2nd Level IT-Supporter (D/F)

2nd Level IT-Supporter (D/F)

Vollzeit 94500 - 115500 CHF / Jahr (geschätzt) Hybrid
Yellowshark

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Biete 1st- und 2nd-Level-Support für Hard- und Softwareprobleme.
  • Unternehmen: Kleines, dynamisches Team in einem wachstumsorientierten Unternehmen.
  • Vorteile: Attraktive Anstellungsbedingungen und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Interesse an neuen Technologien und IT-Projekten ist ein Plus.
  • Warum dieser Job: Gestalte die IT-Arbeitsplätze von morgen mit modernen Technologien.
  • Qualifikationen: Gute Kenntnisse in Windows 10/11 und Microsoft 365 erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 94500 - 115500 CHF pro Jahr.

Du bist Betriebsinformatiker, interessierst dich für moderne Workplace-Technologien und möchtest dich im Bereich IT Support & Workplace Engineering weiterentwickeln? Ob Microsoft 365, Intune, Windows Client oder Endpoint Management, hier kannst du dein technisches Know-how einbringen, neue Technologien kennenlernen und gemeinsam mit einem motivierten Team die IT-Arbeitsplätze von morgen gestalten.

Aufgaben:

  • 1st- und 2nd-Level-Support für Anwender bei Hard- und Softwareproblemen
  • Installation, Konfiguration und Wartung von PCs, Laptops und Peripheriegeräten
  • Benutzer- und Rechteverwaltung in Active Directory und Microsoft 365
  • Betreuung und Administration von Windows-Systemen sowie Netzwerk- und Druckerinfrastrukturen
  • Analyse, Fehlerbehebung und Dokumentation von IT-Störungen und Supportanfragen
  • Mitarbeit bei IT-Projekten, Systemupdates und der kontinuierlichen Optimierung der IT-Infrastruktur

Profil:

  • Gute Kenntnisse in Windows 10/11, Microsoft 365 und Office-Anwendungen
  • Erfahrung mit Active Directory, Entra ID und Benutzerverwaltung
  • Interesse an Microsoft Intune, Microsoft Configuration Manager (SCCM) und Endpoint Management
  • Kenntnisse in Exchange Online, Teams, SharePoint und OneDrive
  • Technisches Verständnis für Netzwerke, VPN, DNS, DHCP und IT-Security
  • Interesse an PowerShell, Softwareverteilung, Patchmanagement und Workplace-Automatisierung

Wissenswertes:

Es erwartet Dich ein kleines, dynamisches Team in einem leistungsorientierten Umfeld, attraktive Anstellungsbedingungen und Entwicklungsmöglichkeiten in einem soliden Unternehmen mit Wachstumsaussichten.

2nd Level IT-Supporter (D/F) Arbeitgeber: Yellowshark

Unser Kunde bietet eine herausragende Arbeitsumgebung im öffentlichen Bildungsbereich, wo Innovation und Digitalisierung im Fokus stehen. Die flexible Arbeitsweise und die Möglichkeit zur kontinuierlichen Weiterbildung schaffen ein unterstützendes Umfeld für persönliche und berufliche Entwicklung. Zudem fördert die enge Zusammenarbeit mit Fachleuten aus verschiedenen Bereichen eine kollegiale Kultur, die den Austausch von Ideen und Best Practices anregt.

Yellowshark

Kontaktdaten:

Yellowshark Recruiting-Team

Jobgipfel Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so 2nd Level IT-Supporter (D/F) erhalten könntest

✨Lass dich in der IT-Community blicken

In der IT-beratung gibt's viele coole Netzwerke und Meetups. Schau mal nach Veranstaltungen wie Hackathons oder lokalen Tech-Messen, wo du direkt mit den Entscheidern von Firmen wie Yellowshark ins Gespräch kommen kannst. So baust du wertvolle Kontakte auf und zeigst dein Interesse.

✨Profilierst dich mit eigenen Projekten

Bring deine Skills zur Geltung, indem du an Open-Source-Projekten teilnimmst oder ein eigenes kleines Consulting-Projekt startest. Zeig, dass du proaktiv bist und Probleme löst. Das ist für die IT-beratung extrem wichtig und macht dich von anderen Bewerbern abhebbar.

✨Nutz dein Netzwerk aktiv

Frag deine Hochschule oder Alumni-Netzwerke, ob es Kontakte zu Yellowshark oder anderen Firmen in der Branche gibt. Oft können dir ehemalige Studenten oder Professoren gute Insights geben oder dich sogar direkt empfehlen. Persönliche Empfehlungen sind Gold wert.

✨Bewerbung direkt auf der Webseite

Schau dir die Karriereseite von Yellowshark an und bewirb dich direkt dort. Das ist oft der schnellste Weg, um die HR-Abteilung zu erreichen. Zeig deine Leidenschaft für die IT-beratung und wie du zum Team passen würdest – das kann im Auswahlprozess entscheidend sein.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um 2nd Level IT-Supporter (D/F) mit Bravour zu bestehen

Windows 10/11
Microsoft 365
Office-Anwendungen
Active Directory
Entra ID
Benutzerverwaltung
Microsoft Intune

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Highlighte deine technischen Skills:Wenn du dich für die IT-Beratung bewirbst, ist es wichtig, deine technischen Skills klar hervorzuheben. Mach sicher, dass dein Lebenslauf konkrete Beispiele für deine Erfahrungen mit bestimmten Technologien, Programmiersprachen oder IT-Tools enthält, die relevant für die Stelle sind.

Evidenz von Erfolgen zeigen:In der IT-Beratung geht es oft darum, Probleme zu lösen und Ergebnisse zu liefern. Vergiss nicht, quantifizierbare Erfolge oder Projekte in deinem CV oder Anschreiben zu bringen, die zeigen, wie du Kunden geholfen hast, ihre IT-Herausforderungen zu meistern.

Pass dein Anschreiben an:Dein Anschreiben sollte spezifisch auf Yellowshark und die Stelle als 2nd Level IT-Supporter (D/F) eingehen. Zeig deine Motivation, warum du bei uns arbeiten möchtest und was du zum Team beitragen kannst. Mach es persönlich und einzigartig!

Bewährte Dokumente beilegen:Stelle sicher, dass du relevante Zertifikate oder Weiterbildungsausweise beilegst, die deine Eignung für die IT-Beratung unterstreichen. Das zeigt, dass du dich weiterentwickeln möchtest und den neuesten Trends der Branche folgst.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Yellowshark vorbereitet

✨Zeig din technisches Know-how!

In der IT-Beratung isch es wichtig, dass du mit de neuste Technologien und Tools vertraut bisch. Macht sicher, dass du konkret chasch erläuter, wie du mit verschiedene Software-Tools für Projektmanagement und Reporting umg bish. Vielleicht chasch du au konkret Beispill aus vorherige Projekte bringe, wo du die Tools effektiv verwendet hesch.

✨Vorbereitung uf technische Fragen

Du chönnt öbis mit technische Fragen konfrontiert werde, zum Beispiel zu Systemarchitekturen oder Sicherheitskonzepten. I dim Interview cha es hilfreich si, wenn du die Grundsätze vo IT-Sicherheit oder Cloud-Lösungen chasch erläuter und de vor allem auf die Lösungsansätze, die du in der Vergangenheit verwendet hesch, eingehsch.

✨Verkauf din Fähigkeiten

Als Vollzeit-Mitarbeiter in der IT-Beratung wird erwartet, dass du in der Lage bisch, Dine Ideen und Lösungen überzeugend zu präsentieren. Mach sicher, dass du ein Portfolio oder Beispielprojekte bereit hesch, wo di deine analytischen und kommunikativen Fähigkeiten zeiget. Überleg dir, wie du Dinen Wert für Yellowshark effektiv kommunizieresch.

✨Versteh die Rolle und d'Kunden

Es hilft dir, wenn du e gueti Vorstellung hesch, wie Yellowshark ihre Klienten bedienen will. Mach dich mit deren Branche und den übliche Herausforderige vertraut, damit du im Interview gezielt hebe chasch, wie deine Beratungskompetenz zu deren Bedürfnissen passt.