Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch und persönlich, entwickle maßgeschneiderte Angebote.
- Unternehmen: Visana, führender Allbranchenversicherer in der Schweiz mit Fokus auf Menschen.
- Vorteile: Dynamisches Arbeitsumfeld, Entwicklungsmöglichkeiten und ein freundliches Team.
- Weitere Informationen: Strukturierte Arbeitsweise und gute Deutsch- und Französischkenntnisse sind wichtig.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Versicherungsbranche aktiv mit und mache einen Unterschied.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Kundenkontakt und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 58500 - 71500 CHF pro Jahr.
Verstärke unser Team als Kundenberater:in in Fribourg! Profitiere von einem dynamischen Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten.
Aufgaben:
- Beratung der Kunden telefonisch und persönlich.
- Identifikation von Verkaufspotenzialen im Kundenportfolio.
- Entwicklung maßgeschneiderter Angebote für Kunden.
Fähigkeiten:
- Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Französisch und Deutsch.
- Strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise.
Wir überzeugen durch unser Engagement, unsere Freundlichkeit und unsere Kompetenz. Mit dir wollen wir unsere Kundschaft noch gezielter und ganzheitlicher beraten und einen nachhaltigen Mehrwert sowie neue Verträge aus bestehenden Beziehungen entwickeln. In dieser Rolle berätst du aktiv, erkennst systematisch Potenziale im Portfolio und trägst messbar zum Erfolg unserer (General-)Agentur bei, durch Cross-Selling und qualitativ hochwertige Deckungserhöhungen.
Deine Tätigkeit:
- Du arbeitest im innendienstlichen Vertrieb in unserer Agentur Freiburg.
- Du bist die erste Kontaktperson am Telefon und Empfang und beantwortest unsere Kundschaft kompetent.
- Du führst telefonische und persönliche Beratungsgespräche und erkennst gezielt Beratungs- und Vertragsabschlusschancen im Portfolio.
- Du erstellst massgeschneiderte Offerten, passt die Versicherungsdeckungen bedarfsgerecht an und änderst Kundendaten.
- Du stärkst und entwickelst bestehende Kundenbeziehungen aktiv weiter, erkennst Cross- und Upselling-Potenziale und gewinnst dank deiner offenen Haltung neue Kunden.
- Du beantwortest schriftliche Anfragen der Kundschaft selbstständig, effizient und qualitätsgerecht gemäss den Vorgaben von Visana.
Dein Profil:
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt oder Verkauf.
- Du berätst die Kundschaft gerne ganzheitlich, lösungsorientiert und zuverlässig.
- Idealerweise verfügst du über eine AFA-Zertifizierung.
- Du kommunizierst klar, freundlich und überzeugend, auch in anspruchsvollen Gesprächssituationen.
- Deine Französischkenntnisse sind sehr gut; jede weitere Sprache ist ein Plus.
- Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und ergebnisorientiert und beherrschst die gängigen Office-Programme.
- Du bist französische/r Muttersprachler/in und verfügst über ausgezeichnete Deutschkenntnisse.
Erfahre mehr über unser Visana aus Sicht unserer Mitarbeitenden.
Kontakt:
- Daniel da Silva - HR Recruiting Partner
- Christophe Bugnard - Agenturleiter
Bei Visana gestalten wir die Zukunft der Versicherungsbranche mit dem Menschen im Mittelpunkt. Möchtest du auch mitwirken? Dann bist du hier richtig! Mit 922 149 privaten Kundinnen und Kunden sowie 16 330 Unternehmenskunden ist Visana einer der führenden Allbranchenversicherer der Schweiz. Der Hauptsitz befindet sich in Bern. Wir begleiten unsere Kundinnen und Kunden in den unterschiedlichsten Lebenssituationen: Gesundheit, Vorsorge, Wohnen, Mobilität und massgeschneiderte Lösungen für Unternehmen. Werde jetzt Teil unseres Teams. Wir freuen uns auf dich!
Conseiller/ère à la clientèle Assurance toutes branches Agence Fribourg in Freiburg Arbeitgeber: Visana Services AG
Visana ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem klaren Fokus auf Innovation im Gesundheitswesen und einer wertschätzenden Unternehmenskultur in Bern, fördern wir eine offene Kommunikation und Teamarbeit, die es unseren Mitarbeitenden ermöglicht, ihre Fähigkeiten voll auszuschöpfen und einen echten Unterschied im Leben unserer Kunden zu machen.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Conseiller/ère à la clientèle Assurance toutes branches Agence Fribourg in Freiburg erhalten könntest
✨Netzwerken mit Versicherungsprofis
Schau dir lokale events oder Konferenzen rund um die Versicherungsbranche an. Dort kannst du direkt mit Profis ins Gespräch kommen und vielleicht sogar Kontakte knüpfen, die dir zu einer Stelle bei Visana Services AG verhelfen. Die persönliche Verbindung ist oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Mit Fachkursen glänzen
Überlege dir, ob es spezielle Fachkurse oder Zertifikate gibt, die für die Versicherungsbranche zusätzlich wertvoll sind. Wenn du Kenntnisse in aktuellen Trends oder gesetzlichen Neuerungen vorweisen kannst, hebt das dein Profil bei Visana Services AG deutlich hervor!
✨Praxisbezogene Erfahrungen sammeln
Tauch ein in die Praxis! Praktika oder Werkstudentenstellen in der Versicherungsbranche können dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen, eine Vollzeitstelle zu ergattern. Oft ergeben sich daraus auch direkte Jobangebote, wenn du zeigst, was du draufhast.
✨Direktbewerbung über unsere Website
Vergiss nicht, die Website von Visana Services AG zu durchforsten! Oft haben wir Stellen ausgeschrieben, die nicht überall anders zu finden sind. Wenn du Interesse hast, bewirb dich direkt über unsere Plattform – so zeigst du dein Engagement und steigst gleich in den Bewerbungsprozess ein!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Conseiller/ère à la clientèle Assurance toutes branches Agence Fribourg in Freiburg mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeigt euer Wissen über die Branche:Wenn's um Versicherung geht, ist es super wichtig, dass ihr euch mit den unterschiedlichen Versicherungsarten und den aktuellen Trends in der Branche auskennt. Macht in eurem CV oder dem Anschreiben deutlich, dass ihr euch mit Themen wie Risikomanagement oder Schadenabwicklung auseinandergesetzt habt. Das zeigt, dass ihr nicht nur einen Job sucht, sondern wirklich bereit seid, in diesem Bereich zu wachsen.
Betont eure analytischen Fähigkeiten:Im Versicherungssektor sind analytische Skills das A und O! Macht in eurer Bewerbung klar, wie ihr Probleme analysieren und Lösungen finden könnt. Das kann durch spezielle Projekte oder Praxisbeispiele aus früheren Jobs erfolgen. Vergesst nicht, relevante Aus- oder Weiterbildungen anzugeben, die eure Fähigkeiten unterstützen.
Gestaltet ein eindrückliches Bewerbungsanschreiben:Euer Anschreiben sollte als Verkaufsargument für euch selbst dienen. Erklärt, warum ihr euch für eine Karriere in der Versicherung interessiert und was euch an Visana Services AG besonders anspricht. Macht einen Bezug zu euren bislang gesammelten Erfahrungen und zeigt, wie ihr zum Team beitragen könnt.
Korrekturlesen – wie ein Profi!:Stellt sicher, dass eure Bewerbung fehlerfrei ist! In der Versicherungsbranche achtet man besonders auf Details. Nehmt euch die Zeit, eure Unterlagen mehrmals durchzulesen und vielleicht auch jemand anderen um Feedback zu bitten. Eine saubere und präzise Bewerbung macht den Unterschied!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Visana Services AG vorbereitet
✨Versteh die Branche
In der Versicherungsbranche ist es wichtig, dass wir die verschiedenen Produkte und Dienstleistungen gut verstehen. Lies dich in die aktuellen Trends ein und weisst, was Visana Services AG anbietet. Zeig, dass du ein Gefühl für das Geschäft hast und bring Beispiele, wie du diese Kenntnisse in die Praxis umsetzen kannst.
✨Bereit für fallbasierte Fragen
Bereite dich darauf vor, in deinem Interview auf fallebasierte Fragen eingehen zu können. Du könntest Herausforderungen oder Szenarien aus der Versicherungswelt präsentiert bekommen. Zeig deine Problemlösungskompetenz, indem du zeigst, wie du bei solchen Fällen strategisch denkst und entscheidest.
✨Netzwerken und Kontakte
Im Versicherungsbereich spielt Networking eine grosse Rolle. Sei bereit, über deine eigenen Erfahrungen und Kontakte in der Branche zu sprechen. Erzähl, wie du Beziehungen zu Kunden oder Partnern aufgebaut hast – das kann dir einen Vorteil im Gespräch verschaffen.
✨Kenntnisse zur Kundenbetreuung
Als Vollzeit-Mitarbeiter in der Versicherung solltest du auch zeigen, dass du gute Fähigkeiten in der Kundenbetreuung hast. Sei bereit, zu erklären, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder wie du Verkaufsziele erreicht hast. Das zeigt, dass du nicht nur die Theorie beherrschst, sondern auch in der Praxis umsetzen kannst.
