Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Servicemanagement und entwickle innovative Dienstleistungen für unser Spital.
- Unternehmen: Universitätsspital Basel – ein Arbeitgeber mit attraktiven Arbeitsbedingungen.
- Vorteile: Attraktive Löhne, Sozialleistungen, 25 Ferientage und Unterstützung bei Fortbildung.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit über 7500 Mitarbeitenden aus 90 Nationen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Service Managements und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Höhere Ausbildung und Erfahrung im Service Management oder Key Account Management.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 90000 - 110000 CHF pro Jahr.
- Betrieb , Servicemanagement/ Facility Management
- Petersgraben 4, 4031 Basel
- Wer beim Unispital Basel arbeitet, profitiert von attraktiven Arbeitsbedingungen und vielen Vorteilen
- Attraktive Lohnpolitik und hervorragende Sozialleistungen
- Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Sport und Freizeit
- Unterstützung bei Umzug und Wohnungssuche
- 25 Ferientage plus 5 ebenfalls freie Flexitage
- Unterstützung bei Fort- und Weiterbildungen und Karriereplanung
- Umfassende Kinderbetreuungsmöglichkeiten
- Kostenloses Sport- und Bewegungsprogramm
- Das können Sie bewegen
- Sie entwickeln das Service Management des Bereichs Betrieb sowie Services, Leistungsmodelle, Service Levels und Steuerungsinstrumente gemäss unserer Unternehmensstrategie weiter
- Als Single Point of Contact und Key Account Manager/in betreuen Sie interne und externe Kundinnen und Kunden bis auf Spitalleitungsebene und führen Vertragsverhandlungen bis zur Entscheidungsreife
- Gemeinsam mit unseren Fachbereichen entwickeln Sie Dienstleistungen zu klaren, marktfähigen Angeboten weiter, identifizieren Potenziale und schaffen damit neue Geschäftsmöglichkeiten
- Sie verantworten Kosten, Qualität, Termine sowie das Risiko- und Stakeholdermanagement und entwickeln tragfähige Entscheidungs- und Lösungsvarianten
- Sie steuern Quality Control, KPIs und Wirkungsmessung und treiben digitale sowie KI-gestützte Lösungen voran
- Das bringen Sie mit
- Höhere Ausbildung auf Tertiärstufe, beispielsweise in Facility Management, Betriebswirtschaft, Service Management oder einer vergleichbaren Fachrichtung
- Mehrjährige Erfahrung im Service Management, Key Account Management oder in einer vergleichbaren Steuerungsfunktion, idealerweise in einem komplexen Dienstleistungs- oder Spitalumfeld
- Sicherer Umgang mit Kundinnen und Kunden sowie überzeugendes Auftreten in Verhandlungen
- Unternehmerisches Denken sowie ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
- Hohe Eigenverantwortung und Freude daran, Veränderungen aktiv voranzutreiben und Wissen im Team weiterzugeben
Benefits dieser Stelle
- Gestaltungsspielraum: Sie bauen eine strategisch relevante Funktion mit auf und prägen das zukünftige Service Management des Bereichs Betrieb
- Hohe Sichtbarkeit: Sie arbeiten eng mit internen und externen Entscheidungsträgerinnen und Entscheidungsträgern zusammen
- Vielfältige Themen: Von Key Account Management und Geschäftsentwicklung über Quality Control bis hin zu Digitalisierung und KI
- Direkte unternehmerische Wirkung: Sie entwickeln und gestalten wirksame Services und erschliessen neue Möglichkeiten
- Previous
- Ich bin stolz am USB zu arbeiten.
Ich habe während meiner Zeit am USB eine grosse Unterstützung - auch finanziell - erfahren, ohne die ich meine Karriere niemals hätte machen können.
- Dafür bin ich sehr dankbar
- Im Universitätsspital arbeiten wir gemeinsam an pflegerischen und medizinischen Qualitäts- und Forschungsprojekten - immer mit dem Ziel, Patienten die beste zur Verfügung stehende Behandlung und Betreuung zu kommen zu lassen und die Patientensicherheit zu verbessern
- Das USB ist ein super Arbeitgeber – nicht zuletzt dank den vielen Benefits, von denen wir Mitarbeitenden profitieren.
Ich denke da konkret etwa an das grosse Sportangebot, die Kantine und auch an die Vergütung.
- Das und mehr macht das USB zu einem mitarbeiterfreundlichen Ort
- Ich habe mich bewusst für ein Universitätsspital entschieden, weil ich hier auf schwierige und komplexe Krankheitsfälle treffe.
In kleineren Spitälern werden Patientinnen und Patienten mit schwierigen Krankheitsverläufen oftmals verlegt.
- Hier am Unispital können wir fast alles behandeln
- Zu jeder Zeit sind Babypause und Teilzeitarbeit absolut möglich.
Das ist gerade in einem chirurgischen Fach nicht überall so.
In unserem Team wurden und werden einem dadurch keine Steine in den Weg gelegt.
Unser Chef ist sehr daran interessiert, mehr Frauen im Team zu haben, auf allen Stufen, auch auf Führungsebene
- Wichtig ist, dass hier alle Mitarbeitenden völlig unabhängig von ihrem Arbeitspensum spannende Möglichkeiten für ihre Zukunft erhalten – das leben sowohl ich wie auch meine Vorgesetzten jeden Tag vor.
- Das Wechselspiel zwischen Job und Familie ist sehr bereichernd
- Das Arbeitsklima ist hervorragend und ich bin umgeben von motivierten und humorvollen Mitarbeitenden. Es gibt immer was zum herzhaft Lachen
- Im Umfeld des USB und der Medizinischen Fakultät gibt es tolle Möglichkeiten, was Forschung betrifft - ich kann hier auf sehr hohem Niveau meinen Interessen nachgehen
- Wir sind am Puls technischer Innovation: Wir arbeiten mit den modernsten Geräten und lernen immer wieder neue Systeme kennen - das fasziniert mich
- Es ist aussergewöhnlich, wie interdisziplinär wir hier zusammenarbeiten, auch zwischen den einzelnen Kliniken. Das geschieht so nicht an vielen Orten
Es gibt viele Gründe, zu uns zu kommen: Am USB arbeiten heisst in erster Linie, Teil eines engagierten Teams aus über 7500 Mitarbeitenden aus rund 90 Nationen zu sein.
Unser lebhafter Alltag ist geprägt von zukunftsweisender Forschung, Spitzenmedizin und Wissenstransfer auf höchstem Niveau.
Dazu kommen eine moderne Unternehmenskultur, Inter-disziplinarität, inspirierende Innovationskraft und vielseitige Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten., , Möchten Sie mit uns das Spital der Zukunft gestalten?
- Dann werden Sie Teil von uns! #Team USB
- #J-18808-Ljbffr
Leiter/in Servicemanagement Betrieb 80-100% in Basel Arbeitgeber: Universitätspital Basel
Das Universitätsspital Basel ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur attraktive Löhne und umfassende Sozialleistungen bietet, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten. Hier profitieren Sie von einem starken Teamgeist, flexiblen Arbeitsmodellen und einem breiten Sport- und Freizeitangebot, das die Work-Life-Balance fördert. Zudem haben Sie die Chance, an innovativen Projekten in einem interdisziplinären Umfeld zu arbeiten und Ihre Karriere aktiv mitzugestalten.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Leiter/in Servicemanagement Betrieb 80-100% in Basel erhalten könntest
✨Werde Teil von Netzwerken!
Im Bereich Gesundheitsmanagement und Wissenschaften gibt's viele spannende Netzwerke und Verbände, wie zum Beispiel die Swiss Society for Health Sciences. Tritt solchen Gruppen bei und nimm an deren Events und Konferenzen teil. Das hilft dir, Kontakte zu knüpfen und deine Sichtbarkeit zu erhöhen.
✨Such aktiv nach Praktikumsstätten!
Gerade in Gesundheitsmanagement gibt's oft Ausschreibungen für Praktika oder Projektmitarbeiter. Schau bei namhaften Spitälern oder öffentlichen Gesundheitseinrichtungen rein und kontaktiere deren HR-Abteilungen direkt. Dabei kannst du mit Eigeninitiativbewerbungen punkten!
✨Bleib auf dem Laufenden!
Les regelmässig Fachartikel und Studien zum Gesundheitsmanagement. Das gibt dir nicht nur wertvolle Kenntnisse, sondern kann auch in Gesprächen mit potenziellen Arbeitgebern helfen, wenn du zeigst, dass du am Puls der Zeit bist. Mach dir Notizen und bringe interessante Themen in Interviews zur Sprache.
✨Bewirb dich auf unserer Webseite!
Wenn du bei Universitätspital Basel eine Stelle im Gesundheitsmanagement anstrebst, schau unbedingt auf unserer Webseite vorbei! Da finden wir für dich die besten Möglichkeiten, also nutze diese Chance und bewirb dich direkt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Leiter/in Servicemanagement Betrieb 80-100% in Basel mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Berufserfahrung und Praktika:Wenn du im Bereich Gesundheitsmanagement-Wissenschaften arbeiten willst, hebe deine relevanten Erfahrungen und Praktika hervor. Das zeigt, dass du bereits praktische Einblicke hast und dich mit den Herausforderungen in der Branche auseinandergesetzt hast. Denk daran, auch besondere Projekte oder Studien zu erwähnen, die du gemacht hast.
CV anpassen und Fachkenntnisse betonen:Mach dein CV spezifisch für die Position. Vergiss nicht, die für Gesundheitsmanagement-Wissenschaften wichtigen Fachkenntnisse wie Datenanalyse, Projektmanagement und Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Sei klar und prägnant in der Darstellung deiner Qualifikationen und wie sie für das Team bei Universitätspital Basel von Nutzen sein können.
Motivation und Teamgeist im Anschreiben:In deinem Anschreiben solltest du klar machen, warum du in die Gesundheitsbranche möchtest und was dich an Universitätspital Basel begeistert. Erzähle uns von deiner Motivation und wie du das Team mit deinen Ideen und deinem Enthusiasmus unterstützen kannst. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echter Teamplayer bist!
Zusätzliche Qualifikationen und Zertifikate:Falls du spezielle Zertifikate oder Weiterbildungen im Bereich Gesundheitsmanagement hast, dann vergiss nicht, diese zu erwähnen. Diese zusätzlichen Qualifikationen können dein Profil stärken und dich von anderen Bewerben abheben. Sei stolz darauf und bring sie in deinem Anschreiben und CV zur Geltung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Universitätspital Basel vorbereitet
✨Tief eintauchen in die Gesundheitsdaten
Mach dich bereit, über quantitative und qualitative Analysen im Gesundheitsmanagement zu sprechen. Du könntest konkrete Beispiele aus deiner Ausbildung oder bisherigen Projekten bringen, wo du Daten analysiert und daraus Entscheidungen getroffen hast.
✨Zeige deine Kommunikationsskills
In diesem Bereich ist die Kommunikation mit verschiedenen Stakeholdern super wichtig. Bereite dich darauf vor, Situationen zu beschreiben, in denen du mit Ärzten oder Patienten zusammengearbeitet hast, um Gesundheitsstrategien zu entwickeln oder Probleme zu lösen.
✨Bleib auf dem Laufenden mit den Trends
Zeige dein Interesse an dem, was aktuell im Gesundheitsmanagement läuft. Diskutiere aktuelle Trends oder Technologien, die relevant sind, um zu demonstrieren, dass du auf dem neuesten Stand bist und aktiv am Puls der Zeit bleibst.
✨Bereite deine Fragen vor
Überlege dir konkrete Fragen zu den Projekten, an denen Universitätspital Basel arbeitet, und wie du eine Rolle darin übernehmen könntest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Stelle als Leiter/in Servicemanagement Betrieb 80-100%.