Account Manager, Middle East and North Africa in Genève

Die Weltwirtschaftsforum, das sich der Verbesserung des Zustands der Welt verpflichtet hat, ist die internationale Organisation für die Zusammenarbeit zwischen öffentlichem und privatem Sektor. Das Forum engagiert die führenden politischen, geschäftlichen und anderen gesellschaftlichen Akteure, um globale, regionale und branchenspezifische Agenden zu gestalten.

Warum wir rekrutieren

Als Partnerschaftsorganisation und durch die Business Engagement-Teams engagiert das Weltwirtschaftsforum den privaten Sektor, um branchenspezifische, regionale und systemische Herausforderungen anzugehen. Partner (Konten) profitieren von und tragen zur globalen Wissensbasis bei, indem sie eng mit dem Forum zusammenarbeiten, um die intellektuelle Agenda der Forum-Veranstaltungen festzulegen, die Erkenntnisagenda seiner Publikationen voranzutreiben und die Auswirkungen seiner Initiativen zu steuern.

Wir suchen derzeit einen Account Manager für den Nahen Osten und Nordafrika (interner Titel Senior Account Associate, MENA), der dafür verantwortlich ist, ein Portfolio von Partnerkonten zu verwalten und relevante Führungskräfte in den Veranstaltungen, Initiativen und Gemeinschaften des Forums einzubinden. Die Rolle dient als primärer Ansprechpartner für zugewiesene Organisationen; entwickelt und implementiert maßgeschneiderte Engagementstrategien, die die Beziehungen zu CEOs und Führungskräften stärken und Möglichkeiten zur Stärkung des Engagements mit dem Forum identifizieren.

Berichtslinien und Interaktionen

Der Account Manager wird mit dem Regional Head und mehreren Teams interagieren, die von Zentren, Geschäftsoperationen, anderen Regionen und Branchen bis hin zu Regierungsengagements reichen. Die Person berichtet an den Senior Manager, MENA.

Hauptverantwortlichkeiten

• Partnerbeziehungsmanagement: Vertrauensvolle Beziehungen zu hochrangigen Partnervertretern aufbauen und pflegen; regelmäßige Interaktionen mit Partnern führen, um deren strategische Prioritäten zu verstehen; mit relevanten internen Stakeholdern zusammenarbeiten, um ein nahtloses Partnererlebnis zu bieten.
• Portfolio-Wachstum und Kontomanagement: Partnerengagement, Geschäftsentwicklungen und den allgemeinen Gesundheitszustand des Kontos überwachen, um Möglichkeiten für Partnerschaftswachstum und -erweiterung zu identifizieren; proaktiv Partnerschaftsrisiken identifizieren und Strategien zur Bindung in Zusammenarbeit mit dem Regionalleiter entwickeln, um den langfristigen Partnerwert zu maximieren.
• Partnerengagement und Veranstaltungsstrategie: Maßgeschneiderte Engagementpläne und -strategien für Partner entwickeln; Executive-Agenden gestalten, relevante Möglichkeiten für die Teilnahme von Führungskräften, Rednerrollen und Führungsinteraktionen identifizieren und sicherstellen, dass eine effektive Nachverfolgung erfolgt, um die Ergebnisse des Engagements zu maximieren.
• Bereichsübergreifende Zusammenarbeit: Eng mit den Teams für Industrie, Region, Zentrum, Veranstaltung, Finanzen und Partnerentwicklung zusammenarbeiten, um Partneraktivitäten zu koordinieren; strategische Anleitung für Account Associates zur operativen Umsetzung geben und eine qualitativ hochwertige Ausführung über den gesamten Partnerlebenszyklus sicherstellen.

Erfolg in dieser Rolle wird gemessen an:

• Partnerengagement: Starke und vertrauensvolle Beziehungen zu Führungskräften, die sich in einem nachhaltigen Engagement über die Aktivitäten des Forums widerspiegeln.
• Partnerbindung: Hohe Bindungsraten und proaktive Verwaltung von gefährdeten Konten durch effektive Engagementstrategien.
• Bereichsübergreifende Lieferung, Zusammenarbeit und Führung: Effektive Koordination zwischen internen Teams, die ein nahtloses Partnererlebnis und konsistente Wissensweitergabe ermöglicht.

Bevorzugte Anforderungen und Erfahrungen

• Abschluss eines Bachelorstudiums (oder gleichwertig) in Betriebswirtschaft, Volkswirtschaft, Management oder einem anderen relevanten Bereich.
• Kenntnisse und Verständnis der geschäftlichen und politischen Landschaft von XX-Unternehmen.
• Über 4 Jahre Vollzeit Erfahrung in einer Rolle im Bereich Geschäftsentwicklung oder Beziehungsmanagement in einem sich schnell verändernden professionellen Umfeld. Kenntnisse und Erfahrungen im Management des Verkaufszyklus, Kontomanagement und Marktforschung sind erforderlich.
• Fähigkeit, positive Beziehungen zu Partnern aufzubauen und aufrechtzuerhalten, die es dem Forum ermöglichen, neue Geschäftsmöglichkeiten zu schaffen.
• Ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten, Projekt- und Zeitmanagementfähigkeiten, eine starke Arbeitsmoral und hohe Aufmerksamkeit für Details.
• Ausgezeichnete verbale Kommunikationsfähigkeiten, einschließlich der Fähigkeit, mit hochrangigen Stakeholdern zu kommunizieren und deren Erwartungen zu managen.
• Agiler Teamplayer, der gerne in einem hochgradig kollaborativen, kulturell vielfältigen, schnelllebigen und sich rasch entwickelnden Umfeld arbeitet.
• Tiefe Leidenschaft für die Zukunft der Wirtschaft in der aufstrebenden Welt, die Rolle, die sie im globalen Kontext spielt, und ihre potenziellen Auswirkungen auf die Gesellschaft und den Einzelnen.
• Verantwortungsbewusst, unabhängig und selbstmotiviert mit einer Lernmentalität und einer positiven Einstellung.
• Versiert im Umgang mit MS Office und Salesforce, Erfahrung mit anderen CRM-Tools von Vorteil.
• Kenntnisse im Umgang mit KI-Lösungen – Kenntnisse von Chat GPT und Slack von Vorteil.