Auf einen Blick
- Aufgaben: Service und Reparaturen im Kommunal- und Bahnbereich in der Schweiz und Europa.
- Unternehmen: Traditionsreiches Unternehmen mit innovativem Ansatz und flexibler Arbeitsumgebung.
- Vorteile: Vielseitige Tätigkeiten, Gestaltungsspielraum und interessante Herausforderungen.
- Weitere Informationen: Unregelmässige Einsätze im In- und Ausland bieten spannende Möglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und bringe deine technischen Fähigkeiten ein.
- Qualifikationen: Technische Grundausbildung und Erfahrung als Servicetechniker:in.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 58500 - 71500 CHF pro Jahr.
Wir suchen Verstärkung für unser Team am Hauptsitz in Eggiwil!
Du hast ein ausgeprägtes technisches Verständnis, bist ein Teamplayer und bist gerne unterwegs? Dann bist du bei uns genau richtig.
Deine Aufgaben:
- Service- und Reparaturen im Kommunal- und Bahnbereich an allen Produkten mit Einsätzen in der Schweiz, Europa und selten USA oder Asien
- Einsatzrapporte schreiben sowie Zeit- und Materialbuchungen in SAP
- Unterstützung der Dispostelle in Bezug auf laufende und anstehende Aufträge (Ersatzteile, Unterlagen, etc.)
- Kommunikation mit dem Kunden über auszuführende Arbeiten und Aufträge
- Instandstellungen von Einzelkomponenten (Motoren, Getriebe, Achsen, usw.) im Werk Eggiwil und Schüpbach
- Mithilfe bei der Verbesserung der Produkte inkl. Feedback an Produktmanagement und Entwicklung
- Mithilfe bei der weiteren Entwicklung und Verbesserung des Kundendienstes der AGA
- Aktive Mitarbeit bei Kunden- und Händlerschulungen sowie internen Mitarbeiterschulungen
Dein Profil:
- Technische Grundausbildung als Landmaschinen- oder Baumaschinenmechaniker oder ähnlich
- Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Umfeld vorzugsweise als Servicetechniker
- Bereitschaft für unregelmässige Service- und Montageeinsätze im In- und Ausland
- Gute Deutschkenntnisse setzen wir voraus, weitere Sprachen von Vorteil, insbesondere mündliche Kenntnisse in Englisch
Deine Chancen:
Wir bieten dir eine vielseitige, interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem von Tradition und Innovation geprägten Betrieb. Ausserdem steht dir ein flexibles Arbeitsumfeld mit viel Gestaltungsspielraum zur Verfügung. Haben wir dein Interesse geweckt, dann freuen wir uns auf die Zustellung deines kompletten Bewerbungsdossiers.
Servicetechniker:in Kundendienst Arbeitgeber: ZAUGG Group AG
Als Leiter:in Human Resources & Mitglied der Geschäftsleitung hast du die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung einer modernen und dynamischen Arbeitswelt mitzuwirken. Unser Unternehmen bietet eine offene und unterstützende Unternehmenskultur, in der deine Ideen geschätzt werden und du die Chance hast, dich sowohl persönlich als auch beruflich weiterzuentwickeln. Zudem profitierst du von flexiblen Arbeitszeiten und einem engagierten Team, das gemeinsam an der Zukunft des Unternehmens arbeitet.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Servicetechniker:in Kundendienst erhalten könntest
✨Netzwerke in deiner Region nutzen
Schau, dass du dir ein starkes Netzwerk in deiner Region aufbaust, besonders in der Branche des Ausendienstes. Besuche lokale Messen, Branchenveranstaltungen oder Webinare, wo du potenzielle Arbeitsgeber wie ZAUGG Group AG kennenlernen kannst. Oft gibt's direkte Möglichkeiten, sich vorzustellen und ein persönliches Gespräch zu führen.
✨Direktansprache bei Unternehmen
Wenn du ein Unternehmen wie ZAUGG Group AG ins Visier genommen hast, zögere nicht, direkt anzufragen. Schreib eine nette, kurze Nachricht, in der du dein Interesse am Ausendienst erklärst. Manchmal setzen die Unternehmen auf Initiative und ziehen Bewerber vor, die proaktiv sind.
✨Sales-Communitys nutzen
Find die richtigen Communitys für Sales-Profi. Plattformen wie Xing oder spezielle Facebook-Gruppen können dir Zugang zu Job-Angeboten geben, die oft nicht ausgeschrieben sind. Hier kannst du dich aktiv einbringen und dein Netzwerk noch weiter vergrössern.
✨Persönliche Vorstellungsgespräche
Bereite dich gut auf persönliche Vorstellungsgespräche vor. Informiere dich über ZAUGG Group AG und deren Produkte oder Dienstleistungen, die du vertreiben würdest. Zeig im Gespräch, dass du nicht nur die Wünsche der Kunden verstehst, sondern auch, wie du zur Verkaufsstrategie des Unternehmens beitragen kannst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Servicetechniker:in Kundendienst mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Show, don't tell: Wünsch dir was!:Im Ausendienst sind gute zwischenmenschliche Fähigkeiten und eine starke Kommunikationsfähigkeit der Schlüssel. In deinem CV und Bewerbungsschreiben sollten konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Vertrieb oder Kundenkontakt auf jeden Fall nicht fehlen. Wie hast du in der Vergangenheit Kunden begeistert oder Probleme gelöst? Zeig uns deine Erfolge!
Verkaufsskills unter die Lupe:Listet in deinem CV deine spezifischen Verkaufstechniken oder Tools auf, die du beherrscht. Hast du Zertifikate für Verkaufstrainings oder Marktanalysen? Das sind tolle Fähigkeiten, die uns zeigen, dass du bereit bist, auf dem Markt erfolgreich zu sein. Und vergiss nicht, die Zahlen zu präsentieren: Hast du Umsätze gesteigert oder Kunden gewonnen?
Motivation und Zukunftsaussichten:In deinem Bewerbungsschreiben solltest du klar machen, warum du in den Außendienst möchtest und was dich antreibt. Zeig uns, dass du nicht nur die Fähigkeiten hast, sondern auch die Lust, im Vertrieb durchzustarten und langfristig zum Erfolg von ZAUGG Group AG beizutragen.
Prägnanz ist Trumpf:Halte deine Unterlagen, vor allem dein Bewerbungsschreiben, prägnant und auf den Punkt. Bei einer Vollzeitstelle legen wir Wert auf klare Statements und eine strukturierte Darstellung deiner Qualifikationen. Ach, und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den direkte Kundenkontakt rüberzubringen – wir lieben das!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ZAUGG Group AG vorbereitet
✨Kundenbeziehungen im Fokus
Im Ausendienst ist es mega wichtig, dass du zeigen kannst, wie du mit Kunden umgehst. Überleg dir vorher konkrete Beispiele, wo du Lösungen für Kunden Probleme gefunden hast oder erfolgreiche Verkaufsgespräche geführt hast. Zeig, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und kreativ darauf reagierst!
✨Die passende Präsentation
Mach dich bereit, deine Präsentationsskills unter Beweis zu stellen. Du könntest gebeten werden, ein Produkt oder eine Dienstleistung vorzustellen. Üb das vorher und überleg dir, wie du potenziellen Kunden den Nutzen optimal verkaufen kannst – das zählt im Verkauf absolut!
✨Ziele und Erfolge quantifizieren
Im Ausendienst zählt oft, was du tatsächlich erreichst. Bereite dich darauf vor, deine bisherigen Verkaufszahlen und Erfolge zu nennen. Das gibt deinem Gegenüber ein konkretes Bild von deinem Können und zeigt, dass du auf Zielerreichung fokussiert bist.
✨Vertrau auf deine Soft Skills
Abgesehen von Fachwissen sind im Ausendienst deine Soft Skills entscheidend. Sei bereit zu zeigen, dass du ein guter Kommunikator bist und dich gut auf verschiedene Kundentypen einstellen kannst. Das ist oft entscheidend für den langfristigen Erfolg im Verkauf!
