Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantwortung für IT-Support und effiziente Bearbeitung von Anfragen über Jira.
- Unternehmen: Führendes Technologieunternehmen mit Fokus auf Hochdruck-Ventile und Emissionsreduzierung.
- Vorteile: Dynamisches Arbeitsumfeld, moderne Arbeitsplätze und regelmäßige Team-Events.
- Weitere Informationen: Raum für persönliche und berufliche Entwicklung in schlanken Strukturen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Technologie und entwickle deine Fähigkeiten in einem inspirierenden Team.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung, gute Microsoft 365 Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 47700 - 58300 CHF pro Jahr.
Verantwortung für den 1st- und 2nd-Level-Support sowie die effiziente Bearbeitung von IT-Anfragen über Jira Service Management.
Betreuung und Weiterentwicklung der Microsoft-365-Umgebung inklusive Teams, SharePoint, Intune und Entra ID.
Abwicklung von On- und Offboarding, Geräte-Rollouts und Berechtigungen.
Betreuung und Optimierung von Business-Applikationen wie ERP, CRM und PLM/DMS.
Erstellung von Dokumentationen, Durchführung von Schulungen und Sicherstellung des Wissenstransfers.
Optimierung und Weiterentwicklung der IT-Prozesse für einen reibungslosen Betrieb.
Erfahrungen
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare praktische Erfahrung.
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Support oder Systemumfeld.
- Gute Kenntnisse in Microsoft 365 und Windows.
- Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien wie TCP/IP, DNS und VPN.
- Erfahrung mit Ticketing-Systemen, idealerweise Jira.
- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Freude am Kundenkontakt und souveräner Umgang mit anspruchsvollen Situationen.
Spezielles
- Ein dynamisches und inspirierendes Arbeitsumfeld mit Raum für persönliche und berufliche Entwicklung.
- Moderne Arbeitsplätze.
- Ein motiviertes Team, welches Zusammenarbeit schätzt.
- Schlanke Strukturen und Abläufe.
- Regelmässige Team-Events und Firmenveranstaltungen.
Firmenprofil
Unser Kunde ist ein führendes Technologieunternehmen im Bereich Hochdruck-Ventile für gasförmige Medien und trägt aktiv zur globalen Emissionsreduzierung bei.
IT Support Engineer 80 - 100% (m/w/d) in Zürich Arbeitgeber: Universal-Job
Universal-Job bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der Sie als Strategischer Projekteinkäufer nicht nur Ihre Fähigkeiten im Einkauf weiterentwickeln können, sondern auch aktiv an spannenden Entwicklungsprojekten mitwirken. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einer offenen Unternehmenskultur fördern wir Innovation und Teamarbeit, während wir Ihnen die Möglichkeit bieten, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten und wertvolle Erfahrungen zu sammeln.
Jobgipfel Expertenrat🤫
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✨Lass dich in der IT-Community blicken
In der IT-beratung gibt's viele coole Netzwerke und Meetups. Schau mal nach Veranstaltungen wie Hackathons oder lokalen Tech-Messen, wo du direkt mit den Entscheidern von Firmen wie Universal-Job ins Gespräch kommen kannst. So baust du wertvolle Kontakte auf und zeigst dein Interesse.
✨Profilierst dich mit eigenen Projekten
Bring deine Skills zur Geltung, indem du an Open-Source-Projekten teilnimmst oder ein eigenes kleines Consulting-Projekt startest. Zeig, dass du proaktiv bist und Probleme löst. Das ist für die IT-beratung extrem wichtig und macht dich von anderen Bewerbern abhebbar.
✨Nutz dein Netzwerk aktiv
Frag deine Hochschule oder Alumni-Netzwerke, ob es Kontakte zu Universal-Job oder anderen Firmen in der Branche gibt. Oft können dir ehemalige Studenten oder Professoren gute Insights geben oder dich sogar direkt empfehlen. Persönliche Empfehlungen sind Gold wert.
✨Bewerbung direkt auf der Webseite
Schau dir die Karriereseite von Universal-Job an und bewirb dich direkt dort. Das ist oft der schnellste Weg, um die HR-Abteilung zu erreichen. Zeig deine Leidenschaft für die IT-beratung und wie du zum Team passen würdest – das kann im Auswahlprozess entscheidend sein.
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Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Highlighte deine technischen Skills:Wenn du dich für die IT-Beratung bewirbst, ist es wichtig, deine technischen Skills klar hervorzuheben. Mach sicher, dass dein Lebenslauf konkrete Beispiele für deine Erfahrungen mit bestimmten Technologien, Programmiersprachen oder IT-Tools enthält, die relevant für die Stelle sind.
Evidenz von Erfolgen zeigen:In der IT-Beratung geht es oft darum, Probleme zu lösen und Ergebnisse zu liefern. Vergiss nicht, quantifizierbare Erfolge oder Projekte in deinem CV oder Anschreiben zu bringen, die zeigen, wie du Kunden geholfen hast, ihre IT-Herausforderungen zu meistern.
Pass dein Anschreiben an:Dein Anschreiben sollte spezifisch auf Universal-Job und die Stelle als IT Support Engineer 80 - 100% (m/w/d) eingehen. Zeig deine Motivation, warum du bei uns arbeiten möchtest und was du zum Team beitragen kannst. Mach es persönlich und einzigartig!
Bewährte Dokumente beilegen:Stelle sicher, dass du relevante Zertifikate oder Weiterbildungsausweise beilegst, die deine Eignung für die IT-Beratung unterstreichen. Das zeigt, dass du dich weiterentwickeln möchtest und den neuesten Trends der Branche folgst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Universal-Job vorbereitet
✨Zeig din technisches Know-how!
In der IT-Beratung isch es wichtig, dass du mit de neuste Technologien und Tools vertraut bisch. Macht sicher, dass du konkret chasch erläuter, wie du mit verschiedene Software-Tools für Projektmanagement und Reporting umg bish. Vielleicht chasch du au konkret Beispill aus vorherige Projekte bringe, wo du die Tools effektiv verwendet hesch.
✨Vorbereitung uf technische Fragen
Du chönnt öbis mit technische Fragen konfrontiert werde, zum Beispiel zu Systemarchitekturen oder Sicherheitskonzepten. I dim Interview cha es hilfreich si, wenn du die Grundsätze vo IT-Sicherheit oder Cloud-Lösungen chasch erläuter und de vor allem auf die Lösungsansätze, die du in der Vergangenheit verwendet hesch, eingehsch.
✨Verkauf din Fähigkeiten
Als Vollzeit-Mitarbeiter in der IT-Beratung wird erwartet, dass du in der Lage bisch, Dine Ideen und Lösungen überzeugend zu präsentieren. Mach sicher, dass du ein Portfolio oder Beispielprojekte bereit hesch, wo di deine analytischen und kommunikativen Fähigkeiten zeiget. Überleg dir, wie du Dinen Wert für Universal-Job effektiv kommunizieresch.
✨Versteh die Rolle und d'Kunden
Es hilft dir, wenn du e gueti Vorstellung hesch, wie Universal-Job ihre Klienten bedienen will. Mach dich mit deren Branche und den übliche Herausforderige vertraut, damit du im Interview gezielt hebe chasch, wie deine Beratungskompetenz zu deren Bedürfnissen passt.