Auf einen Blick
- Aufgaben: Pilotier Projekte zur Verbesserung des Kundenservices und Zusammenarbeit mit internen Abteilungen.
- Unternehmen: Tudor, eine renommierte Uhrenmarke mit Fokus auf Qualität und Service.
- Vorteile: Stimulierende Umgebung, hervorragende Arbeitsbedingungen und erstklassige Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: Reiseanteil von etwa 30% der Arbeitszeit.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv mit und reise zu spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Universitätsausbildung, analytische Fähigkeiten und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 63000 - 77000 CHF pro Jahr.
Pour notre marque Tudor, nous recherchons pour notre Service après-vente, un.e Chargé.e de projets marchés SAV, dont la mission principale sera de mettre en œuvre des solutions techniques et commerciales concrètes afin de répondre aux objectifs de performance du Service après-vente à travers le réseau des distributeurs officiels des montres Tudor.
Responsabilités
- Piloter des projets transverses destinés à renforcer la performance du Service après-vente Tudor
- Collaborer avec les départements internes pour définir, actualiser et déployer la politique de service de la marque sur les marchés
- Analyser les données d’activité et élaborer les rapports de performance du Service après-vente Tudor
- Accompagner les filiales et les détaillants dans le développement d’un réseau de service conforme aux standards de la marque
- Garantir le respect des processus et exigences de la marque sur les marchés, notamment par la réalisation d’audits
- Travailler en étroite coordination avec les Chefs de marchés afin d’assurer le déploiement efficace des initiatives Service après-vente
Ce poste implique des voyages (environ 30% du temps de travail).
Compétences requises
- Formation universitaire
- Excellentes capacités d’analyse, de synthèse et d’organisation
- Bonnes connaissances de l’horlogerie et du Service après-vente
- Excellent sens de la communication, ouverture d’esprit, flexibilité et aisance relationnelle
- Solide culture générale
- Maîtrise parfaite du français et de l’anglais ; la connaissance de l’allemand ou de toute autre langue constitue un atout
Nous vous offrons un environnement stimulant, d’excellentes conditions de travail et des prestations sociales de premier ordre.
Chargé.e de projets marchés SAV in Genf Arbeitgeber: Tudor Watch Company
Tudor ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Umfeld der Uhrenindustrie zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf Qualität und kontinuierliche Verbesserung fördert das Unternehmen eine Kultur der Zusammenarbeit und Innovation, während es gleichzeitig individuelle Wachstumschancen und berufliche Entwicklung unterstützt. Die Lage in der Schweiz bietet zudem eine hohe Lebensqualität und Zugang zu einer reichen Tradition der Uhrmacherkunst.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Chargé.e de projets marchés SAV in Genf erhalten könntest
✨Networking in der Marketing-Welt
Geh an Marketing-Events oder Konferenzen, wo du Leute aus der Branche triffst. Diese Anlässe sind perfekt, um spannende Kontakte zu knüpfen und dein Netzwerk zu erweitern – viele Jobs werden über persönliche Empfehlungen vergeben.
✨Social Media Präsenz zeigen
Nutze Plattformen wie LinkedIn oder Instagram, um deine Marketingkenntnisse und Erfahrungen zu teilen. Poste Artikel, Kommentare oder eigene Projekte – das zeigt, dass du aktiv bist und dein Wissen weitergeben möchtest.
✨Branchenrelevante Gruppen beitreten
Schau, ob es in deiner Region Marketing-Communities oder Meetups gibt. Dort kannst du nicht nur viel lernen, sondern auch direkt mit Leuten diskutieren, die möglicherweise am Entscheidungsprozess für die Stelle bei Tudor Watch Company beteiligt sind.
✨Kreative Bewerbungen sind der Schlüssel
Überlege dir, wie du dich bei Tudor Watch Company von anderen abheben kannst. Mach eine kreative Bewerbung, die nicht nur deinen Lebenslauf zeigt, sondern auch deine Persönlichkeit und deinen Ansatz für Marketing präsentiert. Schick uns deine Bewerbung über unsere Webseite!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Chargé.e de projets marchés SAV in Genf mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Versteh die Marke:Wenn du dich für die Stelle als Chargé.e de projets marchés SAV bei Tudor Watch Company bewirbst, dann schau dir unsere Marke genau an. Verstehe, was uns von anderen unterscheidet, und bring das in deinem Anschreiben zur Geltung. Zeig uns, dass du unsere Werte teilst und weisst, warum du genau hier arbeiten möchtest.
Daten und Ergebnisse betonen:Im Marketing sind Zahlen wichtig! Wenn du also Erfahrungen oder Projekte hast, wo du mit quantitativen Ergebnissen glänzen kannst, wie z.B. Steigerung der Reichweite oder Conversion Rates, das kommt gut im CV. Zeig, dass du datengestützt arbeitest und deine Entscheidungen auf soliden Fakten basieren.
Kreativität zeigen:Schau, dass dein CV und dein Anschreiben nicht nur informativ, sondern auch kreativ sind. Das heisst, du kannst deinen eigenen Stil reinbringen, was aufgeht, besonders im Marketing. Überleg dir, wie du deine designtechnischen Fähigkeiten einbringen kannst, sei es im Layout deines CVs oder in besonderen Präsentationen deiner Projekte.
Bring deine Projekte ins Spiel:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, möchten wir sehen, dass du Erfahrungen mit verschiedenen Marketingkanälen hast. Vergiss nicht, ein Portfolio beizufügen oder Links zu entsprechenden Projekten hinzuzufügen. Zeig uns deine Handschrift in der Marketingwelt, sei es durch Social Media Kampagnen, Content-Erstellung oder Strategieforschung. Und vergiss nicht: Bewirb dich direkt über unsere Webseite!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Tudor Watch Company vorbereitet
✨Verstehe die Marketing-Tools
Wenn's um Marketing geht, sind Tools wie Google Analytics, SEMrush oder HubSpot wichtig. Mach dich mit diesen Tools vertraut und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du sie in vergangenen Projekten eingesetzt hast. Das zeigt, dass du mit den aktuellen Trends im Marketing vertraut bist.
✨Bereite kreative Kampagnen vor
Eine häufige Frage im Marketing-Interview könnte sein: 'Wie würdest du eine Kampagne für unser Produkt gestalten?' Überlege dir innovative Ideen oder Konzepte, die du für Tudor Watch Company umsetzen würdest und präsentiere sie selbstbewusst im Gespräch.
✨Zeige deinen Lernwillen
Als Vollzeit-Mitarbeiter in Marketing ist kontinuierliches Lernen entscheidend. Bereite dich darauf vor, deinen Antrieb zu zeigen: Warum begeisterst du dich für Marketing? Wo siehst du Optimierungspotenzial und wie planst du, deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln? Das kommt meist gut an!
✨Kenn dein Publikum
Im Marketing dreht sich alles um das Publikum. Überlege dir schon im Voraus, welche Zielgruppen Tudor Watch Company ansprechen möchte. Diskutiere Strategien, wie du diese Gruppen erreichen und ansprechen würdest. Das zeigt dein Verständnis für Marktforschung und Zielgruppenanalysen.
