Auf einen Blick
- Aufgaben: Löse IT-Probleme und unterstütze Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support.
- Unternehmen: Dynamisches Team in einer modernen IT-Umgebung.
- Vorteile: Abwechslungsreiche Aufgaben, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein kollegiales Umfeld.
- Weitere Informationen: Teile Wissen und verbessere aktiv Supportprozesse.
- Warum dieser Job: Entwickle dein technisches Know-how und arbeite an spannenden Herausforderungen.
- Qualifikationen: Ausbildung in Informatik oder praktische Erfahrung im IT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 59400 - 72600 CHF pro Jahr.
Du findest Lösungen, wo andere Fehlermeldungen sehen? Dann unterstütze unser Team dabei, dass unsere IT einfach funktioniert.
Du hast Freude an IT, arbeitest gerne mit Menschen und behältst auch bei kniffligen technischen Problemen einen kühlen Kopf?
Du möchtest Anwenderinnen und Anwender kompetent unterstützen und gleichzeitig dein technisches Know-how weiterentwickeln?
Denn suchen wir dich als Verstärkung für unser IT-Team!
- Aufgaben
- Entgegennahme, Analyse und Behebung von IT-Anfragen und Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support.
- Unterstützung bei MS365, insbesondere Outlook, Exchange Online, Teams, Share Point und weiteren Anwendungen.
- Installation, Konfiguration und Betreuung von Windows-Arbeitsplätzen, Notebooks und Peripheriegeräten.
- Unterstützung bei der Verwaltung und Bereitstellung von Endgeräten mit MS Intune.
- Einrichtung und Rücknahme von Benutzerkonten, Geräten und Zugriffsrechten im Rahmen von Onboarding und Offboarding.
- Profil
- Eine Ausbildung im Bereich Informatik, beispielsweise als Informatiker/in EFZ, oder entsprechende praktische Berufserfahrung.
- Erfahrung im IT-Support oder in der Betreuung von Windows-Arbeitsplätzen mit Microsoft 365 und den gängigen Office-Anwendungen.
- Grundkenntnisse in Benutzerverwaltung, Berechtigungen und Netzwerken.
- Eine strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise & die Fähigkeit, technische Sachverhalte zu erklären.
- Teamgeist, Zuverlässigkeit und eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung.
- Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch und Französisch von Vorteil
- Zwingend: Wohnsitz in der Schweiz
- Wissenswertes
- Ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit unterschiedlichen technischen Herausforderungen.
- Ein kollegiales Team, das Wissen teilt und sich gegenseitig unterstützt.
- Eine moderne IT-Umgebung mit Microsoft 365 und aktuellen Workplace-Technologien.
- Raum, eigene Ideen einzubringen und Supportprozesse aktiv zu verbessern.
- Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung und zu Weiterbildungen.
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IT Support Specialist (80–100 %) – MS 365 & Workplace in Winterthur Arbeitgeber: yellowshark® AG
Die yellowshark AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit flachen Hierarchien und einer kulturbewussten Teamatmosphäre fördern wir die Zusammenarbeit mit internationalen Stakeholdern und ermöglichen es Ihnen, aktiv an der Gestaltung von Controlling-Strukturen mitzuwirken. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten und einem unterstützenden Umfeld, das Innovation und Kreativität schätzt.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT Support Specialist (80–100 %) – MS 365 & Workplace in Winterthur erhalten könntest
✨Lass dich in der IT-Community blicken
In der IT-beratung gibt's viele coole Netzwerke und Meetups. Schau mal nach Veranstaltungen wie Hackathons oder lokalen Tech-Messen, wo du direkt mit den Entscheidern von Firmen wie yellowshark® AG ins Gespräch kommen kannst. So baust du wertvolle Kontakte auf und zeigst dein Interesse.
✨Profilierst dich mit eigenen Projekten
Bring deine Skills zur Geltung, indem du an Open-Source-Projekten teilnimmst oder ein eigenes kleines Consulting-Projekt startest. Zeig, dass du proaktiv bist und Probleme löst. Das ist für die IT-beratung extrem wichtig und macht dich von anderen Bewerbern abhebbar.
✨Nutz dein Netzwerk aktiv
Frag deine Hochschule oder Alumni-Netzwerke, ob es Kontakte zu yellowshark® AG oder anderen Firmen in der Branche gibt. Oft können dir ehemalige Studenten oder Professoren gute Insights geben oder dich sogar direkt empfehlen. Persönliche Empfehlungen sind Gold wert.
✨Bewerbung direkt auf der Webseite
Schau dir die Karriereseite von yellowshark® AG an und bewirb dich direkt dort. Das ist oft der schnellste Weg, um die HR-Abteilung zu erreichen. Zeig deine Leidenschaft für die IT-beratung und wie du zum Team passen würdest – das kann im Auswahlprozess entscheidend sein.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support Specialist (80–100 %) – MS 365 & Workplace in Winterthur mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Highlighte deine technischen Skills:Wenn du dich für die IT-Beratung bewirbst, ist es wichtig, deine technischen Skills klar hervorzuheben. Mach sicher, dass dein Lebenslauf konkrete Beispiele für deine Erfahrungen mit bestimmten Technologien, Programmiersprachen oder IT-Tools enthält, die relevant für die Stelle sind.
Evidenz von Erfolgen zeigen:In der IT-Beratung geht es oft darum, Probleme zu lösen und Ergebnisse zu liefern. Vergiss nicht, quantifizierbare Erfolge oder Projekte in deinem CV oder Anschreiben zu bringen, die zeigen, wie du Kunden geholfen hast, ihre IT-Herausforderungen zu meistern.
Pass dein Anschreiben an:Dein Anschreiben sollte spezifisch auf yellowshark® AG und die Stelle als IT Support Specialist (80–100 %) – MS 365 & Workplace eingehen. Zeig deine Motivation, warum du bei uns arbeiten möchtest und was du zum Team beitragen kannst. Mach es persönlich und einzigartig!
Bewährte Dokumente beilegen:Stelle sicher, dass du relevante Zertifikate oder Weiterbildungsausweise beilegst, die deine Eignung für die IT-Beratung unterstreichen. Das zeigt, dass du dich weiterentwickeln möchtest und den neuesten Trends der Branche folgst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei yellowshark® AG vorbereitet
✨Zeig din technisches Know-how!
In der IT-Beratung isch es wichtig, dass du mit de neuste Technologien und Tools vertraut bisch. Macht sicher, dass du konkret chasch erläuter, wie du mit verschiedene Software-Tools für Projektmanagement und Reporting umg bish. Vielleicht chasch du au konkret Beispill aus vorherige Projekte bringe, wo du die Tools effektiv verwendet hesch.
✨Vorbereitung uf technische Fragen
Du chönnt öbis mit technische Fragen konfrontiert werde, zum Beispiel zu Systemarchitekturen oder Sicherheitskonzepten. I dim Interview cha es hilfreich si, wenn du die Grundsätze vo IT-Sicherheit oder Cloud-Lösungen chasch erläuter und de vor allem auf die Lösungsansätze, die du in der Vergangenheit verwendet hesch, eingehsch.
✨Verkauf din Fähigkeiten
Als Vollzeit-Mitarbeiter in der IT-Beratung wird erwartet, dass du in der Lage bisch, Dine Ideen und Lösungen überzeugend zu präsentieren. Mach sicher, dass du ein Portfolio oder Beispielprojekte bereit hesch, wo di deine analytischen und kommunikativen Fähigkeiten zeiget. Überleg dir, wie du Dinen Wert für yellowshark® AG effektiv kommunizieresch.
✨Versteh die Rolle und d'Kunden
Es hilft dir, wenn du e gueti Vorstellung hesch, wie yellowshark® AG ihre Klienten bedienen will. Mach dich mit deren Branche und den übliche Herausforderige vertraut, damit du im Interview gezielt hebe chasch, wie deine Beratungskompetenz zu deren Bedürfnissen passt.
