IT Supporter (m/w) 60%
Karrierelevel: Berufseinsteiger
Pensum : 60%
Beginn und Dauer: Ab sofort für ca. 2 Monate, mit Option auf Verlängerung
Arbeitsort: Bern/BE
Projekt-ID : A (bei Kontakt bitte immer angeben)
Für die IT-Organisation unseren Kunden suchen wir zur temporären Verstärkung des Workplace Teams eine engagierte Persönlichkeit als IT-Supporter (1st Level IT-Support / 2nd Level Client Support). Sie unterstützen die Mitarbeitenden an einigen Standorten in der Deutschschweiz und leisten einen wesentlichen Beitrag zu einem reibungslosen IT-Betrieb.
Unsere Vielfalt ist Deine Chance! Ob IT, Economics oder Engineering – wir öffnen Dir Türen in unterschiedlichste Fachbereiche und Branchen. Bei uns findest Du mehr als nur einen : spannende Projekte, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und echte Verantwortung – ganz gleich, ob Du studierst, gerade abgeschlossen hast oder erste Berufserfahrung mitbringst.
Was Dich erwartet:
- Entgegennehmen, Bearbeiten und Dokumentieren von IT-Anfragen und Störungsmeldungen im 1st Level Support
- Analysieren und selbstständiges Lösen von Hardware-, Software- und Client-Problemen im 2nd Level Support
- Installieren, Konfigurieren und Bereitstellen von Notebooks, Arbeitsplätzen und Peripheriegeräten
- Unterstützen der Anwenderinnen und Anwender bei Microsoft-365-, Windows- und Standardapplikationen
- Zusammenarbeiten mit dem Workplace-Team sowie Eskalieren komplexer Incidents an spezialisierte Fachstellen
Was Du mitbringen solltest:
- Erste Berufserfahrung im IT-Support, Service Desk oder Client Support
- Gute Kenntnisse von Windows-Client-Systemen sowie Microsoft 365
- Erfahrung im Umgang mit Ticketing-Systemen und strukturiertem Incident Management
- Selbstständige, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir Dir bieten:
- Ein vielseitiges Aufgabengebiet mit viel direktem Kontakt zu den Mitarbeitenden
- Die Möglichkeit, praktische Erfahrung in einer professionellen Unternehmensumgebung zu sammeln
Wir haben Dich überzeugt?
Dann sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (CV, Zeugnisse, Diplome) unter Angabe der Referenznummer A via E-Mail oder nutze alternativ das Online-Bewerbungsformular auf unserer Homepage.
Noch Fragen?
univativ Schweiz AG
Frau , HR-Assistant
Mobil:
- univativ Schweiz AG
Staffelstrasse 12
8045 Zürich
jiddd8c464ws jit1145ws jiy26ws
IT Supporter 60% in Bern Arbeitgeber: univativ Schweiz AG
Als Arbeitgeber bieten wir eine spannende und abwechslungsreiche Position im Finanz- und Rechnungswesen in Bern, wo Du die Möglichkeit hast, eigenverantwortlich zu arbeiten und Deine Fähigkeiten in einem kollegialen Umfeld weiterzuentwickeln. Unsere modernen Arbeitsbedingungen und die zentrale Lage ermöglichen Dir eine optimale Work-Life-Balance, während Du gleichzeitig von langfristigen Entwicklungsmöglichkeiten und einem fachlichen Austausch auf Augenhöhe profitierst.
