Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Aktivitäten im Housekeeping und sorge für eine erstklassige Gästeerfahrung.
- Unternehmen: Luxuriöses Hotel mit Fokus auf Exzellenz und Teamarbeit.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Führungskompetenz und Liebe zum Detail sind hier gefragt.
- Warum dieser Job: Gestalte die Sauberkeit und den Komfort in einem erstklassigen Hotel.
- Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Housekeeping, davon 2 Jahre in einer Führungsposition.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 59400 - 72600 CHF pro Jahr.
Rattaché(e) directement au Rooms Division Manager, vous pilotez l'ensemble des activités Housekeeping et contribuez, à ses côtés, à la stratégie et à la performance de la division Hébergement.
- Management et leadership
- Diriger, motiver et développer l'ensemble de l'équipe Housekeeping (gouvernant(e)s, femmes et valets de chambre, équipiers des espaces publics, lingerie)
- Recruter, intégrer et former les collaborateurs selon les standards de l'établissement
- Établir les plannings en fonction de l'occupation et de la saisonnalité
- Excellence opérationnelle
- Garantir la propreté, l'entretien et la présentation irréprochable des chambres, suites, espaces publics et zones de service
- Définir, mettre en œuvre et contrôler les standards et procédures (contrôles qualité, audits internes, standards LQA)
- Superviser la lingerie, la blanchisserie et la gestion des uniformes
- Rendre compte régulièrement au Rooms Division Manager de l'activité, des indicateurs clés et des projets du département
- Collaborer étroitement avec la Réception, le Service Technique et la Direction pour une expérience client fluide
- Gestion et pilotage
- Élaborer et suivre le budget du département (coûts de personnel, produits, linge, amenities)
- Gérer les stocks, les commandes et les relations avec les fournisseurs
- Analyser les retours clients et mettre en place des plans d'action
- Veiller au respect des normes d'hygiène, de sécurité et environnementales
- Formation
- Formation en hôtellerie, CFC de gestionnaire en intendance, brevet fédéral de gouvernant(e) ou équivalent
- Expérience
- Minimum 5 ans d’expérience en Housekeeping, dont 2 ans à un poste de Head of Housekeeping, Gouvernant(e) Général(e) ou Assistant(e) dans l’hôtellerie de luxe (5* ou palace)
- Compétences techniques
- Excellentes capacités d’organisation, de planification et de gestion budgétaire
- Aisance avec les outils informatiques, notamment Opera PMS
- Français et anglais courants requis
- Qualités personnelles
- Leadership bienveillant, sens aigu du détail et exigence de la perfection
- Rigueur, efficacité, flexibilité et excellent sens du service
- Disponibilité, notamment en haute saison
- Permis de travail valable en Suisse ou nationalité UE/AELE
Head of Housekeeping H/F Arbeitgeber: Villars Alpine Resort
Villars Alpine Resort ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine inspirierende Arbeitsumgebung in den malerischen Alpen bietet. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und Teamarbeit fördern wir eine Kultur der Kreativität und Innovation, während wir gleichzeitig attraktive Vorteile wie flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten anbieten. Hier haben Sie die Möglichkeit, in einer dynamischen Branche zu wachsen und Ihre Karriere im Luxus-Hospitality-Sektor voranzutreiben.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Head of Housekeeping H/F erhalten könntest
✨Ins Restaurant reinspazieren
Mach einen Abstecher zu den Restaurants, wo du gerne arbeiten würdest. Oft sind sie eher bereit, dich persönlich kennenzulernen und können gleich über offene Stellen sprechen. Zeig, dass du Motivation und Interesse hast – das kann dir einen Vorteil verschaffen!
✨Netzwerke lokal aktivieren
Nutze lokale Gastronomie-Events oder Food-Festivals, um Leute aus der Branche zu treffen. Das sind perfekte Gelegenheiten, um direkt mit Restaurantbesitzern und anderen Mitarbeitenden ins Gespräch zu kommen. Frag nach möglichen Jobangeboten oder Praktika – die Verbindungen, die du knüpfst, könnten Gold wert sein!
✨Social Media für Sichtbarkeit nutzen
Für die Gastronomie ist eine starke Präsenz auf Social Media wichtig. Teile deine Erfahrungen, Rezepte oder kulinarische Kreationen auf Plattformen wie Instagram und Facebook. Das kann den Leuten zeigen, dass du ein echter Foodie bist und deine Leidenschaft für die Gastronomie hast!
✨Mach dich sichtbar auf unserer Webseite
Schau bei uns auf der Webseite vorbei und bewirb dich direkt für die offene Stelle als Head of Housekeeping H/F bei Villars Alpine Resort. Hier kannst du auch Infos über das Team und die Unternehmenskultur finden – das hilft dir, perfekt auf dein Bewerbungsgespräch vorbereitet zu sein!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Head of Housekeeping H/F mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Passende Unterlagen:Für e Job in dr Gastronomie isch es wichtig, dass du s'Passende zue dine Erfahrige und Fähigkeiten bisch bereitst. Vergiss nöd, dini Lebenslauf und Referenze uf dem neuste Stand z'halde. Zeig vor allem, was du im Service so alles gmacht hesch und wie du mit Gäst umgegahsch!
Motivationsschrieb aupassen:Wenn's um en Vollzeitjob in dr Gastronomie geit, chas wichtig si, dass du im Motivationsschrieb deutlich machsch, warum du für die Stelle brennsch. Teil au, was dich an dr Gastronomie fasziniert und wie du zuVillars Alpine Resort passe könntsch. Das zeigt, dass du ne Lust hesch, Teil vom Team z'si.
Zertifikate und Nachweise:Wenn du Zertifikate wie d'Hygiene-Grundlagen oder au spezielle Schulige für Drink- oder Nahrungsmittelhandling hesch, dann zeig die! Die chönd dir en Vorteil verschaffe, vor allem in dr Gastronomie, wo solche Standards wichtig sind. Häng das gut in deine Unterlagen.
Referenzen aus dr Branche:Falls du scho im Gastronomi-Bereich gschafft hesch, überleg dir, ob du Referenzen abhole chasch. E gutes Wort vo einem früheren Arbeitgeber oder Kollege kann Wunder wirke. Das hälft uns, di besser i Neubeschäftigung einzuschätzen und zeigt, dass du im Team arbeitest.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Villars Alpine Resort vorbereitet
✨Mache dich mit den typischen Fragen vertraut
In der Gastronomie wird oft nach deinen Erfahrungen mit verschiedenen Küchentechniken und Gerichten gefragt. Bereite dich darauf vor, deine Lieblingsrezepte und den Umgang mit bestimmten Zutaten zu erklären – das zeigt deine Leidenschaft und Expertise.
✨Zeige dein Kundenumgang-Talent
In einem persönlichen Gespräch kannst du deine sozialen Fähigkeiten unter Beweis stellen. Überlege dir konkrete Beispiele, in denen du mit herausfordernden Gästen umgegangen bist oder wie du ein positives Restaurant-Erlebnis geschaffen hast.
✨Küchenkenntnisse zeigen
Falls du die Möglichkeit hast, ein Gericht zuzubereiten oder eine kurze Kochdemonstration zu geben, nutze diese Chance! Das gibt dir die Möglichkeit, deine praktischen Fertigkeiten zu zeigen und gleichzeitig zu beweisen, dass du für das Team eine Bereicherung bist.
✨Das richtige Mindset
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, ist es wichtig zu zeigen, dass du langfristig denkst und bereit bist, dich weiterzuentwickeln. Betone deine Bereitschaft, in der Gastronomie zu wachsen und möglicherweise irgendwann eine Führungsposition zu übernehmen.