Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Kundenportfolios und entwickle Lösungen zur Bekämpfung von Finanzkriminalität.
- Unternehmen: Vyntra, ein innovatives Unternehmen im Bereich Finanztechnologie.
- Vorteile: Hybrid-Arbeitsmodell, Reisegelegenheiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit Fokus auf Kundenbindung und Erfolg.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft der Finanzsicherheit und arbeite direkt mit Kunden zusammen.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Betrugsprävention und Kundenberatung erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 117000 - 143000 CHF pro Jahr.
Client Solutions Manager – Financial Crime Prevention
Hybrid – Our office is based in Yverdon-Les-Bains, Switzerland. The role requires regular travel to Yverdon-Les-Bains and to clients across Europe.
Vyntra helps banks and financial institutions detect, investigate and prevent financial crime through its Financial Crime Prevention technology.
We're looking for someone who understands fraud and financial crime and enjoys working directly with customers to solve problems, improve processes and get more value from their technology.
You'll own a portfolio of customers, working closely with them to understand their fraud and financial crime challenges, develop improvement plans and coordinate the people and activities needed to deliver them.
This is a hands-on, customer-facing role combining financial crime expertise, advisory skills, account ownership and delivery coordination.
What you'll do
- Own a portfolio of customers, building relationships across fraud, financial crime, risk, compliance, operations and technology teams.
- Understand customers' fraud risks, operational challenges, detection capabilities, priorities and objectives.
- Advise customers on how to improve their use of Vyntra's Financial Crime Prevention solutions.
- Develop account plans covering adoption, operational improvements, new capabilities and longer-term objectives.
- Drive the delivery of those plans, coordinating multiple activities, stakeholders and internal teams.
- Proactively follow up on actions, resolve blockers, manage changes and keep initiatives moving.
- Handle customer escalations, bringing together the right specialists and maintaining ownership through to resolution.
- Run customer reviews and working sessions, asking the right questions, identifying risks and recommending practical improvements.
- Help customers improve and mature their fraud detection, investigation and financial crime prevention processes.
- Work closely with Product, Professional Services, Support and Sales to deliver customer outcomes and identify opportunities for growth.
- What you'll bring
- Solid professional experience in fraud prevention, financial crime, fraud risk management or related banking and financial services activities.
- A practical understanding of fraud typologies, detection methods, transaction monitoring, investigation processes and financial crime controls.
- Knowledge of fraud risks across banking, payments and digital financial services, with an appreciation of the wider fintech and regulatory environment.
- Experience working directly with customers or business stakeholders in an advisory, consulting, implementation, service delivery or account management capacity.
- The ability to understand a customer's situation, ask informed questions, identify improvements and recommend practical next steps.
- Experience developing and managing customer plans, coordinating stakeholders and driving multiple workstreams to completion.
- Confidence handling complex customer situations, balancing immediate operational issues with longer-term priorities.
- Clear communication skills and the ability to engage credibly with operational, technical and senior business stakeholders.
- Strong organisational skills, initiative and the ability to work independently.
- Useful additional experience
- Experience with fraud detection or financial crime technology, including transaction monitoring, alerting, case management or investigation tools.
- Knowledge of AML, regulatory compliance or financial crime risk frameworks.
- Experience across different fraud environments, including digital banking, account takeover, payment fraud, fintech or telecommunications.
- Customer Success or strategic account management in financial crime technology or enterprise software.
- Experience supporting product adoption, customer retention or account growth.
- Working with international financial services customers.
- About Vyntra
Vyntra brings together the expertise of Net Guardians and Intix, providing Financial Crime Prevention and Transaction Observability solutions to financial institutions around the world.
You'll join our Customer Success function, working closely with customers and internal teams to help them achieve measurable improvements in their financial crime prevention capabilities.
#J-18808-Ljbffr
Client Solutions Manager - Financial Crime Prevention in Genf Arbeitgeber: Vyntra Global
Vyntra ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das sich auf die Bekämpfung von Finanzkriminalität konzentriert. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und kontinuierlicher Verbesserung fördert Vyntra eine Kultur des Wissensaustauschs und der beruflichen Weiterentwicklung, während die Mitarbeiter an bedeutenden Projekten für über 130 Finanzinstitute weltweit mitwirken. Zudem profitieren die Mitarbeiter von flexiblen Arbeitsmodellen und einer unterstützenden Atmosphäre, die Kreativität und Eigenverantwortung schätzt.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Client Solutions Manager - Financial Crime Prevention in Genf erhalten könntest
✨Verbind dich mit Fachspezialisten
Im Banking-Bereich chönd mir echt viel von Fachspezialisten lernen. Nimm teil an Finanz-Events oder Konferenzen und tritt in Kontakt mit Bankenprofis. Die Händler und Berater sind oft bereit, ihr Wissen zu teilen und vielleicht sogar mögliche Jobchancen zu diskutieren. Das hilft dir, ein Netzwerk ufzubouwe.
✨Nutze Campus Recruiting
Falls du gerade vorbei bist an der Uni, schau dir die Campus Recruiting-Events an, die bereits in vielen Banken organisiert werden. Dies sind goldene Gelegenheit, direkt mit den Recruitern ins Gespräch zu komme und vielleicht e chli über d'Unternehmenskultur z'lerne — das kann den Unterschied mache, wenn du die Stelle im Banking bewerbscht.
✨Bleib über Branchentrends informiert
Im Banking sind Trends wie digitale Transformation und nachhaltige Investments enorm wichtig. Lies Blogs, Podcast und Berichte, um am Puls der Zeit z'blibe. Wenn du zu diesen Themen reden kannst, hinterlässt das einen bleibenden Eindruck bei Vorstellungsgesprächen, und zeigst, dass du die Branche verstehst.
✨Bewirbs dich direkt über unsere Webseite
Wenn du interessiert bist, im Banking-Bereich bei Vyntra Global zu arbeiten, dann bewirb dich direkt über unsere Webseite! Das zeigt deine Initiative und gibt dir die beste Chance, in den Auswahlprozess aufzunehmen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Client Solutions Manager - Financial Crime Prevention in Genf mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe dina Noten und Zertifikate hervor:Im Bankwesen zähle die Zahlen! Achte darauf, dîne besten Schulnoten und relevante Zertifikate wie CFA oder andere Finanzqualifikationen in dînem Lebenslauf deutlich sichtbar zu machen. Das hilft, dîne Qualifikation gleich am Anfang zu unterstreichen und zeigt, dass du in dem Bereich fit bist.
Erzähl vo dinere Motivation:In dînere Bewerbung, speziell im Bewerbungsschreiben, schreib über dîn Interesse für den Bankensektor und was dich motiviert, bei Vyntra Global zu arbeiten. Zeig, dass du nicht nur nach einem Job suchst, sondern dass du ein echtes Interesse an Finanzthemen und dem Unternehmen hast, das macht dich gleich viel interessanter.
Verwend relevante Fachbegriffe:In der Bankenwelt gibt's viele Fachbegriffe und Konzepte, die wichtig sind. Verwende diese in dîner Bewerbung, um zu zeigen, dass du dich im Finanzbereich auskennst. Denk an Wörter wie 'Risk Management', 'Investmentstrategien' und 'Anlageberatung'. Das lässt dich kompetent und gut informiert wirken.
Wünsch dir ein gutes Netzwerk:Falls du bereits Praktika oder Nebenjobs in der Bankenbranche hattest, erwähne dies! Es ist wichtig, dein Netzwerk zu zeigen und wie du es nutzen kannst. Arbeitgeber schätzen Kandidaten, die Connections in der Branche haben und sich bereits um Beziehungen bemühen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vyntra Global vorbereitet
✨Verstehe die Finanzprodukte
Sich im Bereich Banking auszukennen, ist das A und O! Mach dich mit den gängigen Finanzprodukten wie Kredite, Hypotheken und Investitionsstrategien vertraut. Das hilft uns, im Interview intelligent über die Lösungen nachzudenken, die Vyntra Global anbieten könnte.
✨Bereite dich auf numerische Fragen vor
In einem Banking-Interview sind numerische und analytische Fähigkeiten entscheidend. Sei bereit, praktische Aufgaben zu lösen oder Fallstudien zu analysieren, um deine Datenanalysefähigkeiten zu demonstrieren. Das zeigt uns, dass du die richtige Denkweise für den Job hast!
✨Kenntnis der aktuellen Marktentwicklungen
Die Finanzwelt ist ständig im Wandel. Halte dich über aktuelle Marktentwicklungen und wirtschaftliche Trends informiert. Wenn du in der Lage bist, diese Themen ins Gespräch einzubringen, zeigt das uns, dass du wirklich für Client Solutions Manager - Financial Crime Prevention brennst und einen wertvollen Beitrag leisten kannst.
✨Persönliche Motivation und langfristige Ziele
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, ist es wichtig, unsere langfristigen Ziele und Ambitionen zu kommunizieren. Überlege dir, was dich im Banking antreibt und wo du dich in den nächsten Jahren siehst. Das hilft Vyntra Global zu verstehen, wie du ins Team passt und welche Entwicklungsmöglichkeiten du siehst.
