Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Reservierungsmanagement und entwickle Preisstrategien zur Umsatzmaximierung.
- Unternehmen: Luxushotel in St. Moritz mit Fokus auf Nachhaltigkeit und Qualität.
- Vorteile: Attraktive Mitarbeiterunterkünfte, Geburtstagsgeschenke und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit tollen Mitarbeiterevents und Fitnessangeboten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Gästeerfahrung in einem 5-Sterne-Hotel und wachse in deiner Karriere.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Revenue Management erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 56700 - 69300 CHF pro Jahr.
Das Carlton Hotel in St. Moritz ist ein auf 1'856m Höhe gelegenes 5‑Sterne‑Superior‑Luxushotel in den Bündner Bergen, designed by Carlo Rampazzi. Als eines der 4 Häuser der "The Tschuggen Collection AG", bietet unser Haus 60 individuell gestaltete Suiten und Zimmer, dazu stilvolle Restaurants – darunter das Gourmet‑Highlight Da Vittorio mit 18 Punkten Gault Millau & 2 Michelin‑Sternen und das Grand Restaurant, eine Hommage an die Natur und die kulinarischen Köstlichkeiten des Engadins – sowie ein beeindruckender 1200m² grosser Spa. Wir legen grossen Wert auf Nachhaltigkeit, sind Green Globe zertifiziert und Mitglied von Leading Hotels of the World, der Swiss Deluxe Hotels, des Forbes Travel Guides und der American Express Fine Hotels & Resorts.
UNSERE VISION - Wir geben der Zeit Ihren Wert zurück. Eintritt ab sofort oder nach Vereinbarung.
- Abgeschlossene Kaufmännische Berufsausbildung mit Weiterbildung im Bereich Revenue Management
- Mindestens 2-jährige Berufserfahrung in der selben oder vergleichbaren Position in der 4* oder 5* Hotellerie
- Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse sind Voraussetzung, jede weitere Sprache, wie Italienisch sind von Vorteil
- Ausgeprägtes Servicedenken, hohes Qualitätsbewusstsein sowie Liebe zum Detail
- Gepflegtes Erscheinungsbild, professionelle Umgangsformen und freundliches Auftreten
- Empathische und diskrete Persönlichkeit, sowie Bereitschaft, die Extrameile zu gehen
Verantwortung für das gesamte Reservierungsmanagement:
- Führung, Schulung und Einsatzplanung des Reservation-Teams (2 Personen)
- Sorgfältiges Einpflegen und Verwalten der Gäste- und Reservierungsdaten sowie Verfügbarkeiten
- Annahme und Bearbeitung aller Reservierungen sowie Systembuchungen mit ReGuest
- Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs anhand von Vorgaben lt. LQA, Forbes und Qualitätsmanagement-System
- Kommissionsabrechnungen
- Erstellen und Auswerten verschiedener Statistiken (u.a. Forecast, Monatsreporting, Jahresreporting)
- Entwicklung und Umsetzung von Preisstrategien zur Umsatzmaximierung (Yield Management)
- Analyse & Reporting: Monitoring von KPIs
- Arbeit mit Property-Management-Systemen (Protel), Channel-Managern (Synexis) und Revenue-Management-Software
- Optimierung der Kanäle (Website, OTAs, GDS)
- Übernahme von Duty Manager Diensten
UNSERE BENEFITS - Das dürfen Sie von uns erwarten:
- Geburtstagsgeschenk, Jubiläumsprämien und Mitarbeiterevents
- Attraktive Mitarbeiterunterkünfte in der Nähe des Hotels
- Ausgewogenes Menü-Angebot in unserem Mitarbeiterrestaurant "Le Bistro" während der Wintersaison
- Yoga für Mitarbeitende, sowie monatliche Poolabende & Nutzung unseres Fitnesscenters während der Wintersaison
- Bevorzugte Konditionen und Rabatte bei unseren Partnern (z.B.: Update Fitness, hauseigenes Sportgeschäft)
- Spezialpreise für Übernachtungen in unseren Häusern der "The Tschuggen Collection" sowie den Swiss Deluxe Hotels und attraktive externe Weiterbildungsmöglichkeiten
Fühlen Sie sich angesprochen - Bewerben Sie sich jetzt! Wir freuen uns über Ihr Bewerbungsdossier - gerne digital: Bewerbungsschreiben, Vollständiger Lebenslauf inkl. Foto, Arbeitszeugnisse & Diplome.
Carlton Hotel St. Moritz
Yvette Bodo
Via J. Badrutt 11
7500 St. Moritz
T: #J-18808-Ljbffr
Reservation and Revenue Manager (m/w/d), in unbefristeter Jahresanstellung Arbeitgeber: Tschuggen Collection AG
Das Hotel Eden Roc bietet eine inspirierende Arbeitsumgebung am malerischen Lago Maggiore, wo Teamarbeit und Serviceorientierung im Mittelpunkt stehen. Als Teil der Tschuggen Collection profitieren Mitarbeitende von attraktiven Weiterbildungsmöglichkeiten, einem positiven Arbeitsklima und einer Vielzahl von Mitarbeiterbenefits, die das Wohlbefinden fördern. Hier haben Sie die Chance, in einem dynamischen Team zu arbeiten und Ihre Karriere in der Hotellerie auf das nächste Level zu heben.
