Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue Kunden bei der Planung ihrer Reisen.
- Unternehmen: TUI Suisse Ltd, führendes Touristikunternehmen in der Schweiz.
- Vorteile: Attraktive Reisevergünstigungen, 25 Ferientage und umfassende Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: Internationale Arbeitsumgebung mit vielen Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Verwirkliche Reiseträume und erlebe die Welt mit einem tollen Team.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Reisebranche und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 CHF pro Jahr.
UNSERE MITARBEITENDEN MACHEN UNS ZUR NUMMER 1. TUI Suisse Ltd ist eines der grössten Touristikunternehmen auf dem Schweizer Markt und eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der TUI Group. Die TUI Group zählt zu den weltweit führenden Touristikkonzernen und bietet ihren Kundinnen und Kunden umfassende, integrierte Dienstleistungen aus einer Hand.
Wir suchen per 1. Dezember 2026 nach einer engagierten Person, die Freude an der Arbeit mit Menschen hat und mit Leidenschaft und Engagement unser Unternehmen unterstützt. Bist du bereit, Reiseträume zu verwirklichen? In unserem Team übernimmst du eine vielseitige Rolle.
WAS DICH ERWARTET
- Du berätst und betreust unsere KundInnen und GeschäftspartnerInnen in allen Anliegen und stehst Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.
- Du verkaufst telefonisch und persönlich vor Ort Privat- oder Geschäftsreisen, Pauschalarrangements oder Individualreisen, Dienstleistungen und Services.
- Du bearbeitest Anfragen und Kundenwünsche schnell und professionell, und findest immer eine erstklassige Lösung.
- Du pflegst bestehende Kundenbeziehungen und baust dir einen eigenen Kundenstamm auf.
WAS DU MITBRINGST
- Idealerweise bringst du fundierte Erfahrungen aus der Reisebranche mit und kennst die spezifischen Anforderungen und Abläufe im Reisebüro.
- Du bist versiert im Umgang mit den Buchungs- und Reservierungssystemen CETS, Umbrella und Amadeus sowie idealerweise IRIS.plus.
- Du besitzt eine ausgesprägte Verkaufspersönlichkeit und ein gutes Gespür für erfolgreiche Verkaufsabschlüsse.
- Dank deiner starken Kommunikationsfähigkeiten und deines sicheren Auftretens überzeugst du KundInnen und GeschäftspartnerInnen sowohl im persönlichen als auch im schriftlichen Kontakt.
- Deine Flexibilität erlaubt es dir, dich schnell an unterschiedliche Kundenwünsche und wechselnde Anforderungen anzupassen.
- Du schätzt die Zusammenarbeit im Team und trägst aktiv zu einer positiven Arbeitsatmosphäre bei.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie solide Englischkenntnisse runden dein Profil ab.
WORAUF DU DICH FREUEN KANNST
- Eine Anstellung beim weltweit führenden Touristikkonzern.
- Attraktive Reisevergünstigungen für dich und deine Angehörigen.
- 25 Ferientage (ab 50 Jahren 30 Ferientage) sowie ein zusätzlicher freier Tag an deinem Geburtstag.
- Umfassendes Wellbeing-Angebot mit betrieblichem Gesundheitsmanagement.
- Beteiligung an deinem ÖV-Abonnement.
- Überdurchschnittliche Sozialleistungen mit flexiblem Pensionskassen-Wahlplan.
- Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Ein internationales Arbeitsumfeld in einer spannenden Branche.
LET'S TUI IT: Die Vielfalt der Welt entdecken, neue Horizonte, fremde Länder und Kulturen erleben: Reisen erweitert den Geist der Menschen. Bei TUI schaffen wir unvergessliche Momente für unsere Kunden auf der ganzen Welt und lassen ihre Träume wahr werden.
Reiseexperte/in (m/w/d) - Zürich Letzipark 40-50% Arbeitgeber: TUI Group
TUI Suisse Ltd ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur attraktive Reisevergünstigungen und überdurchschnittliche Sozialleistungen bietet, sondern auch ein positives Arbeitsumfeld fördert, in dem Teamarbeit und persönliche Entwicklung im Vordergrund stehen. In Thun profitierst du von vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem umfassenden Wellbeing-Angebot, das deine Gesundheit und Zufriedenheit am Arbeitsplatz unterstützt. Werde Teil eines internationalen Teams, das leidenschaftlich daran arbeitet, Reiseträume zu verwirklichen und unvergessliche Erlebnisse zu schaffen.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Reiseexperte/in (m/w/d) - Zürich Letzipark 40-50% erhalten könntest
✨Verbind d'Lokale Gemeinschaft
Im Tourismus isch's wichtig, d'lokale Gemeinschaft z'kennane. Besuched Tourismus-Events oder Messen in deiner Region und schnapp dir die Chance, direkt mit Arbeitgeber oder anderen Profis z'schnorre. So chasch dir e gutes Netzwerk uffbaue und vielleicht sogar Dörfer abschlüsse involviere.
✨Volontariate und Praktika
Für Teilzeitarbeit im Tourismus chönnt's Sinn mache, freiwillig in ner touristischen Institution, wie z.B. in Hotel oder bei einer Touristen-Info, z'arbeiten. Das gibt dir nid nur wertvolle Erfahrung, sondern au die Möglichkeit, vor Ort Vorsprachen zu mache und sichtbarer z'sei.
✨Nutzt Online-Plattformen
Um Teilzeitarbeite im Tourismus z'finde, schau dir Plattformen wie Jobscout24 oder Indeed a, aber vergiss nöd, auch Webseiten vo lokalen Tourismus-Verbände z'checke. Oft schalte die jobangebote, wo du woanders nicht findisch.
✨Bewirb di direkt bei Unternehmungen
Wenn du e spezielle Firma im Sinn hesch, wie z.B. TUI Group, bewirb di direkt über ihre Website. Das zeigt dein Interesse und macht dich sichtbar. Zügle din Lebenslauf und be a sie auf spannende Teilzeitstellen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Reiseexperte/in (m/w/d) - Zürich Letzipark 40-50% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Erzähle von dini Leidenschaft für Tourismus:Im Bewerbungsschreiben solltest du unbedingt erläuter, warum dir Tourismus am Herzen liegt. Teile persönliche Erfahrungen oder besondere Momente, die dir gezeigt haben, wieso dieser Bereich so faszinierend ist. Das zeigt uns, dass du motiviert bist und wirklich für den Job brennst.
Heb dini Erfahrung im Kundenkontakt hervor:Im Tourismus geht’s viel um den Kontakt mit Menschen. Wenn du bereits Erfahrung im Kundenservice oder in ähnlichen Bereichen hast, bring das unbedingt in deiner Bewerbung zur Geltung. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit Kunden glücklich gemacht hast oder Konflikte gelöst hast. Das wird uns enorm überzeugen!
Flexibilität und Verfügbarkeit erwähnen:Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Teile uns mit, an welchen Tagen und zu welchen Zeiten du arbeiten kannst, damit wir besser planen können und wissen, ob du ins Team passt.
Vorbereitung auf mögliche Zusatzfragen:Sei darauf vorbereitet, in deiner Bewerbung oder in einem möglichen Vorstellungsgespräch Fragen zu deiner Reiseerfahrung oder zu den Sehenswürdigkeiten, die unser Gebiet betreffen, zu beantworten. Das zeigt uns, dass du dich wirklich mit dem Thema auseinandergesetzt hast und bereit bist, unseren Gästen die beste Erfahrung zu bieten. Bewerbe dich einfach direkt über unsere Website!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TUI Group vorbereitet
✨Zeig us dein Flair für Gästebetreuung
Im Tourismus dreht sich alles um die Interaktion mit Menschen. Mach dich bereit, Beispiele zu teilen, wie du in der Vergangenheit Gäste begeistert hast. Überleg dir spezifische Situationen, wo du herausragenden Kundenservice geliefert hast – das wird Eindruck machen.
✨Einsatzbereitschaft und Flexibilität hervorheben
In einer Teilzeitstelle im Tourismus wird von dir erwartet, dass du flexibel bist und an verschiedenen Tagen einsatzbereit bist. Bereite ein paar Sätze vor, um deine Bereitschaft und Motivation zu zeigen, auch mal spontan einzu springen, wenn’s nötig ist.
✨Bereite dich auf praktische Szenarien vor
Im Interview kannst du wahrscheinlich mit realistischen Fällen konfrontiert werden. Überlege dir, wie du auf verschiedene Herausforderungen reagieren würdest, sei es bei einer unzufriedenen Kundschaft oder unerwarteten Problemen. Das zeigt, dass du nicht nur buchen kannst, sondern auch situationsgerecht handeln kannst.
✨Teile deine Lieblingsreiseerlebnisse
Deine Leidenschaft für Reisen und das Entdecken neuer Orte ist wichtig. Sprich im Interview über deine eigenen Reiseerfahrungen und wie diese dich geprägt haben. Das gibt nicht nur Einblick in deine Persönlichkeit, sondern zeigt auch deine Motivation für die Branche.
