Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte die Member Journey und optimiere das Engagement unserer Alumni-Community.
- Unternehmen: HSG Alumni, eine der aktivsten Alumni-Communities Europas.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, inspirierendes Umfeld und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit viel Gestaltungsspielraum und einem starken Netzwerk.
- Warum dieser Job: Sei die treibende Kraft hinter unserer Sichtbarkeit und Community-Erlebnissen.
- Qualifikationen: Erfahrung im Marketing, Datenaffinität und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 59400 - 72600 CHF pro Jahr.
Ihre Aufgaben
- Aktivierung der Student & Alumni Journey: Du gestaltest, optimierst und begleitest die gesamte Lifecycle-Journey unserer Community – vom ersten Tag an der Universität bis zur lebenslangen Bindung als Alumnus/Alumna. Dein Fokus liegt auf der Aktivierung, Bindung, Reaktivierung und Upgradings von Mitgliedschaften. Du identifizierst Touchpoints, bewirtschaftest Personas und stellst sicher, dass die Member Experience und das Member Engagement entlang des gesamten Lebenszyklus messbar steigen.
- Event- und Angebotsvermarktung: Du vermarktest unsere Aktivitäten, Flagship-Events, Initiativen und Mitgliedschaften zielgruppenspezifisch, messbar und mit Fokus auf Conversion und Engagement. Für Angebote wie die Member Benefits bist du verantwortlich.
- Content & Storytelling: Gemeinsam mit deinem Team übernimmst du die Redaktionsplanung und Content-Creation. Du denkst Themen ganzheitlich: So verwandelst du beispielsweise Events und Initiativen in packende Multi-Channel-Storys und spielst die Inhalte zielgruppenspezifisch über Newsletter, Social Media, Web und unser Magazin «alma» aus.
- Teamführung: Du übernimmst die fachliche und personelle Führung von aktuell vier studentischen Mitarbeitenden in Teilzeit und entwickelst sie aktiv weiter. Externe Agenturen und Dienstleister bindest du effizient und verlässlich in unsere Projekte ein.
- Data-Driven Marketing: Auf Basis von KPIs und CRM-Daten optimierst du Kampagnen und steuerst die Marketing-Automation gezielt zur Mitgliederentwicklung. Du setzt KI-Anwendungen gekonnt ein, um Prozesse zu vereinfachen, Kampagnen wirkungsvoll zu skalieren und unser Marketing auf die nächste Stufe zu heben.
Ihr Profil
- Marketingpersönlichkeit: Mehrjährige Erfahrung im Marketing (idealerweise B2C/Community/Events) mit starker Exekutionsstärke, ausgeprägter Serviceorientierung und vernetzter Denkweise.
- Technologie-und Datenaffinität: Hohes Interesse an Daten, Analytics und eine spürbare Leidenschaft für KI-Tools, die du gewinnbringend im Marketingalltag einsetzt.
- Kommunikationsstärke: Exzellentes Sprachgefühl auf Deutsch und Englisch, Freude am Schreiben und Redigieren von Texten sowie ein geschultes Auge für gutes Design und visuellen Content. Idealerweise trittst du auch gerne als Markenbotschafter:in auf und vertrittst HSG Alumni überzeugend nach aussen.
- Teamgeist und Macherqualitäten: Du bist ein «Brückenbauer» mit ausgeprägter Service- und Teamorientierung. Du liebst den engen Austausch mit dem Events- und Digitalteam, unseren weltweiten Clubvorständen, interessanten Alumni, Studierenden und Faculty-Mitgliedern und weiteren Anspruchsgruppen an der HSG. Dabei zeichnest du dich durch eine hohe Hands-on-Mentalität aus.
Gestalte die Member Journey einer der aktivsten Alumni-Communitys Europas. Du verstehst Marketing nicht als Silo, sondern als Motor für Community-Erlebnisse? Du liebst es, Daten in Emotionen zu verwandeln und arbeitest am liebsten dort, wo digitale Exzellenz auf physische Events trifft? Als Leitung Marketing & Member Experience bist du der/die Architekt:in unserer Mitgliederakquise und -bindung und die treibende Kraft hinter unserer Sichtbarkeit.
HSG Alumni bringt 45'000 Absolventinnen und Absolventen der Universität St.Gallen weltweit zusammen. Als eigenständiger, privatrechtlicher Verein agieren wir unabhängig von der Universität. Auf unserer Geschäftsstelle direkt am HSG-Campus sorgt ein dynamisches, 14-köpfiges Team dafür, dass diese globale Community lebendig bleibt. Unsere Mission ist es, eine engagierte und lebendige Gemeinschaft von Alumni und Studierenden zu fördern und zu unterstützen.
Warum HSG Alumni?
- Gestaltungsfreiraum: Die Chance, einen Kernbereich von HSG Alumni massgeblich zu prägen.
- Starkes Netzwerk: Du bist mittendrin in einer der aktivsten und engagiertesten Communitys Europas.
- Flexibilität: Wir bieten dir zeitgemässe Arbeitszeitmodelle mit Möglichkeit zu partiellem Homeoffice (nach Absprache). Aufgrund unseres Event- und Campuslebens schätzt du die Präsenz vor Ort sowie die Bereitschaft zu gelegentlichen Einsätzen an Abenden oder Wochenenden.
- Campus-Atmosphäre: Ein inspirierendes, junges und aufgeschlossenes Arbeitsumfeld direkt an der Universität St.Gallen.
Lust, die Zukunft unserer Alumni-Community mitzugestalten? Für vorgängige Fragen und Auskünfte steht dir Daniel Knus, Geschäftsführer HSG Alumni, gerne zur Verfügung.
Leitung Marketing & Member Experience HSG Alumni (m/w/d) in Sankt Gallen Arbeitgeber: University of St.Gallen
Die Universität St.Gallen (HSG) bietet ein inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem Sie als wissenschaftlicher Mitarbeiter/Doktorand die Möglichkeit haben, aktiv an der Lehre und Forschung im Bereich Rechnungslegung und Wirtschaftsprüfung teilzunehmen. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf Chancengleichheit fördert die HSG nicht nur Ihre berufliche Entwicklung, sondern auch eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zudem profitieren Sie von einem breiten Netzwerk und einer modernen Infrastruktur, die Ihre wissenschaftlichen Ambitionen unterstützen.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Leitung Marketing & Member Experience HSG Alumni (m/w/d) in Sankt Gallen erhalten könntest
✨Networking in der Marketing-Welt
Geh an Marketing-Events oder Konferenzen, wo du Leute aus der Branche triffst. Diese Anlässe sind perfekt, um spannende Kontakte zu knüpfen und dein Netzwerk zu erweitern – viele Jobs werden über persönliche Empfehlungen vergeben.
✨Social Media Präsenz zeigen
Nutze Plattformen wie LinkedIn oder Instagram, um deine Marketingkenntnisse und Erfahrungen zu teilen. Poste Artikel, Kommentare oder eigene Projekte – das zeigt, dass du aktiv bist und dein Wissen weitergeben möchtest.
✨Branchenrelevante Gruppen beitreten
Schau, ob es in deiner Region Marketing-Communities oder Meetups gibt. Dort kannst du nicht nur viel lernen, sondern auch direkt mit Leuten diskutieren, die möglicherweise am Entscheidungsprozess für die Stelle bei University of St.Gallen beteiligt sind.
✨Kreative Bewerbungen sind der Schlüssel
Überlege dir, wie du dich bei University of St.Gallen von anderen abheben kannst. Mach eine kreative Bewerbung, die nicht nur deinen Lebenslauf zeigt, sondern auch deine Persönlichkeit und deinen Ansatz für Marketing präsentiert. Schick uns deine Bewerbung über unsere Webseite!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Leitung Marketing & Member Experience HSG Alumni (m/w/d) in Sankt Gallen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Versteh die Marke:Wenn du dich für die Stelle als Leitung Marketing & Member Experience HSG Alumni (m/w/d) bei University of St.Gallen bewirbst, dann schau dir unsere Marke genau an. Verstehe, was uns von anderen unterscheidet, und bring das in deinem Anschreiben zur Geltung. Zeig uns, dass du unsere Werte teilst und weisst, warum du genau hier arbeiten möchtest.
Daten und Ergebnisse betonen:Im Marketing sind Zahlen wichtig! Wenn du also Erfahrungen oder Projekte hast, wo du mit quantitativen Ergebnissen glänzen kannst, wie z.B. Steigerung der Reichweite oder Conversion Rates, das kommt gut im CV. Zeig, dass du datengestützt arbeitest und deine Entscheidungen auf soliden Fakten basieren.
Kreativität zeigen:Schau, dass dein CV und dein Anschreiben nicht nur informativ, sondern auch kreativ sind. Das heisst, du kannst deinen eigenen Stil reinbringen, was aufgeht, besonders im Marketing. Überleg dir, wie du deine designtechnischen Fähigkeiten einbringen kannst, sei es im Layout deines CVs oder in besonderen Präsentationen deiner Projekte.
Bring deine Projekte ins Spiel:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, möchten wir sehen, dass du Erfahrungen mit verschiedenen Marketingkanälen hast. Vergiss nicht, ein Portfolio beizufügen oder Links zu entsprechenden Projekten hinzuzufügen. Zeig uns deine Handschrift in der Marketingwelt, sei es durch Social Media Kampagnen, Content-Erstellung oder Strategieforschung. Und vergiss nicht: Bewirb dich direkt über unsere Webseite!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei University of St.Gallen vorbereitet
✨Verstehe die Marketing-Tools
Wenn's um Marketing geht, sind Tools wie Google Analytics, SEMrush oder HubSpot wichtig. Mach dich mit diesen Tools vertraut und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du sie in vergangenen Projekten eingesetzt hast. Das zeigt, dass du mit den aktuellen Trends im Marketing vertraut bist.
✨Bereite kreative Kampagnen vor
Eine häufige Frage im Marketing-Interview könnte sein: 'Wie würdest du eine Kampagne für unser Produkt gestalten?' Überlege dir innovative Ideen oder Konzepte, die du für University of St.Gallen umsetzen würdest und präsentiere sie selbstbewusst im Gespräch.
✨Zeige deinen Lernwillen
Als Vollzeit-Mitarbeiter in Marketing ist kontinuierliches Lernen entscheidend. Bereite dich darauf vor, deinen Antrieb zu zeigen: Warum begeisterst du dich für Marketing? Wo siehst du Optimierungspotenzial und wie planst du, deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln? Das kommt meist gut an!
✨Kenn dein Publikum
Im Marketing dreht sich alles um das Publikum. Überlege dir schon im Voraus, welche Zielgruppen University of St.Gallen ansprechen möchte. Diskutiere Strategien, wie du diese Gruppen erreichen und ansprechen würdest. Das zeigt dein Verständnis für Marktforschung und Zielgruppenanalysen.
