Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordiniere Ticketing-Operationen für UEFA EURO 2028 und unterstütze die Venue-Teams.
- Unternehmen: UEFA Events SA, ein dynamisches Umfeld mit Fokus auf Sportveranstaltungen.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit für Homeoffice und spannende Event-Erfahrungen.
- Weitere Informationen: Umzug nach Schweiz/Frankreich erforderlich, tolle Karrierechancen in der Sportbranche.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines großartigen Teams und erlebe die Aufregung von internationalen Sportevents.
- Qualifikationen: 2-3 Jahre Erfahrung im Eventmanagement und ein Bachelor-Abschluss in einem relevanten Bereich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 59400 - 72600 CHF pro Jahr.
Job information
- Division/Unit: UEFA Events SA/Ticketing
- Contract type: Max-Term
- Location: Nyon (WFH bis zu einem Tag pro Woche)
- Start date: 01/02/2027
- End date: 31/07/2028
Main goal
Der Ticketing Operations Coordinator unterstützt die Planung, Durchführung und kontinuierliche Verbesserung der Ticketing-Operationen für die UEFA EURO 2028. Die Rolle ist verantwortlich für die Koordination der Venue-Teams, Schulungsprogramme, Logistik der Arbeitskräfte, Ticketproduktionsaktivitäten und operationale Ausrüstung, während Unterstützung für die Venue-Teams und wichtige Stakeholder bereitgestellt wird, um die erfolgreiche Durchführung der Ticketing-Operationen des Turniers sicherzustellen. Darüber hinaus kann die Rolle auch Aktivitäten im Bereich Ticketing-Operationen für UEFA-Vereinswettbewerbe und andere UEFA-Veranstaltungen unterstützen und zu operationale Projekten beitragen, wie erforderlich.
Key responsibilities
- Venue Teams & Workforce Management
- Interviews durchführen und die Rekrutierung der Ticketing-Venue-Teams für die EURO 2028 unterstützen
- Als primärer Ansprechpartner für das Onboarding und Offboarding der Ticketing-Venue-Teams fungieren
- Planung und Koordination der Logistikanforderungen der Ticketing-Arbeitskräfte (Transport, Unterkunft, Akkreditierung)
- Definieren von venue-spezifischen Personal- und Schichtplänen für die Ticketing-Venue-Teams und das Ticketing Hub, wo anwendbar
- Training & Knowledge Management
- Logistik für persönliche Schulungssitzungen für die Venue-Teams der EURO 2028 planen und organisieren
- Umfassende Schulungsmaterialien für die Ticketing-Teams der Venue, Freiwillige und Freelancer erstellen
- E-Learning-Module, FAQs, Präsentationen und andere Wissensaustauschressourcen für Ticketing-Stakeholder entwickeln
- Kollegen bei der Entwicklung und Pflege von Ticketing-Schulung Inhalten unterstützen
- Logistics & Equipment Management
- Verwaltung des Ticketing-Materialbestands und Koordination der Beschaffung, Vorbereitung und Verteilung von Materialien und Ausrüstung, einschließlich Laptops, BOCA-Druckern und anderen operationale Geräten
- Sicherstellen, dass alle Ticketing-Ausrüstungen betriebsbereit, angemessen zugewiesen und während der Turnieraktivitäten verfügbar sind
- Tournament Operations Support
- Betriebliche Unterstützung und Anleitung für die Ticketing-Teams der Venue während der Turnieroperationen bereitstellen
- Zur Umsetzung und kontinuierlichen Verbesserung der operationale Prozesse und Verfahren im Ticketing beitragen
- Die Venue-Teams bei der Lösung und Eskalation von operationale Problemen im Ticketing während der Turnieroperationen unterstützen
- Stakeholder Management & Administration
- Unterstützung der Prozesse zur Produktion von Papiertickets und Koordination aller beteiligten Stakeholder, um die fristgerechte und genaue Lieferung der Meilensteine der Ticketproduktion sicherzustellen
- Als Ansprechpartner für Ticketing für interne Kompetenzzentren, einschließlich Zentraler Dienste, Arbeitskräfte und Akkreditierung fungieren
- Rechnungen über das Beschaffungssystem sammeln und aufzeichnen und mit der Finanzabteilung koordinieren, um den Zahlungsprozess zu erleichtern
Requirements
- Erfahrung: 2 bis 3 Jahre Erfahrung im Eventmanagement, idealerweise im Ticketing oder einem anderen verwandten Bereich
- Bildung: Bachelor-Abschluss in Management, Sportmanagement oder einem anderen relevanten Bereich
- Sprachen: Fließend in Englisch
- Weitere Anforderungen: Umzug in die Schweiz/Frankreich wird erwartet
Ticketing Operations Coordinator (H/F) in Nyon Arbeitgeber: UEFA
UEFA ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung in Nyon, Schweiz, bietet. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einer Kultur der Zusammenarbeit ermöglicht UEFA seinen Angestellten, an bedeutenden Projekten wie der EURO 2028 zu arbeiten, während sie von flexiblen Arbeitsmodellen und einer internationalen Gemeinschaft profitieren. Die Möglichkeit, in einem innovativen Umfeld zu wachsen und zur Zukunft des Fußballs beizutragen, macht UEFA zu einem attraktiven Arbeitsplatz für talentierte Fachkräfte.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Ticketing Operations Coordinator (H/F) in Nyon erhalten könntest
✨Nutze lokale Sportevents
Mach dich auf die Socken und besuch lokale Sportevents oder Messen, wo oft auch verschiedene Sportmanagement-Firmen vertreten sind. Da kannst du direkt mit Leuten ins Gespräch kommen, die für UEFA zuständig sind und deine Chancen erhöhen, gesehen zu werden.
✨Schau dir Praktika genau an
Bei befristeten Anstellungen in der Sportbranche sind oft Praktika sehr wichtig. Halte Ausschau nach sogenannten 'Early Talent'-Programmen bei UEFA. Die sind oft der Einstieg für eine längere Zusammenarbeit und bringen dich direkt mit den Entscheidern in Kontakt.
✨Werde Teil von Sportmanagement-Communities
Tritt Communities oder Foren bei, die sich auf Sportmanagement fokussieren. Sei aktiv in Diskussionen und bringe Ideen ein. So baust du dir ein Netzwerk auf und erhöhst deine Sichtbarkeit – was bei einer Bewerbung bei UEFA total von Vorteil ist.
✨Social Media strategisch nutzen
Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dir ein paar sportbegeisterte Profile anzuschauen. Verbinde dich mit Leuten von UEFA oder der Branche allgemein. Teile relevante Inhalte, vielleicht sogar eigene Gedanken zu aktuellen Trends im Sportmanagement, um im Gedächtnis zu bleiben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Ticketing Operations Coordinator (H/F) in Nyon mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig din Leidenschaft für Sport:In dinere Bewerbung sollt das deutlich werde: Warum interessiert dich Sportmanagement? Schreib über dei Erlebnisse im Sport, sei es als Spieler, Trainer oder in der Organisation. Das hilft, unterstützendi Ansichten zu zeigen und dass du echt für die Branche brennsch.
Verknüpf di Fähigkeiten mit der Branche:Mach sicher, dass du spezifisch Fähigkeiten wie Kommunikation, Teamarbeit und Organisation im Zusammenhang mit Sport hervorhebsch. Zeig, wie du die in vorherigen Rollen oder Praktika angewendet hesch. Das hilft, dein Profil für UEFA zu schärfe.
Kurze und prägnante Formulierung:Bei befristete Stellen chömed dir weniger Zeit ein, um Eindruck zu mäk. Halte din CV und dei Motivationsschreiben knackig und fokussiere dich auf das Wesentliche. Mach's einfach: Klar, verständlich und direkt auf den Punkt!
Verbindung zur Brancheliche Netzwerke:Wenn du schon ins Sportmanagement reingeschaut hscht, erwähn konkret, in welchen Netzwerken oder Projekten isch bisch involviert gsii. Das übt ne super Eindruck auf UEFA aus und gezeigt, dass du mit aktuelle Trends und Herausforderungen vertraut bisch.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei UEFA vorbereitet
✨Verstehe die Sportbranche
Mach dich mit den Trends und aktuellen Themen im Sportmanagement vertraut. Wenn du in einem Interview über sportliche Eventorganisation oder Sponsoring sprichst, zeig, dass du weisst, was gerade angesagt ist, und wie UEFA sich da positioniert.
✨Bereite dich auf praktische Szenarien vor
Während dem Interview kann es sein, dass sie konkret nach deiner Lösung für ein Problem im Sportbereich fragen. Denk an Situationen wie Krisenmanagement bei Events oder die Verwaltung von Sportteams. Übe solche Beispiele, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeig deine Lernbereitschaft
Da es sich um eine befristete Stelle handelt, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du schnell lernen kannst. Erzähl von deinen Erfahrungen, wie du in der Vergangenheit in neuen Umgebungen gearbeitet und dich weiterentwickelt hast.
✨Präsentier dein Netzwerk
Im Sportmanagement ist ein starkes Netzwerk Gold wert. Sei bereit zu sprechen über Kontakte, die du bereits hast, oder wie du neue Bezüge knüpfen möchtest. Das zeigt, dass du proaktiv bist und verstehst, wie wichtig Netzwerke im Sport sind.