Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team und entwickle die Fähigkeiten im Bereich LAA und PGM.
- Unternehmen: Vaudoise, ein führender Versicherer in der Schweiz mit einem inspirierenden Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Flexible Arbeitsorganisation, zahlreiche Sozialleistungen und ein gesundes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten in einem sich wandelnden und digitalen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Ausbildung und Qualität in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Erfahrung in LAA, Führungskompetenz und bilingual in Französisch und Deutsch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4050 - 4950 CHF pro Monat.
Employeur solide et tourné vers l'avenir, la Vaudoise est l'un des assureurs leaders en Suisse. Fidèle à sa nature coopérative et à ses valeurs, elle encourage la création d'un environnement de travail sain, inclusif et inspirant, idéal pour développer votre talent.
Afin de renforcer notre Division Prestations Assurances de Personnes, nous recherchons un/une Chef / Cheffe de groupe Formation Prestations LAA et PGM & Qualité (FR/DE). À la tête d'une équipe de spécialistes, vous jouez un rôle clé dans le développement des compétences, la qualité des prestations et l'harmonisation des pratiques métiers au sein de la division.
Les diverses missions qui vous attendent :
- Encadrer, accompagner et développer une équipe de formatrices et spécialistes Formation LAA - PGM & Qualité
- Organiser les activités de l'équipe, allocation optimale des ressources en fonction des priorités opérationnelles et assurer le suivi administratif
- Identifier les besoins formation et directives métier des différentes entités et coordonner les actions avec les responsables métiers et les managers
- Faire évoluer les dispositifs de formation initiale et continue, y compris les supports pédagogiques tout en garantissant la qualité des parcours d'intégration
- Conduire des projets visant à améliorer l'expérience d'apprentissage et l'efficience des parcours de formation
- Participer à la création et à l'évolution des directives métiers et veiller à l'harmonisation des pratiques au sein de la division
- Accompagner les équipes dans l'application des instructions métiers et assurer une diffusion efficace des évolutions réglementaires et organisationnelles
- Piloter les activités de contrôle et de suivi qualité et soutenir les managers dans l'analyse des résultats et la définition de mesures d'amélioration
- Participer activement à l'amélioration continue des processus, des prestations et des standards de qualité
- Contribuer au succès de la Vaudoise grâce à votre leadership, votre expertise métier et votre capacité à fédérer les équipes autour d'objectifs communs
Ce qui vous rend unique :
- Formation supérieure ou expérience jugée équivalente dans le domaine des assurances, de la formation ou du management
- Expérience confirmée en prestations LAA et/ou perte de gain maladie (obligatoire)
- Bilingue français allemand ; au minimum niveau C1 dans la langue non maternelle (obligatoire)
- Expérience réussie dans la conduite d'équipe et capacité à accompagner le changement dans un environnement en évolution
- Intérêt marqué pour la transmission des connaissances et le développement des compétences
- Excellentes capacités d'analyse, d'organisation et de communication
- Sens de la qualité, orientation solutions et aptitude à collaborer avec des interlocuteurs variés
- Leadership naturel, capacité à fédérer et à créer un climat de confiance
- Aisance avec les outils numériques et intérêt pour les enjeux liés à la digitalisation et à l'amélioration continue
Si vous êtes également de nature engagée, organisée et orientée service, que vous appréciez développer les compétences des autres et évoluer dans un environnement collaboratif, vous êtes alors probablement la personne que nous recherchons !
Nous vous offrons :
- Un environnement de travail sain dans une entreprise mutualiste certifiée "Great Place to Work"
- Des avantages sociaux multiples, dont la flexibilité dans l'organisation du travail
- Des valeurs humaines centrées sur le bien-être des collaborateurs
- Un travail au sein d'une équipe dynamique et passionnée
- Un poste à responsabilité offrant une forte visibilité et un impact direct sur la qualité des prestations et le développement des compétences
- Des projets stimulants dans un contexte de transformation et de digitalisation
Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par voie digitale (avec curriculum vitae, lettre de motivation, copie des certificats de travail et diplômes).
Chef / Cheffe de groupe Formation Prestations LAA et PGM & Qualité [FR/DE] 80-100% in Lausanne Arbeitgeber: Vaudoise Assurances
La Vaudoise est un employeur de choix, offrant un environnement de travail sain et inclusif, idéal pour le développement de votre talent. Avec des valeurs humaines au cœur de sa culture d'entreprise, elle propose des avantages sociaux variés, y compris la flexibilité du travail à distance et des rabais pour les employés. Rejoindre notre équipe expérimentée dans le domaine des assurances de personnes vous permettra de contribuer à des projets significatifs tout en bénéficiant d'opportunités de croissance professionnelle.
Jobgipfel Expertenrat🤫
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✨Netzwerken mit Versicherungsprofis
Schau dir lokale events oder Konferenzen rund um die Versicherungsbranche an. Dort kannst du direkt mit Profis ins Gespräch kommen und vielleicht sogar Kontakte knüpfen, die dir zu einer Stelle bei Vaudoise Assurances verhelfen. Die persönliche Verbindung ist oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Mit Fachkursen glänzen
Überlege dir, ob es spezielle Fachkurse oder Zertifikate gibt, die für die Versicherungsbranche zusätzlich wertvoll sind. Wenn du Kenntnisse in aktuellen Trends oder gesetzlichen Neuerungen vorweisen kannst, hebt das dein Profil bei Vaudoise Assurances deutlich hervor!
✨Praxisbezogene Erfahrungen sammeln
Tauch ein in die Praxis! Praktika oder Werkstudentenstellen in der Versicherungsbranche können dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen, eine Vollzeitstelle zu ergattern. Oft ergeben sich daraus auch direkte Jobangebote, wenn du zeigst, was du draufhast.
✨Direktbewerbung über unsere Website
Vergiss nicht, die Website von Vaudoise Assurances zu durchforsten! Oft haben wir Stellen ausgeschrieben, die nicht überall anders zu finden sind. Wenn du Interesse hast, bewirb dich direkt über unsere Plattform – so zeigst du dein Engagement und steigst gleich in den Bewerbungsprozess ein!
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Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeigt euer Wissen über die Branche:Wenn's um Versicherung geht, ist es super wichtig, dass ihr euch mit den unterschiedlichen Versicherungsarten und den aktuellen Trends in der Branche auskennt. Macht in eurem CV oder dem Anschreiben deutlich, dass ihr euch mit Themen wie Risikomanagement oder Schadenabwicklung auseinandergesetzt habt. Das zeigt, dass ihr nicht nur einen Job sucht, sondern wirklich bereit seid, in diesem Bereich zu wachsen.
Betont eure analytischen Fähigkeiten:Im Versicherungssektor sind analytische Skills das A und O! Macht in eurer Bewerbung klar, wie ihr Probleme analysieren und Lösungen finden könnt. Das kann durch spezielle Projekte oder Praxisbeispiele aus früheren Jobs erfolgen. Vergesst nicht, relevante Aus- oder Weiterbildungen anzugeben, die eure Fähigkeiten unterstützen.
Gestaltet ein eindrückliches Bewerbungsanschreiben:Euer Anschreiben sollte als Verkaufsargument für euch selbst dienen. Erklärt, warum ihr euch für eine Karriere in der Versicherung interessiert und was euch an Vaudoise Assurances besonders anspricht. Macht einen Bezug zu euren bislang gesammelten Erfahrungen und zeigt, wie ihr zum Team beitragen könnt.
Korrekturlesen – wie ein Profi!:Stellt sicher, dass eure Bewerbung fehlerfrei ist! In der Versicherungsbranche achtet man besonders auf Details. Nehmt euch die Zeit, eure Unterlagen mehrmals durchzulesen und vielleicht auch jemand anderen um Feedback zu bitten. Eine saubere und präzise Bewerbung macht den Unterschied!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vaudoise Assurances vorbereitet
✨Versteh die Branche
In der Versicherungsbranche ist es wichtig, dass wir die verschiedenen Produkte und Dienstleistungen gut verstehen. Lies dich in die aktuellen Trends ein und weisst, was Vaudoise Assurances anbietet. Zeig, dass du ein Gefühl für das Geschäft hast und bring Beispiele, wie du diese Kenntnisse in die Praxis umsetzen kannst.
✨Bereit für fallbasierte Fragen
Bereite dich darauf vor, in deinem Interview auf fallebasierte Fragen eingehen zu können. Du könntest Herausforderungen oder Szenarien aus der Versicherungswelt präsentiert bekommen. Zeig deine Problemlösungskompetenz, indem du zeigst, wie du bei solchen Fällen strategisch denkst und entscheidest.
✨Netzwerken und Kontakte
Im Versicherungsbereich spielt Networking eine grosse Rolle. Sei bereit, über deine eigenen Erfahrungen und Kontakte in der Branche zu sprechen. Erzähl, wie du Beziehungen zu Kunden oder Partnern aufgebaut hast – das kann dir einen Vorteil im Gespräch verschaffen.
✨Kenntnisse zur Kundenbetreuung
Als Vollzeit-Mitarbeiter in der Versicherung solltest du auch zeigen, dass du gute Fähigkeiten in der Kundenbetreuung hast. Sei bereit, zu erklären, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder wie du Verkaufsziele erreicht hast. Das zeigt, dass du nicht nur die Theorie beherrschst, sondern auch in der Praxis umsetzen kannst.
