wert für Zünd Systemtechnik AG effektiv kommunizieresch.
✨Versteh die Rolle und d'Kunden
Es hilft dir, wenn du e gueti Vorstellung hesch, wie Zünd Systemtechnik AG ihre Klienten bedienen will. Mach dich mit deren Branche und den übliche Herausforderige vertraut, damit du im Interview gezielt hebe chasch, wie deine Beratungskompetenz zu deren Bedürfnissen passt.
