Leiter/in Kundensupport 80-100% in Solothurn

Leiter/in Kundensupport 80-100% in Solothurn

Solothurn Full Time 90000 - 110000 CHF / Jahr (geschätzt) Vor Ort
VAUDOISE ASSURANCES HOLDING SA

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein dynamisches Team im Kundensupport und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
  • Unternehmen: Vaudoise, eine der führenden Schweizer Versicherungen mit einem inspirierenden Arbeitsumfeld.
  • Vorteile: Flexibilität, zahlreiche Sozialleistungen und ein angenehmes Arbeitsumfeld.
  • Weitere Informationen: Werde Teil eines mehrfach ausgezeichneten Arbeitgebers mit Fokus auf Mitarbeiterwohl.
  • Warum dieser Job: Inspiriere dein Team täglich und entwickle deine Führungskompetenzen weiter.
  • Qualifikationen: Mehrjährige Erfahrung in der Versicherungsbranche und Führungskompetenz.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 90000 - 110000 CHF pro Jahr.

Die Vaudoise ist eine der führenden Schweizer Versicherungen und eine attraktive und zukunftsorientierte Arbeitgeberin. Ganz im Sinne ihrer genossenschaftlichen Identität und ihrer Werte schafft die Vaudoise ein gesundes, inklusives und inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem Sie sich weiterentwickeln können.

Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Leiter/in Kundensupport für unsere Generalagentur Biel-Solothurn. Unser Agenturnetzwerk erstreckt sich über zwei Kantone und umfasst drei Agenturen, die durch ihre Vielfalt einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag mit spannenden Aufgaben und Begegnungen bieten.

In dieser verantwortungsvollen Position arbeitest Du eng mit dem Generalagenten, unseren Kundinnen und Kunden sowie verschiedenen internen Abteilungen zusammen, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.

Deine vielfältigen Aufgaben:

  • Du führst ein Team von 12 Mitarbeitenden inkl. Lernende und trägst die Gesamtverantwortung für die Supportorganisation der Generalagentur.
  • Du unterstützt aktiv den Vertrieb, sowohl für den eigenen Aussendienst als auch für die Agenturbroker.
  • Du übernimmst die Verantwortung für das Schadenmanagement der Generalagentur und stellst eine effiziente Abwicklung sicher.
  • Durch die Teilnahme an Fach- und Führungsseminaren sorgst Du dafür, dass das Wissen und die Kompetenzen in Deinem Team stets auf dem neuesten Stand sind.

Dein Profil:

  • Du verfügst über mehrere Jahre Erfahrung in der Versicherungsbranche und hast idealerweise einen eidgenössischen Fachausweis oder ein Versicherungsdiplom.
  • Du bist eine dynamische, zukunftsorientierte Führungspersönlichkeit und hast bereits erfolgreich mehrere Jahre in einer leitenden Position gearbeitet.
  • Du zeichnest Dich durch Deine Fähigkeit aus, Dein Team zu führen, zu coachen und kontinuierlich weiterzuentwickeln.
  • Du bist ein Organisationstalent und behältst auch in hektischen Zeiten den Überblick sowie die nötige Ruhe.
  • Deutsch ist Deine Muttersprache und Du hast gute ösischkenntnisse.

Wenn Du mit Deiner Leidenschaft für den Beruf Dein Team täglich zu Höchstleistungen inspirierst und motivierst, dann bist Du die richtige Person für uns!

Wir bieten dir:

  • Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem genossenschaftlich geprägten Unternehmen, das mehrfach zum besten Arbeitgeber gewählt wurde.
  • Zahlreiche Sozialleistungen, darunter Flexibilität bei der Arbeitsorganisation.
  • Ein dynamisches Team.
  • Das Wohlbefinden der Mitarbeitenden als erste Priorität.

Wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen auf elektronischem Weg (mit Lebenslauf, Motivationsschreiben, Kopie der Arbeitszeugnisse und Diplome).

Leiter/in Kundensupport 80-100% in Solothurn Arbeitgeber: VAUDOISE ASSURANCES HOLDING SA

Die Vaudoise ist ein hervorragender Arbeitgeber, der ein inspirierendes und inklusives Arbeitsumfeld in Sursee bietet. Mit einem starken Fokus auf persönliche und berufliche Weiterentwicklung sowie attraktiven Sozialleistungen und flexibler Arbeitsorganisation, fördert die Vaudoise eine Kultur, in der Mitarbeiter ihre Leidenschaft für den Verkauf ausleben und ihr volles Potenzial entfalten können. Als Teil eines mehrfach ausgezeichneten Unternehmens haben Sie die Möglichkeit, aktiv zur Zukunft der Versicherungsbranche beizutragen und in einem motivierenden Team zu arbeiten.

VAUDOISE ASSURANCES HOLDING SA

Kontaktdaten:

VAUDOISE ASSURANCES HOLDING SA Recruiting-Team

Jobgipfel Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Leiter/in Kundensupport 80-100% in Solothurn erhalten könntest

✨Stake dein Netzwerk im Versicherungsbereich!

Geh an lokale Versicherungs-Events oder Meetups. Bei diesen Anlässen kannst du mit Profis aus der Branche quatschen, Beziehungen aufbauen und vielleicht sogar Insider-Tipps für offenen Stellen erhalten. Mach dich sichtbar und zeig, dass du interessiert bist!

✨Nutz die Chance mit Praktika!

Wenn du noch nicht viel Erfahrung hast, schau, ob du ein Praktikum bei einer Versicherung machen kannst. Viele Firmen suchen oft Vollzeit-Mitarbeiter aus ihren Praktikanten-Pools. So kannst du auch einen Fuss in die Tür kriegen, während du wertvolle Erfahrung sammelst!

✨Sei aktiv in Fachverbänden!

Geh zu Sitzungen oder Events von Fachverbänden im Bereich Versicherung. Dort triffst du nicht nur Gleichgesinnte, sondern kannst auch von erfahrenen Leuten lernen. Oft gibt’s auch Job-Boards und Stellenangebote, die nicht überall publiziert werden.

✨Bewirb dich direkt über unsere Website!

Wenn du eine Stelle bei VAUDOISE ASSURANCES HOLDING SA im Auge hast, vergiss nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So gehst du sicher, dass deine Bewerbung direkt im richtigen Office landet und du einen besseren Überblick über alle verfügbaren Positionen hast.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Leiter/in Kundensupport 80-100% in Solothurn mit Bravour zu bestehen

Führungskompetenz
Teamführung
Coaching
Organisationstalent
Erfahrung in der Versicherungsbranche
Schadenmanagement
Vertriebserfahrung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verständnis für die Branche zeigen:In deiner Bewerbung für die Stelle in der {{job_category}} ischs wichtig, dass du ein richtiges Verständnis für die Branche zeigst. Erklär, wieso du dich für die VAUDOISE ASSURANCES HOLDING SA interessierst und welche Trends oder Herausforderungen in der Versicherungswelt dich faszinieren. So kannst du beweisen, dass du bereit bist, dich ins Thema einzuleben.

Prägnante Erfolge hervorheben:Wenn du deinen Lebenslauf schreibsch, achte darauf, dass du konkrete Erfolge und quantifizierbare Resultate präsentierst. In der {{job_category}} sind Zahlen wichtig! Beispielsweise: Wie viel Geld hast du gespart oder welche Kunden hast du zufrieden gestellt? Das zeigt deine Kompetenzen und deinen Beitrag zum Erfolg.

Fokussierte Motivation im Anschreiben:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, ist es wichtig, dass du in deinem Anschreiben deine langfristige Motivation klar darstellst. Warum willst du genau in dieser Position arbeiten und was kannst du zur VAUDOISE ASSURANCES HOLDING SA beitragen? Zeig uns, dass du dir Gedanken gemacht hast und verknüpfe deine Ziele mit denen der Firma!

Anpassungsfähiger Lebenslauf:Um im Wettbewerb herauszustechen, sollte dein Lebenslauf klar strukturiert und anpassungsfähig sein. Hebe Erfahrungen hervor, die für die {{job_category}} relevant sind. Das kann Praktika, spezielle Schulungen oder sogar relevante Nebenjobs umfassen. Scheu dich nicht, auch Soft Skills wie Teamarbeit oder Kommunikationsfähigkeiten einzufügen, die in der {{job_category}} unverzichtbar sind.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei VAUDOISE ASSURANCES HOLDING SA vorbereitet

✨Kenntnis der spezifischen Versicherungsprodukte

Mach dich vertraut mit den verschiedenen Versicherungsprodukten, die VAUDOISE ASSURANCES HOLDING SA anbietet. Bei einem Vorstellungsgespräch im Bereich Versicherung wird oft nach deinem Wissen über Haftpflicht-, Lebens- oder Krankenversicherung gefragt. Überlege dir, wie diese Produkte funktionieren und welche Trends im Versicherungssektor aktuell sind.

✨Fallstudien und Szenarien üben

Im Versicherungsbereich werden häufig Fallstudien oder hypothetische Szenarien präsentiert. Bereite dich darauf vor, indem du dir einige gängige Probleme überlegst, die in der Branche auftreten können, und wie du diese lösen würdest. Das zeigt, dass du analytisch denkst und praxisnahe Lösungen anbieten kannst.

✨Verstehe die Rolle und ihre Erwartungen

Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du genau wissen, was von dir erwartet wird. Stelle sicher, dass du die Schlüsselkompetenzen und täglichen Aufgaben, die in der Stellenausschreibung beschrieben werden, verstehst und dir überlegst, wie deine Erfahrungen dazu passen. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation für die Position.

✨Vorbereitung deiner eigenen Fragen

Bereite ein paar intelligente Fragen für das Gespräch vor, die sich auf die Unternehmenskultur bei VAUDOISE ASSURANCES HOLDING SA beziehen oder auf die Herausforderungen, denen sich das Unternehmen gegenübersieht. Das zeigt dein Interesse an der Stelle und gibt dir die Möglichkeit, mehr über deine zukünftige Arbeitsumgebung zu erfahren.