Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite den Betrieb unserer Cloud-Plattform und sorge für Verfügbarkeit und Kundenzufriedenheit.
- Unternehmen: Xelon – ein innovativer Schweizer Cloud-Anbieter mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Führungsrolle, hybrides Arbeitsmodell, wettbewerbsfähiges Gehalt und moderne Tools.
- Weitere Informationen: Kleine Teams für direkte Zusammenarbeit und klare Kommunikation.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Cloud-Infrastruktur und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: 5+ Jahre Erfahrung in IT-Betrieb und praktische Kenntnisse in VMware.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 90000 - 110000 CHF pro Jahr.
Willkomme bi Xelon – wo Technologie auf Innovation und Kundenorientierung trifft. Mir sueched e Cloud Operations Lead (80-100%) für üsi Plattform-Team. In däm Rolle bisch du für d tägliche Betrib vo üsem Cloud-Plattform verantwortlich: Verfügbarkeit, Vorfälle, Wiederherstellung und d Service-Desk, wo d Kunden als erstes kontaktiere. Wenn öppis laufe muess, sorgsch du dafür, dass es lauft.
Mir liefere sichere, skalierbare und automatisierte Schweizer Cloud-Infrastruktur für d nächst Generation vo digitalen Dienstleistungen. Üsi Lösungen - Xelon Cloud, Xelon Secure+ und Xelon HQ - vereine Zuverlässigkeit, Automatisierung, Souveränität und Einfachheit in einem Ökosystem. Mir sind uf ere Mission, d #1 Schweizer Cloud-Enabler z werde und mir wachse e Team vo Menschen, wo d Zuekunft vo Cloud-Infrastruktur und Software-Betrieb mitgestalte wönd.
Aufgaben
Als Cloud Operations Lead bisch du für d tägliche Betrib vo üsem Cloud-Plattform verantwortlich: Verfügbarkeit, Vorfallreaktion, Überwachung, Backup und Wiederherstellung sowie d Infrastruktur drunter. D Service-Desk isch Teil vo dim Team, drum bisch du au für d Erfahrung vo de Kunden verantwortlich, wenn sie uns kontaktiere. Du führsch e Team vo vier bis sechs Personen und bisch die Person, wo d Geschäft verlässt, wenn öppis laufe muess. Xelon baut in de nächste Jahr e neue Plattform. VMware trägt d Produktionsumgebung durch die Übergang und bleibt für mindestens die nächste zwei Jahr, nebst andere Hypervisoren. Du betreibsch die Umgebung, hältsch sie stabil und prüfbar und sorgsch dafür, dass d Übergang nie zum Nachteil vo de Kunden passiert.
Was du in de erste 12 Monate besitzsch
- Verfügbarkeit und Kundenzufriedenheit: Du erreichsch d vereinbarten Verfügbarkeitsziele und hältsch sie, und d Kunden erleben sowohl d Plattform als au d Service-Desk als zuverlässig, mit Vorfällen, wo schnäll gelöst und klar kommuniziert werde.
- ISO 27001 und Auditbereitschaft: Operative Beweise, Dokumentation und Patch-Compliance bliebe während em Jahr auditbereit, statt nur vor jedem Audit zämme gstellt z werde.
- Teamtiefe: Keini kritische Teil vo de Plattform hängt vo nur einer Person ab, und jede Ingenieur im Team het e Entwicklungspfad, wo er nennen cha.
Verantwortlichkeiten
- Betrieb und multi-Hypervisor-Umgebung: Betreib und optimiere d Produktionsumgebung über e multi-Hypervisor-Umgebung, mit VMware als primäre Plattform. Halte Verfügbarkeit, Leistung und Kapazität vor de Nachfrage, während d Kundenbasis wächst.
- Netzwerk, Speicher und Datacenter: Übernimm d operationale Seite vom Netzwerk und Speicher: Segmentierung, Routing, Firewalling, DNS, Lastverteilung und d Speicher-Schicht unter der Plattform.
- Überwachung, Vorfallreaktion und Wiederherstellung: Betreib und verbessere Überwachung, Alarmierung und Protokollierung, sodass Probleme vor de Kundenbericht auftauchen. Übernimm Backup und Katastrophenwiederherstellung, inklusiv d Beweis, dass Wiederherstellungen tatsächlich funktioniere.
- Service-Desk und Kundenunterstützung: Führ d Service-Desk: Intake, Triage, Ticketqualität und Reaktionszeiten gegen vereinbarte Servicelevel. Übernimm, was d Kunden erleben, wenn sie uns kontaktieren, vom erste Antwort bis zur klaren Kommunikation während em Vorfall.
- Teamführung: Führ, coach und entwickle e Team vo vier bis sechs Personen über Cloud-Betrieb und d Service-Desk. Baue Entwicklungspläne und entferne einzelne Wissensinseln.
- Automatisierung und Prozesse: Bewege wiederkehrende manuelle Operationen in Infrastructure as Code und Skripting. Verbessere d operationale Toolchain und d Übergabepunkte mit DevOps, Support und Produkt.
- Compliance und Auditbereitschaft: Halte d Operationen im Einklang mit ISO 27001, ISAE und Schweizer Datenschutzanforderungen.
- Budget, Anbieter und Beschaffung: Teile dir d operationale CAPEX und OPEX Budget mit em Head of Platform & Technology. Manage Anbieterbeziehungen, Lizenzen und Beschaffung für d Betriebsumgebung.
Anforderungen
Mir sueched e Operations-Leiter, nöd e Architekt. Technische Tiefe isch wichtig, und au d Fähigkeit, e Team durch e Plattformübergang z führe, ohne d Dienstleistung darunter z beeinträchtigen. Du hältsch d Dienstleistung am Laufen, während d Boden sich bewegt. E Plattformübergang wird nöd zum Problem für d Kunden. Du führsch durch Präsenz und Klarheit, nöd durch Autorität. D Team weiss, wie guet usgseht. Du bisch ruhig in eme Vorfall und präzis danach. D Nachbesprechung produziert e Lösung, nöd e Erzählung. Du behandelst d Service-Desk als Teil vom Produkt, nöd als Warteschlange, wo absorbiert werde muss. Du sagst dim Manager, was kaputt isch und was du bruchsch, um es z repariere.
Must Haves
- Führung: 5+ Jahr Erfahrung in IT-Betrieb, in e Cloud-, Hosting- oder Dienstleisterumgebung.
- VMware: praktische Erfahrung in Produktion. Du hast es selber betrieben, nöd nur überwacht.
- Infrastruktur: praktische Kenntnisse in Netzwerk, Speicher und Datacenter-Betrieb.
- Deutsch und Englisch: Du kommuniziersch sicher in beidne, mündlich und schriftlich.
- Arbeitsbewilligung: Schweizer oder EU/EFTA Staatsbürgerschaft oder e gültige Schweizer Arbeitsbewilligung.
Nice to Haves
- Netzwerk auf Anbieter-Skala: Segmentierung, Routing, Firewalling, Lastverteilung und DNS.
- Erfahrung mit andere Hypervisoren nebst VMware und mit Hypervisor-Migrationen.
- Praktische Erfahrung mit Infrastructure as Code, z.B. Terraform oder Ansible.
- Überwachung und Protokollierung in grossem Massstab, z.B. Prometheus, Grafana oder ähnliches.
- Betriebserfahrung in e regulierte Umgebung: ISO 27001, ISAE oder SOC 2.
- Betrieb während e Plattformmigration oder Konsolidierung.
Vorteile
Was Xelon bietet: E Führungsrolle mit echtem Eigentum in e Schweizer Cloud-Anbieter, nöd nur e Koordinationsschicht. E Plattform in Übergang, was bedeutet, dass dini operationale Entscheidungen etwas Sichtbares verändere. Büro in Zug mit e hybrid Arbeitsmodell, 80 bis 100 Prozent. Direkte Zusammenarbeit mit em Head of Platform & Technology und interdisziplinären Teams. E Team, wo klein genug isch, dass du weisch, was jeder macht. Wettbewerbsfähiger Lohn, moderne Werkzeuge und e produktgetriebene Umgebung mit Klarheit und Eigentum.
Schliesse dich üserer Mission an
Fühlst du, dass du die Person bist, wo üses Team vervollständige würd? Bisch du bereit für e neue Herausforderung? Dann bewirb dich jetzt. Mir freue uns, vo dir z höre. D Xelon Team
Cloud Operations Lead in Zug Arbeitgeber: Xelon AG
Xelon ist ein hervorragender Arbeitgeber, der innovative Technologien mit einem starken Fokus auf Kundenorientierung verbindet. Mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, remote zu arbeiten, fördert das Unternehmen eine kreative und dynamische Arbeitsumgebung, in der Mitarbeiter ihre Ideen einbringen und wachsen können. Zudem bietet Xelon eine wettbewerbsfähige Vergütung und die Chance, Teil eines engagierten Teams zu werden, das die Zukunft der Cloud-Infrastruktur gestaltet.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Cloud Operations Lead in Zug erhalten könntest
✨Lass dich in der IT-Community blicken
In der IT-beratung gibt's viele coole Netzwerke und Meetups. Schau mal nach Veranstaltungen wie Hackathons oder lokalen Tech-Messen, wo du direkt mit den Entscheidern von Firmen wie Xelon AG ins Gespräch kommen kannst. So baust du wertvolle Kontakte auf und zeigst dein Interesse.
✨Profilierst dich mit eigenen Projekten
Bring deine Skills zur Geltung, indem du an Open-Source-Projekten teilnimmst oder ein eigenes kleines Consulting-Projekt startest. Zeig, dass du proaktiv bist und Probleme löst. Das ist für die IT-beratung extrem wichtig und macht dich von anderen Bewerbern abhebbar.
✨Nutz dein Netzwerk aktiv
Frag deine Hochschule oder Alumni-Netzwerke, ob es Kontakte zu Xelon AG oder anderen Firmen in der Branche gibt. Oft können dir ehemalige Studenten oder Professoren gute Insights geben oder dich sogar direkt empfehlen. Persönliche Empfehlungen sind Gold wert.
✨Bewerbung direkt auf der Webseite
Schau dir die Karriereseite von Xelon AG an und bewirb dich direkt dort. Das ist oft der schnellste Weg, um die HR-Abteilung zu erreichen. Zeig deine Leidenschaft für die IT-beratung und wie du zum Team passen würdest – das kann im Auswahlprozess entscheidend sein.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Cloud Operations Lead in Zug mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Highlighte deine technischen Skills:Wenn du dich für die IT-Beratung bewirbst, ist es wichtig, deine technischen Skills klar hervorzuheben. Mach sicher, dass dein Lebenslauf konkrete Beispiele für deine Erfahrungen mit bestimmten Technologien, Programmiersprachen oder IT-Tools enthält, die relevant für die Stelle sind.
Evidenz von Erfolgen zeigen:In der IT-Beratung geht es oft darum, Probleme zu lösen und Ergebnisse zu liefern. Vergiss nicht, quantifizierbare Erfolge oder Projekte in deinem CV oder Anschreiben zu bringen, die zeigen, wie du Kunden geholfen hast, ihre IT-Herausforderungen zu meistern.
Pass dein Anschreiben an:Dein Anschreiben sollte spezifisch auf Xelon AG und die Stelle als Cloud Operations Lead eingehen. Zeig deine Motivation, warum du bei uns arbeiten möchtest und was du zum Team beitragen kannst. Mach es persönlich und einzigartig!
Bewährte Dokumente beilegen:Stelle sicher, dass du relevante Zertifikate oder Weiterbildungsausweise beilegst, die deine Eignung für die IT-Beratung unterstreichen. Das zeigt, dass du dich weiterentwickeln möchtest und den neuesten Trends der Branche folgst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Xelon AG vorbereitet
✨Zeig din technisches Know-how!
In der IT-Beratung isch es wichtig, dass du mit de neuste Technologien und Tools vertraut bisch. Macht sicher, dass du konkret chasch erläuter, wie du mit verschiedene Software-Tools für Projektmanagement und Reporting umg bish. Vielleicht chasch du au konkret Beispill aus vorherige Projekte bringe, wo du die Tools effektiv verwendet hesch.
✨Vorbereitung uf technische Fragen
Du chönnt öbis mit technische Fragen konfrontiert werde, zum Beispiel zu Systemarchitekturen oder Sicherheitskonzepten. I dim Interview cha es hilfreich si, wenn du die Grundsätze vo IT-Sicherheit oder Cloud-Lösungen chasch erläuter und de vor allem auf die Lösungsansätze, die du in der Vergangenheit verwendet hesch, eingehsch.
✨Verkauf din Fähigkeiten
Als Vollzeit-Mitarbeiter in der IT-Beratung wird erwartet, dass du in der Lage bisch, Dine Ideen und Lösungen überzeugend zu präsentieren. Mach sicher, dass du ein Portfolio oder Beispielprojekte bereit hesch, wo di deine analytischen und kommunikativen Fähigkeiten zeiget. Überleg dir, wie du Dinen Wert für Xelon AG effektiv kommunizieresch.
✨Versteh die Rolle und d'Kunden
Es hilft dir, wenn du e gueti Vorstellung hesch, wie Xelon AG ihre Klienten bedienen will. Mach dich mit deren Branche und den übliche Herausforderige vertraut, damit du im Interview gezielt hebe chasch, wie deine Beratungskompetenz zu deren Bedürfnissen passt.
