Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unsere Online-Mitgliedschaftsprogramme und biete exzellenten Kundenservice.
- Unternehmen: VMG Health, ein führendes Unternehmen im Gesundheitswesen mit über 70.000 Engagements.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team.
- Weitere Informationen: Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung in einem innovativen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und trage zur Verbesserung des Gesundheitswesens bei.
- Qualifikationen: Erfahrung in administrativen Rollen und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 41850 - 51150 CHF pro Jahr.
Description
VMG Health supports a nationwide network of clients with over 70,000 engagements, exclusively in the healthcare industry.
Our national client base ranges from large health systems to small practices and everything in between, including investors and private equity firms.
VMG Health provides a solutions-oriented approach to client needs through our strong market position, extensive contacts, unparalleled tools and solutions, and expert insights.
We are proud to serve as the single source for all our clients' valuation, strategic, and compliance needs.
Description
VMG Health supports a nationwide network of clients with over 70,000 engagements, exclusively in the healthcare industry.
Our national client base ranges from large health systems to small practices and everything in between, including investors and private equity firms.
VMG Health provides a solutions-oriented approach to client needs through our strong market position, extensive contacts, unparalleled tools and solutions, and expert insights.
We are proud to serve as the single source for all our clients' valuation, strategic, and compliance needs.
Position Overview
Provide administrative, operational and project management support for our online membership programs and provide excellent customer service for our members.
Requirements
- KEY RESPONSIBLITIES (ESSENTIAL DUTIES)
- Provide level 1 customer support for our online membership programs
- Handle login requests, assign learning, assist with annual compliance training, basic navigation of our websites
- Responsible for support inquiries via phone, ticketing system, and/or email
- Handle and resolve tickets in a timely manner
- Answer incoming phone calls for our membership programs
- Process incoming orders for new memberships, renewals, and add-on services
- Create and update accounts as necessary
- Process payments received from our accounting department
- Update daily, weekly, and monthly reports
- Conduct online product demos for prospects and existing customers
- Make mystery shopping calls to various aesthetic medicine organizations as needed
- Assist with Learning Management System (LMS) related tasks
- Assist with quality assurance on content created for our products
- Send renewal notices and respond to renewal inquiries
- Reach out via phone/email to upcoming expirations
- Project management tasks for upcoming platform migration
Qualifications
- College Degree preferred or working equivalence
- 4 years' experience in operational or administrative role
- Excellent verbal and written communication skills
- Ability to maintain discipline and independence as remote employee
- Strong Project Management skills, with ability to maintain high-volume of projects and tasks simultaneously
- Excellent technical skills and working knowledge of CMS, CRM, LMS, e Commerce, and other web-based tools
- Proficiency in Microsoft Office
- Strong Customer/Client Support
- Attention to Detail
- Travel
Minimal - possible travel for team meetings 1 - 2 times per year.
- PHYSICAL & MENTAL DEMANDS
- Required
The physical demands described here are representative of those that must be met by an employee to successfully perform the essential functions of this job.
Reasonable accommodations may be made to enable individuals with disabilities to perform the essential functions.
- While performing the duties of this job, the employee is regularly required to:
- Sit, use hands to finger, handle, or feel; reach with hands and arms; and talk or hear.
- Vision requirements mirror those required by the state for a driver's license.
- Stand for extended periods of time on occasion
- The noise level in the work environment is usually low to moderate.
- Ability to apply common sense understanding to carry out instructions furnished in written, oral, or diagram form.
- Ability to deal with problems involving several concrete variables in standardized situations.
At VMG Health, we are committed to fostering a collaborative, entrepreneurial environment where professionals are empowered to grow their careers while making a meaningful impact for our clients and the healthcare industry.
#J-18808-Ljbffr
Specialist, Membership Programs in Fully Arbeitgeber: VMG Health
VMG Health ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine unterstützende und kollaborative Arbeitsumgebung bietet, in der Mitarbeiter die Möglichkeit haben, ihre Karriere im Gesundheitswesen voranzutreiben. Mit einem starken Fokus auf berufliche Weiterentwicklung und einem positiven Teamgeist, profitieren unsere Mitarbeiter von flexiblen Arbeitsbedingungen und einer Vielzahl von Ressourcen, um ihre Fähigkeiten zu erweitern und einen bedeutenden Einfluss auf die Branche auszuüben.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Specialist, Membership Programs in Fully erhalten könntest
✨Nutze Netzwerke im Gesundheitswesen
Schau, dass du dich in Netzwerken und Verbänden im Gesundheitsmanagement engagierst. Es gibt viele lokale Meetups und Veranstaltungen, wo du Gleichgesinnte treffen und Kontakte knüpfen kannst. Diese Verbindungen können dir nicht nur beim Job suchen helfen, sondern dir auch Einblicke ins Feld geben.
✨Spezifische Jobportale für Gesundheitsberufe
Achte darauf, dass du auch spezielle Jobportale für das Gesundheitswesen durchsuchst. Seiten wie 'healthcarejobs.ch' oder 'joblink.ch' haben oft exklusive Stellenangebote, die nicht immer auf den großen Plattformen zu finden sind.
✨Präsentiere deine Expertise
Bevor du bei uns oder anderen Unternehmen bewirbst, schau, dass du deine Expertise zeigst. Schreib z.B. einen Blog oder teile deine Erkenntnisse über soziale Medien. Wenn du bereits fachspezifische Beiträge hast, kann das dabei helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Wende dich direkt an Unternehmen
Lat’s wag, direkt bei Firmen wie VMG Health nach offenen Stellen zu fragen, auch wenn sie nicht aktiv suchen. Zeig dein Interesse und deine Motivation. Oftmals sind sie bereit, frühzeitig Talente wie dich im Blick zu behalten, auch wenn die Stellen nicht ausgeschrieben sind.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Specialist, Membership Programs in Fully mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verdeutle dini Motivation im Bewerbungsschreiben:Im Gesundheitsmanagement geht's um Passion und Interesse für das Wohl der Menschen. Verbind dini persönlichen Erfahrungen, wie z.B. Praktika oder ehrenamtliche Tätigkeiten, mit dini Motivation für das Gesundheitsmanagement. Zeig, warum dir die Rolle bei VMG Health wichtig ist und was du zum Team beisteuern chasch.
Hebe dini relevanten Qualifikationen hervor:Sorg dafür, dass dini akademischen Leistungen, z.B. Abschlüsse oder spezielle Fachkenntnisse in Gesundheitsmanagement, prominent im CV stehen. Zertifikate oder Weiterbildungen, die für das Gesundheitsmanagement relevant sind, chönnted e potenzielle Arbeitgeber besonders beeindrucke.
Verbind Theorie mit Praxis!:Im Gesundheitsmanagement isch es wichtig, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern au praktische Erfahrungen. Falls du Projekte oder Case Studies während dini Ausbildung gschriebene hesch, bring die in din Bewerbung ein. Das zeigt, dass du das Gelernte direkt umsetze chasch.
Suche nach spezifischen Anforderige:Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte uf spezifische Anforderige oder Programme, die VMG Health erwähnt. Verwende in dim CV und Bewerbungsschreiben passende Keywords, um sicherzustellen, dass du für die Rolle bei uns sichtbar wirsch. Das macht üs neugierig uf dich und dini Fähigkeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei VMG Health vorbereitet
✨Versteh d'Schlüsselelemente vom Gesundheitsmanagement
Im Interview für die Rolle im Gesundheitsmanagement söttest du dich gut über die aktuellen Trends und Herausforderungen in der Branche informiere. Bereite Beispiele vor, wo du deine Kenntnisse über Gesundheitsstrategien oder -systeme prasch hätte, und wie du die effizient umsetze chasch.
✨Praxis von wissenschaftlichem Denken
Da es sich um eine wissenschaftliche Rolle handelt, wäre es hilfreich, deine Fähigkeit für analytisches Denken zu zeigen. Möglicherweise wirst du mit hypothetischen Szenarien konfrontiert, wo du Entscheidungsprozesse und wissenschaftliche Methoden erläutern oder sogar kleinere Datenanalysen durchführen müsstest.
✨Betone dei Motivation und das Lernen
Als Vollzeit-Anstellung wird Erwartet, dass du motiviert und bereit bisch, d'Fähigkeiten und das Wissen in einer dynamischen Umgebung stetig zu erweitern. Teil mit us, wie du in der Vergangenheit neue Konzepte gelernt hast oder wie du in einer Teamstruktur zum Wachstum beitragen chasch.
✨Bereite spezifische Fragen ans Team vor
Z'Wort komme wird über die Kultur und die Vision vo VMG Health gesprochen. Frag nach den internen Prozessen oder nach welche Technologien im Gesundheitsmanagement verwendet werde. Das zeigt dein Interesse und dein Wille, in die Unternehmenskultur einzutauchen.
