Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Reklamationen und Schadensfälle eigenständig und koordiniere Lösungen mit Partnern.
- Unternehmen: Vetrotech Saint-Gobain, ein innovatives Unternehmen im Bereich Kundenlösungen.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Analytisches Denken und gute Deutschkenntnisse sind wichtig.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenerfahrung aktiv und finde Lösungen für spannende Herausforderungen.
- Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 80550 - 98450 CHF pro Jahr.
Vetrotech Saint-Gobain sucht einen After Sales & Claims Specialist (m/w/d) in Flamatt, der Reklamationen und Schadensfälle eigenständig bearbeitet und Lösungen mit internen sowie externen Partnern koordiniert.
Sie bringen eine technische oder kaufmännische Ausbildung sowie mehrjährige Erfahrung im Kundenservice oder Reklamationsmanagement mit und arbeiten analytisch, strukturiert und lösungsorientiert.
Gute Deutschkenntnisse und idealerweise Englisch sind von Vorteil.
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After-Sales & Claims Specialist — Customer Solutions in Freiburg Arbeitgeber: Vetrotech Saint-Gobain
Saint Gobain ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen als After Sales & Claims Specialist die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, wo Ihre analytischen Fähigkeiten und Ihre Kundenorientierung geschätzt werden. Wir fördern eine offene und unterstützende Unternehmenskultur, die auf Teamarbeit und individuellem Wachstum basiert, und bieten Ihnen zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten sowie attraktive Benefits, um Ihre Karriere voranzutreiben. Zudem profitieren Sie von einer flexiblen Arbeitsweise und der Chance, aktiv an der Lösung von Herausforderungen für unsere Kunden und Partner mitzuwirken.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so After-Sales & Claims Specialist — Customer Solutions in Freiburg erhalten könntest
✨Kundenservice-Netzwerke nutzen
Schau dich nach lokalen Netzwerken oder Verbänden im Kundenservice um. Events und Messen in deiner Region sind ideal, um direkt mit Vertretern von Vetrotech Saint-Gobain zu quatschen. So zeigst du echtes Interesse und machst dich gleich bemerkbar.
✨Praktische Erfahrung sammeln
Wenn du die Möglichkeit hast, engagiere dich in kurzfristigen Jobs oder Freelance-Projekten im Kundenservice. So bekommst du praktische Erfahrungen, die beim Vollzeitjob helfen und du kannst deinen CV gleich mit ein paar coolen Beispielen aufpeppen.
✨Mach dich sichtbar
Nutze Social Media-Plattformen, um über deine Erfahrungen und Erfolge im Kundenservice zu posten. Teile interessante Insights oder Tipps, damit andere sehen, was du drauf hast. Vor allem auf LinkedIn kannst du potenzielle Arbeitgeber wie Vetrotech Saint-Gobain auf dich aufmerksam machen.
✨Direkt bewerben
Wir von StudySmarter empfehlen dir, dich direkt über unsere Webseite bei Vetrotech Saint-Gobain zu bewerben. Das zeigt, dass du motiviert bist und hilft dir, im Auswahlprozess einen Schritt voraus zu sein, denn wir lieben proaktive Talente!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um After-Sales & Claims Specialist — Customer Solutions in Freiburg mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Personalisiere dein Anschreiben:Zeig im Anschreiben, wie deine Erfahrungen im Kundenservice zu der Stelle bei Vetrotech Saint-Gobain passen. Erzähl von konkreten Situationen, wo du Kundenanliegen gelöst hast und wie du mit stressigen Situationen umgegangen bist. Das macht dich gleich viel greifbarer für uns!
Lebenslauf für den Kundenservice:Obwohl ein standard Lebenslauf oft reicht, möchten wir im Kundenservice besondere Fähigkeiten sehen. Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten, Teamarbeit und Problemlösungsfähigkeiten hervor. Vergiss nicht, relevante Erfahrungen in der Kundenbetreuung zu listen, inklusive 이벤트 oder Schulungen die du besucht hast.
Zeig deine Motivation!:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, ist es wichtig, dass du uns zeigst, warum du langfristig im Kundenservice arbeiten möchtest. Verlinke in deinem Anschreiben deine Motivation und was du zukünftig in dieser Rolle erreichen willst. Lass uns spüren, dass du wirklich für Vetrotech Saint-Gobain brennst!
Referenzen oder Zeugnisse beilegen:Wenn du schon Erfahrungen im Kundenservice hast, kannst du uns Referenzen oder Arbeitszeugnisse beilegen. Das gibt uns noch mehr Einblick in deine bisherigen Erfolge und die Meinung anderer über deine Arbeit. Schau, dass diese Dokumente aktuell und aussagekräftig sind.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vetrotech Saint-Gobain vorbereitet
✨Zeig, wie gut du kommunizieren kannst
Im Kundenservice geht's vor allem um Kommunikation. Mach dich bereit, während dem Interview konkrete Beispiele von schwierigen Kundengesprächen zu erzählen, in denen du einen guten Lösungen gefunden hast. Zeig, dass du ruhig und freundlich bleibst, auch wenn's mal hektisch wird.
✨Kenntnisse über Tools im Kundenservice
Falls Vetrotech Saint-Gobain spezielle Software oder Tools im Kundenservice nutzt (z.B. CRM-Systeme), dann schau, ob du dich vorher ein bisschen damit vertraut machen kannst. Das gibt dir einen klaren Vorteil und zeigt, dass du bereit bist, dich schnell einzuarbeiten.
✨Teamplayer zeigen
Im Kundenservice ist Teamarbeit oft entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du in einem Team arbeitest und Konflikte löst. Beispiele über erfolgreiche Zusammenarbeit mit KollegInnen werden hier super ankommen.
✨Motivationskraft demonstrieren
Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, wird das Unternehmen wahrscheinlich nach deiner langfristigen Motivation fragen. Erzähl, warum du im Kundenservice arbeiten willst und was dich daran begeistert, den direkten Kontakt zu Kunden zu haben. Lass die Leidenschaft für den Beruf durchscheinen!
