Auf einen Blick
- Aufgaben: Erster Ansprechpartner für IT-Anfragen und technische Betreuung von Arbeitsplätzen.
- Unternehmen: Führende psychiatrische Klinik in der Schweiz mit einem engagierten Team.
- Vorteile: Attraktive Anstellungsbedingungen, Homeoffice-Möglichkeiten und umfangreiche Weiterbildung.
- Weitere Informationen: Moderne ICT-Organisation mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten und einem schönen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder gleichwertige Erfahrung, gute Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 58500 - 71500 CHF pro Jahr.
Auf unser Team können Sie zählen: fachlich und menschlich. Werden Sie Teil davon. Die Universitären Psychiatrischen Kliniken (UPK) Basel sind eine der führenden psychiatrischen Kliniken der Schweiz. Unser Ziel ist die stetige Verbesserung der Behandlung unserer Patientinnen und Patienten zur Erreichung ihrer bestmöglichen Lebensqualität.
Sie sind technikbegeistert und ein echter Problemlöser? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir suchen einen engagierten IT Support Specialist, der unser dynamisches Team tatkräftig unterstützt. Bei uns haben Sie die Möglichkeit, Ihre IT-Kenntnisse weiter auszubauen und aktiv an spannenden Projekten mitzuwirken.
Ihre Aufgaben
- Erster Ansprechpartner bei IT-Anfragen: Du nimmst Supportanfragen entgegen, analysierst diese und bearbeitest sie professionell im 1st Level Support.
- Technische Betreuung: Du kümmerst dich um die Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen, Peripheriegeräten und Software, damit unsere Mitarbeitenden reibungslos arbeiten können.
- Koordination und Kommunikation: Du bist die zentrale Anlaufstelle zwischen internen Benutzern, unseren externen Dienstleistern und dem IT-Team und koordinierst bei Störungen, Anfragen und geplanten Arbeiten.
- Ticket-Management: Du erfasst und pflegst alle Anfragen und Störungen im ITSM-Tool (Incident- und Request-Management) und sorgst für eine strukturierte Dokumentation.
- Mitarbeit bei IT-Projekten: Du bist aktiv bei Rollouts, Inventarisierung und der Dokumentation beteiligt.
- Zusammenarbeit 2nd Level Support: Du arbeitest eng mit unserem 2nd Level Team zusammen, um komplexe technische Herausforderungen zu lösen.
Ihre Kompetenzen
- Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder gleichwertige Berufserfahrung
- Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows 10/11, M365, AD-Benutzerverwaltung
- Freude am direkten Kontakt mit Anwenderinnen und Anwendern
- Eine lösungsorientierte, selbstständige und kommunikative Arbeitsweise
- Teamgeist und Freude an der Zusammenarbeit in einem agilen, dynamischen Umfeld
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
Ihre Perspektiven bei uns
- Einstieg in eine moderne ICT-Organisation mit spannenden Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktive und zeitgemässe Anstellungsbedingungen im GAV (wie beispielsweise: Minimum 30 Ferien/Freitage im Jahr, Überdurchschnittliche Pensionskassenleistungen: 2/3 der Pensionskasse Sparbeiträge werden von der Arbeitgeberin übernommen, Nichtberufsunfallversicherung (Beiträge: AN 2/3, AG 1/3)
- Möglichkeit von Homeoffice
- Attraktives und vielfältiges Weiterbildungsprogramm (internes Kursprogramm, Unterstützung von externen Weiterbildungen, Fach- und Führungsentwicklung)
- Exklusive Flottenrabatte bei diversen Fahrzeugherstellern
- TNW Verbund: U-Abo zu vergünstigtem Preis (Job-Ticket)
- Kostenloses Sportangebot innerhalb und ausserhalb des UPK Campus (wie bspw. Pilates, Power Yoga, Fitnessraum; Fitness Center vergünstigtes Angebot)
- Verschiedene Verpflegungsmöglichkeiten direkt auf dem UPK Campus
- Schönes Parkareal, ruhige Arbeitsumgebung
Die unbefristete Stelle ist per sofort oder nach Vereinbarung verfügbar. Haben Sie Fragen? Melden Sie sich bei uns. Michael Zehnder, Leiter IT Service Desk, steht Dir für weitere fachliche Auskünfte gerne zur Verfügung. Für allgemeine Fragen können Sie sich gerne auch an Maurizio Chirico, HR Business Partner wenden.
IT Service Fachspezialistin/Fachspezialist 80-100% in Basel Arbeitgeber: Universitäre Psychiatrische Kliniken Basel
Als Fachleiterin oder Fachleiter Pflege in unserer suchtspezifischen Abteilung profitieren Sie von einem unterstützenden und interdisziplinären Team, das sich für die bestmögliche Betreuung von Menschen mit Abhängigkeitserkrankungen einsetzt. Wir bieten Ihnen attraktive Anstellungsbedingungen, umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und eine moderne, personenzentrierte Arbeitskultur in einer ruhigen Umgebung mit guter Anbindung an den öffentlichen Verkehr. Bei uns haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln und aktiv zur Verbesserung der pflegerischen Qualität beizutragen.
Kontaktdaten:
Universitäre Psychiatrische Kliniken Basel Recruiting-Team
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT Service Fachspezialistin/Fachspezialist 80-100% in Basel erhalten könntest
✨Lass dich in der IT-Community blicken
In der IT-beratung gibt's viele coole Netzwerke und Meetups. Schau mal nach Veranstaltungen wie Hackathons oder lokalen Tech-Messen, wo du direkt mit den Entscheidern von Firmen wie Universitäre Psychiatrische Kliniken Basel ins Gespräch kommen kannst. So baust du wertvolle Kontakte auf und zeigst dein Interesse.
✨Profilierst dich mit eigenen Projekten
Bring deine Skills zur Geltung, indem du an Open-Source-Projekten teilnimmst oder ein eigenes kleines Consulting-Projekt startest. Zeig, dass du proaktiv bist und Probleme löst. Das ist für die IT-beratung extrem wichtig und macht dich von anderen Bewerbern abhebbar.
✨Nutz dein Netzwerk aktiv
Frag deine Hochschule oder Alumni-Netzwerke, ob es Kontakte zu Universitäre Psychiatrische Kliniken Basel oder anderen Firmen in der Branche gibt. Oft können dir ehemalige Studenten oder Professoren gute Insights geben oder dich sogar direkt empfehlen. Persönliche Empfehlungen sind Gold wert.
✨Bewerbung direkt auf der Webseite
Schau dir die Karriereseite von Universitäre Psychiatrische Kliniken Basel an und bewirb dich direkt dort. Das ist oft der schnellste Weg, um die HR-Abteilung zu erreichen. Zeig deine Leidenschaft für die IT-beratung und wie du zum Team passen würdest – das kann im Auswahlprozess entscheidend sein.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Service Fachspezialistin/Fachspezialist 80-100% in Basel mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Highlighte deine technischen Skills:Wenn du dich für die IT-Beratung bewirbst, ist es wichtig, deine technischen Skills klar hervorzuheben. Mach sicher, dass dein Lebenslauf konkrete Beispiele für deine Erfahrungen mit bestimmten Technologien, Programmiersprachen oder IT-Tools enthält, die relevant für die Stelle sind.
Evidenz von Erfolgen zeigen:In der IT-Beratung geht es oft darum, Probleme zu lösen und Ergebnisse zu liefern. Vergiss nicht, quantifizierbare Erfolge oder Projekte in deinem CV oder Anschreiben zu bringen, die zeigen, wie du Kunden geholfen hast, ihre IT-Herausforderungen zu meistern.
Pass dein Anschreiben an:Dein Anschreiben sollte spezifisch auf Universitäre Psychiatrische Kliniken Basel und die Stelle als IT Service Fachspezialistin/Fachspezialist 80-100% eingehen. Zeig deine Motivation, warum du bei uns arbeiten möchtest und was du zum Team beitragen kannst. Mach es persönlich und einzigartig!
Bewährte Dokumente beilegen:Stelle sicher, dass du relevante Zertifikate oder Weiterbildungsausweise beilegst, die deine Eignung für die IT-Beratung unterstreichen. Das zeigt, dass du dich weiterentwickeln möchtest und den neuesten Trends der Branche folgst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Universitäre Psychiatrische Kliniken Basel vorbereitet
✨Zeig din technisches Know-how!
In der IT-Beratung isch es wichtig, dass du mit de neuste Technologien und Tools vertraut bisch. Macht sicher, dass du konkret chasch erläuter, wie du mit verschiedene Software-Tools für Projektmanagement und Reporting umg bish. Vielleicht chasch du au konkret Beispill aus vorherige Projekte bringe, wo du die Tools effektiv verwendet hesch.
✨Vorbereitung uf technische Fragen
Du chönnt öbis mit technische Fragen konfrontiert werde, zum Beispiel zu Systemarchitekturen oder Sicherheitskonzepten. I dim Interview cha es hilfreich si, wenn du die Grundsätze vo IT-Sicherheit oder Cloud-Lösungen chasch erläuter und de vor allem auf die Lösungsansätze, die du in der Vergangenheit verwendet hesch, eingehsch.
✨Verkauf din Fähigkeiten
Als Vollzeit-Mitarbeiter in der IT-Beratung wird erwartet, dass du in der Lage bisch, Dine Ideen und Lösungen überzeugend zu präsentieren. Mach sicher, dass du ein Portfolio oder Beispielprojekte bereit hesch, wo di deine analytischen und kommunikativen Fähigkeiten zeiget. Überleg dir, wie du Dinen Wert für Universitäre Psychiatrische Kliniken Basel effektiv kommunizieresch.
✨Versteh die Rolle und d'Kunden
Es hilft dir, wenn du e gueti Vorstellung hesch, wie Universitäre Psychiatrische Kliniken Basel ihre Klienten bedienen will. Mach dich mit deren Branche und den übliche Herausforderige vertraut, damit du im Interview gezielt hebe chasch, wie deine Beratungskompetenz zu deren Bedürfnissen passt.
