Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle kreative CRM-Strategien und optimiere E-Mail-Marketing-Kampagnen.
- Unternehmen: TUI Suisse Ltd, führendes Touristikunternehmen mit internationalem Flair.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, attraktive Reisevergünstigungen und umfassende Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: Moderne Büros, motiviertes Team und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte Reiseträume und arbeite in einem dynamischen Team mit viel Gestaltungsspielraum.
- Qualifikationen: Erfahrung in CRM und E-Mail-Marketing, starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 59400 - 72600 CHF pro Jahr.
UNSERE MITARBEITENDEN MACHEN UNS ZUR NUMMER 1
TUI Suisse Ltd ist eines der grössten Touristikunternehmen auf dem Schweizer Markt und eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der TUI Group.
Die TUI Group zählt zu den weltweit führenden Touristikkonzernen und bietet ihren Kundinnen und Kunden umfassende, integrierte Dienstleistungen aus einer Hand.
Sie deckt die gesamte touristische Wertschöpfungskette unter einem Dach ab, von einem einzigartigen Hotelportfolio über eigene Kreuzfahrtschiffe und Fluggesellschaften bis hin zu europäischen Reiseveranstaltermarken, Reisebüros und weiteren touristischen Angeboten.
Wir suchen per sofort nach einer engagierten Person, die Freude an der Arbeit mit Menschen hat und mit Leidenschaft und Engagement unser Unternehmen unterstützt.
Bist du bereit, Reiseträume zu verwirklichen?
In unserem Team übernimmst du eine vielseitige und spannende Rolle.
WASDICH ERWARTET
- Du unterstützt die Weiterentwicklung unseres Customer Relationship Managements (CRM), betreust unser CRM-System und stellst dessen zuverlässige Nutzung sicher.
- Du entwickelst datengetriebene Segmentierungs-, Personalisierungs- und Kommunikationsstrategien und setzt diese um.
- Du entwickelst Customer Journeys entlang des Kundenlebenszyklus kontinuierlich weiter.
- Du konzipierst und optimierst B2C-Direktmarketing-Massnahmen.
- Du planst und steuerst E-Mail-Marketing-, Newsletter- und Push-Notification-Kampagnen.
- Du analysierst den Erfolg unserer Kampagnen und leitest daraus gezielte Optimierungsmassnahmen ab.
- Du unterstützt die Weiterentwicklung unseres Leadmanagements und trägst mit zielgerichteten CRM-Massnahmen zur Gewinnung und Bindung von Kundinnen und Kunden bei.
- Du arbeitest eng mit den Teams aus Marketing, Trading und Kommunikation zusammen, um die Kundenansprache kontinuierlich zu optimieren.
WAS DU MITBRINGST
- Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Bereich CRM und E-Mail-Marketing, idealerweise im Tourismus.
- Du überzeugst mit starken Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten und arbeitest effektiv mit unterschiedlichen Stakeholdern zusammen.
- Du bringst Erfahrung in der Automatisierung von Marketingprozessen sowie in der Konzeption und Durchführung von E-Mail-Kampagnen mit.
- Du verfügst über Erfahrung in den Bereichen Segmentierung, Personalisierung und Customer Journeys.
- Du hast ein Flair für das Verfassen kundenorientierter Texte und die Gestaltung von digitalem Content.
- Du verfügst über ausgeprägte analytische Fähigkeiten, verstehst CRM-, Kampagnen- und Performance-KPIs und leitest daraus konkrete Handlungsempfehlungen ab.
- Du denkst innovativ und entwickelst kreative Ideen für wirkungsvolle und performante Kampagnen.
- Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch in Wort und Schrift; Französischkenntnisse sind von Vorteil.
- Du arbeitest strukturiert, selbstständig und exakt.
WORAUF DU DICH FREUEN KANNST
- Anstellung beim weltweit führenden Touristikkonzern mit internationalem Umfeld und spannenden Entwicklungsmöglichkeiten
- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit mit viel Gestaltungsspielraum
- Flexible Arbeitszeiten, bis zu 50 % Homeoffice und Workwide (bis zu 30 Tage pro Jahr aus dem Ausland arbeiten)
- 25 Ferientage (ab 50 Jahren 30 Ferientage) sowie ein zusätzlicher freier Tag an deinem Geburtstag
- Attraktive Reisevergünstigungen für dich und deine Angehörigen
- Überdurchschnittliche Sozialleistungen mit flexiblem Pensionskassen-Wahlplan, 60 % Arbeitgeberbeitrag, weltweiter privater Unfallversicherung und überobligatorischer Krankentaggeldversicherung
- Beteiligung an deinem ÖV-Abonnement oder ein vergünstigter Parkplatz
- Umfassendes Wellbeing-Angebot mit betrieblichem Gesundheitsmanagement, kostenlosem In-house-Gym und ergonomischen Arbeitsplätzen
- Moderner Arbeitsplatz in einem der attraktivsten Bürogebäude Europas mit Personalrestaurant
- Motiviertes Team, wertschätzende Unternehmenskultur und regelmässige Mitarbeiterevents
Let's TUI it
Es ist unser über die Reiseziele global verteiltes Team von Mitarbeitenden, das uns zum führenden Tourismusunternehmen der Welt macht.
Unsere Philosophie ist, dass Arbeit etwas ist, das man tut, nicht etwas, wo man hin geht.
Wir glauben daran, dass Reisen die Perspektive erweitert.
Genau wie unsere Kunden befinden wir uns auf einer Reise.
Eine Reise hin zu einer digitalen und vernetzten Zukunft.
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CRM & Email Marketing Specialist (m/w/d) 100% in Zürich Arbeitgeber: Tui Blue
TUI Suisse Ltd bietet eine dynamische Arbeitsumgebung, in der Kreativität und Innovation geschätzt werden. Mit flexiblen Arbeitszeiten und einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung fördern wir eine Kultur des Wachstums und der Zusammenarbeit. Unsere Mitarbeitenden profitieren von spannenden Projekten im Bereich CRM und E-Mail-Marketing, die es ihnen ermöglichen, ihre Fähigkeiten kontinuierlich zu erweitern und einen echten Einfluss auf das Kundenerlebnis zu haben.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so CRM & Email Marketing Specialist (m/w/d) 100% in Zürich erhalten könntest
✨Connections in der Branche
In der Tourismusbranche sind Kontakte alles. Besuche lokale Messen und Börsen wie die FESPO, um potenzielle Arbeitgeber zu treffen und dein Netzwerk zu erweitern. Je mehr Leute dich kennen, desto höher ist die Chance, dass du einen Job bei Tui Blue ergatterst!
✨Praktische Erfahrungen sammeln
Mach ein Praktikum oder freiwillige Einsätze in der Branche. Praktische Erfahrungen sind nicht nur zur Verbesserung deines Lebenslaufs wichtig, sondern du kannst auch wertvolle Kontakte knüpfen. Wenn sich bei Tui Blue eine Stelle öffnet, bist du sicher schon bekannt!
✨Show your passion!
Lass deine Begeisterung für Reisen und Tourismus durchscheinen! Teile auf deinen sozialen Medien Fotos und Geschichten von deinen Reisen, oder schreib einen Blog. Wenn du deine Leidenschaft zeigen kannst, macht das einen guten Eindruck auf potenzielle Arbeitgeber wie Tui Blue.
✨Bewerben über unsere Webseite
Vergiss nicht, dich über die Webseite von Tui Blue zu bewerben! Dort findest du aktuelle Stellenangebote und kannst dich direkt mit deinem Profil und deinen Erfahrungen zeigen. Wir wünschen dir viel Erfolg bei deiner Suche nach einer Vollzeitstelle!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um CRM & Email Marketing Specialist (m/w/d) 100% in Zürich mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verbindige Dich mit der Branche:Im Tourismus ist es wichtig, dass Du eine Leidenschaft für das Reisen und die verschiedenen Kulturen zeigst. Erwähne in Deinem Bewerbungsschreiben, was Dich an unserem Unternehmen, Tui Blue, reizt und welche spezifischen Erfahrungen oder Erlebnisse Du hast, die Deine Verbundenheit zur Branche unterstreichen.
Erwähne relevante Aus- und Weiterbildungen:Falls Du eine Ausbildung oder Weiterbildung im Bereich Tourismus hast, vergiss nicht, das in Deinem Lebenslauf zu betonen! Zeugnisse oder Zertifikate von relevanten Kursen oder Schulungen können ebenfalls einen positiven Eindruck hinterlassen und zeigen, dass Du über die nötige Fachkompetenz verfügst.
Zeig Deine interkulturellen Fähigkeiten:Im Tourismus kommt es oft auf den Umgang mit internationalen Gästen an. Listet in Deinem Lebenslauf Deine Sprachkenntnisse auf und, wenn möglich, konkrete Erfahrungen im Umgang mit Personen aus verschiedenen Kulturen. Das zeigt uns, dass Du dich in diesem Umfeld wohlfühlst und erfolgreich kommunizieren kannst.
Mach Deine Motivation deutlich:In einem Bewerbungsschreiben für eine Vollzeitstelle kannst Du Deiner Motivation Ausdruck verleihen. Erkläre, warum Du genau bei Tui Blue arbeiten möchtest und welches Ziel Du im Tourismus verfolgst. Lass uns wissen, was Dich antreibt und wie Du zum Team beitragen willst!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Tui Blue vorbereitet
✨Mach dich fit für Kundengespräche!
Im Tourismus dreht sich alles um die Kundenbeziehung. Bereite dich darauf vor, in deinem Interview authentische Szenarien zu durchlaufen, wo du deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden zeigen kannst. Denk an Beispiele, wo du erfolgreich auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist!
✨Vertrautheit mit Buchungssystemen ist ein Muss
In der Branche ist es wichtig, dass du dich mit gängigen Buchungssystemen und -tools auskennst. Mach dich mit Programmen wie Amadeus oder Sabre vertraut und sei bereit, zu erklären, wie du solche Tools in der Vergangenheit verwendet hast. Das gibt dir einen klaren Vorteil!
✨Begeisterung zeigen!
Als Vollzeitkraft im Tourismus solltest du Leidenschaft und Engagement zeigen. Erzähle, warum du in diesem Bereich arbeiten möchtest und was dich motiviert, tagtäglich im Tourismus tätig zu sein. Personalverantwortliche suchen nach Leuten, die nicht nur einen Job machen wollen, sondern die Branche leben!
✨Errechte dein Netzwerk
Nutze dein Netzwerk, um mehr über Tui Blue und deren Angebote zu erfahren. Vielleicht hast du sogar Kontakte, die dir inside Information geben können. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern hilft dir auch, relevante Fragen zu stellen während dem Interview!
