Viseca Card Services AG sucht eine/n Business Analyst Operations Excellence, um die Customer Journey aktiv mitzugestalten. Du analysierst Kundenanliegen, identifizierst Optimierungspotenziale und entwickelst pragmatische Lösungen, um Prozesse zu verbessern und unnötige Kontakte zu reduzieren.
Du arbeitest an der Schnittstelle zwischen Kundenbedürfnissen, Geschäftsprozessen und Technologie, koORDinierst Projekte und begleitest deren Umsetzung zusammen mit IT, Fachbereichen und Kundendienst.
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Remote-Option: Operations Excellence Business Analyst in Zürich Arbeitgeber: Viseca Card Services AG
Viseca ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und kreativen Umfeld zu arbeiten, das auf persönliche Entwicklung und Teamarbeit setzt. Mit einer offenen Unternehmenskultur, umfangreichen Entscheidungsbefugnissen und attraktiven Anstellungsbedingungen, sowie der Flexibilität von Homeoffice, sind wir bestrebt, unseren Mitarbeitern eine sinnvolle und lohnende Karriere zu ermöglichen. Zudem profitieren Sie von fortschrittlichen Zusatzleistungen und einer gründlichen Einarbeitung, während Sie in Bioggio, nahe Lugano, an spannenden IT-Sicherheitsprojekten arbeiten.
