Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Mitarbeitende im IT-Support und optimiere IT-Prozesse.
- Unternehmen: Technologisch geprägter Produktionsbetrieb mit internationaler Ausrichtung.
- Vorteile: Moderne Arbeitsumgebung, Weiterbildungsmöglichkeiten und hohe Eigenverantwortung.
- Weitere Informationen: Gute Erreichbarkeit des Arbeitsorts und Firmenparkplätze vorhanden.
- Warum dieser Job: Gestalte die IT-Landschaft aktiv mit und übernehme spannende Herausforderungen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Informatik und Erfahrung im ICT Service.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 81000 - 99000 CHF pro Jahr.
Unser Kunde ist ein technologisch geprägter Produktionsbetrieb und gehört zu einer international aufgestellten Unternehmensgruppe, die auf langfristigen Erfolg setzt. Für die IT-Abteilung sucht das Unternehmen eine engagierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit, die Freude daran hat, Mitarbeitende bei sämtlichen IT-Anliegen kompetent zu unterstützen und auftretende Störungen rasch und zuverlässig zu beheben. Die Position beinhaltet den First- und Second-Level-Support sowie die Mitarbeit bei der Weiterentwicklung von IT-Prozessen und der Optimierung der eingesetzten Technologien. Darüber hinaus bietet die Rolle interessante Entwicklungsmöglichkeiten: Neben dem klassischen IT-Support können Sie sich perspektivisch in Infrastruktur- und IT-Betriebsthemen einbringen und sukzessive mehr Verantwortung übernehmen. Es erwartet Sie ein modernes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen, hoher Eigenverantwortung und der Chance, aktiv zur kontinuierlichen Verbesserung der IT-Landschaft beizutragen.
- Analyse und Bearbeitung von Störungen sowie Supportanfragen im 1st Level Support
- Zentrale Betreuung des ICT Service Desks und kompetente Ansprechperson für sämtliche IT-Anliegen
- Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Fachstellen im Rahmen des 2nd und 3rd Level Supports
- Aktive Mitarbeit an Themen rund um Infrastruktur, Netzwerk und IT-Betrieb
- Unterstützung bei der kontinuierlichen Optimierung und Weiterentwicklung von IT-Services und Prozessen
Profil:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Mehrjährige Berufserfahrung im ICT Service sowie im Support können Sie vorweisen.
- Sehr gute Kenntnisse der Windows-Betriebssysteme und von Microsoft Office setzen Sie gezielt ein.
- Idealerweise haben Sie bereits im 2nd Level Support gearbeitet und bringen fundierte Praxiserfahrung im 1st Level Support mit.
- Sie besitzen solide Grundlagenkenntnisse in IT-Security.
- Ihre ausgeprägte Dienstleistungsorientierung sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.
Wissenswertes:
- Arbeiten Sie in einem modernen, technologieorientierten Produktionsunternehmen mit langfristiger Perspektive im internationalen Umfeld.
- Profitieren Sie von gezielten Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten für Ihre fachliche und persönliche Förderung.
- Entwickeln Sie sich über den Service Desk hinaus in spannende Infrastruktur- und Betriebsthemen.
- Der Arbeitsort ist gut erreichbar, Firmenparkplätze vorhanden.
Informatiker Systemspezialist (m/w) 80 - 100% in St. Gallen Arbeitgeber: Yellowshark
Unser Kunde bietet eine herausragende Arbeitsumgebung im öffentlichen Bildungsbereich, wo Innovation und Digitalisierung im Fokus stehen. Die flexible Arbeitsweise und die Möglichkeit zur kontinuierlichen Weiterbildung schaffen ein unterstützendes Umfeld für persönliche und berufliche Entwicklung. Zudem fördert die enge Zusammenarbeit mit Fachleuten aus verschiedenen Bereichen eine kollegiale Kultur, die den Austausch von Ideen und Best Practices anregt.
Jobgipfel Expertenrat🤫
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✨Networking mit IT-Profis
Schau, dass du an IT-Events und Meetups in deiner Region teilnimmst. Oft findest du dort nicht nur spannende Vorträge, sondern auch direkte Kontakte zu Leuten, die in der IT-Consulting-Branche arbeiten. So kannst du Insider-Infos über offene Stellen und das Arbeitsumfeld bekommen.
✨Aktiv in Fachgemeinschaften
Sich in Online-Communities wie LinkedIn-Gruppen oder Foren für IT-Beratung zu engagieren, kann dir helfen, sichtbar zu werden. Teile dein Wissen, stelle Fragen und vernetze dich mit anderen Professionals. Das gibt dir nicht nur Einblick in die Branche, sondern kann auch zu interessanten Jobangeboten führen.
✨Praktische Erfahrung zeigt's
Falls du noch nicht viele Projekte im Gepäck hast, schau nach Möglichkeiten, zum Beispiel in Form von Praktika oder Nebenjobs, um dein Wissen in der Praxis auszubauen. Bei Full-Time-Stellen zählt praktische Erfahrung oft doppelt, darum solltest du nichts unversucht lassen, um deine Skills zu zeigen.
✨Direkte Bewerbungen über uns
Vergiss die heisse Bewerbungsphase! Schau regelmässig auf unserer Website vorbei und bewirb dich direkt bei Yellowshark für die Stelle als Informatiker Systemspezialist (m/w) 80 - 100%. Wir freuen uns immer, talentierte Leute zu finden, die unser Team ergänzen möchten.
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Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine technischen Fähigkeiten!:In der IT-Beratung sind technische Fähigkeiten Gold wert. Mach sicher, dass du relevante Skills wie Programmiersprachen, Tools oder Software-Projekte klar in deinem Lebenslauf aufführst. Denk daran, konkrete Beispiele zu bringen, wo du deine Fähigkeiten angewendet hast – das zeigt, dass du nicht nur Theorie kannst, sondern auch praktisch fit bist!
Anpassung an unsere Unternehmenswerte:Vernetze deine Motivation mit den Werten und der Mission von Yellowshark. Wir suchen Leute, die nicht nur mit ihren technischen Fähigkeiten überzeugen, sondern auch gut ins Team passen. Schreib in deinem Anschreiben, warum du gerade bei uns arbeiten willst und was du zu unserer Kultur beitragen kannst – das macht dich sofort interessanter für uns!
Erzähl von deinen Projekterfahrungen:Wir lieben es, wenn du uns von Projekten erzählen kannst, an denen du gearbeitet hast. In deinem Lebenslauf und Anschreiben ist es hilfreich, spezifische Beispiele anzuführen, wo du Herausforderungen gemeistert hast oder innovative Lösungen entwickelt hast. Das zeigt dein Engagement und deine Problemlösungsfähigkeiten!
Schnapp dir ein paar Zertifikate!:In der IT-Welt sind Zertifikate oft ein grosser Pluspunkt. Wenn du zum Beispiel Kurse zu IT-Beratung, Cloud-Services oder ähnlichem gemacht hast, zögere nicht, diese in deinen Bewerbungsunterlagen zu erwähnen. Das unterstreicht deine Professionalität und deine Bereitschaft, in diesem Bereich weiterzulernen. Zeig uns, dass du bereit bist, die Extra-Meile zu gehen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Yellowshark vorbereitet
✨Zeig dein technisches Know-how!
In der IT-Beratung wird viel Wert auf deine technischen Fähigkeiten gelegt. Mach dich bereit, Fragen zu spezifischen Tools oder Technologien zu beantworten, die in eurem Bereich gängig sind. Zeig, dass du fit bist in der Anwendung dieser Technologien.
✨Praktische Beispiele aus deiner Erfahrung
Bereite einige konkrete Beispiele vor, wo du in der Vergangenheit Problemlösungen aufgezeigt hast. Überlege dir, wie du deine Analytik und Problemlösungskompetenz in bereits bewältigten Projekten demonstrieren kannst – das wird dein praktisches Wissen unterstreichen.
✨Versteh die Kundenbedürfnisse
Da du in der IT-Beratung oft mit Kunden zusammenarbeitest, sei bereit, Fragen zu beantworten, wie du auf unterschiedliche Bedürfnisse eingehst. Überlege, wie du Kunden beraten würdest und welche Methoden du anwendest, um ihre Probleme zu lösen.
✨Bereite dich auf Rollenspiele vor
Manchmal werden in Interviews für IT-Berater Rollenspiele genutzt, um deine Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten zu testen. Sei bereit, hypothetische Szenarien zu besprechen und wie du in diesen Situationen reagieren würdest – dies hilft, deine Beratungskompetenz zu zeigen.
