Mitarbeiter Innendienst / Disposition (m/w) 80-100%
Ein Unternehmen aus der Gebäudetechnik sucht Verstärkung für den Service-Innendienst zur administrativen Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung. Die Position umfasst die Koordination von Serviceeinsätzen, Fakturierung sowie die proaktive Kommunikation mit Kunden und Servicepartnern. Gesucht wird eine teamfähige Persönlichkeit mit kaufmännischer Ausbildung, die Freude am Kundenkontakt mitbringt und auch in dynamischen Situationen strukturiert arbeitet.
Aufgaben
- Koordination der Einsatzplanung für Servicetechniker und externe Partner
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Kundenanfragen und Terminvereinbarungen
- Überwachung von Auftragsstatus und Sicherstellung termingerechter Abarbeitung
- Erstellung und Nachbearbeitung von Rechnungen für Serviceleistungen
- Proaktive Kommunikation mit Kunden, Partnern und internen Schnittstellen
Profil
- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich
- Erfahrung in Disposition, Fakturierung oder Service-Backoffice notwendig
- Strukturierte Arbeitsweise und technisches Verständnis werden vorausgesetzt
- Kundenorientiertes Auftreten mit Kommunikationsstärke am Telefon gefordert
- Belastbarkeit und Teamfähigkeit in dynamischen Situationen wichtig
Wissenswertes
- Beteiligung an externen Weiterbildungen
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Internationales Tätigkeitsfeld
- Garantiertes Hybrid- und Homeoffice-Arbeiten
- Moderner Arbeitsplatz
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Mitarbeiter Innendienst / Disposition 80-100% in Rümlang Arbeitgeber: Yellowshark
Unser Kunde bietet eine herausragende Arbeitsumgebung im öffentlichen Bildungsbereich, wo Innovation und Digitalisierung im Fokus stehen. Die flexible Arbeitsweise und die Möglichkeit zur kontinuierlichen Weiterbildung schaffen ein unterstützendes Umfeld für persönliche und berufliche Entwicklung. Zudem fördert die enge Zusammenarbeit mit Fachleuten aus verschiedenen Bereichen eine kollegiale Kultur, die den Austausch von Ideen und Best Practices anregt.