Sachbearbeiter/in Einsatzsteuerung (80-100%)
Touring Club Suisse (TCS) Vacant since : Number of jobs : 1 3072 Ostermundigen (BE) 80% - 100% Immediately Permanent
Einsatzsteuerung Patrouille & Transport | Ostermundigen | Schichtbetrieb 07:00–23:00 Uhr | 7 Tage/Woche
Die Einsatzsteuerung entwickelt sich weiter. Im Rahmen unserer Strategie führen wir die bisherigen Bereiche Kundenlinie Transport und Garagendisposition in einer neuen Funktion zusammen. Dafür suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit, die Freude an Kundenkontakt, Organisation und operativer Koordination hat. Die neue Funktion bildet gleichzeitig den Einstieg in die künftige Laufbahn der Einsatzsteuerung.
Deine Aufgaben
- Bearbeiten und Koordinieren von Transportaufträgen
- Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kundinnen und Kunden
- Prüfung, Komplettierung und Nachbearbeitung von Dossiers
- Koordination von Garagen, Partnern und Folgeleistungen
- Überwachung von Terminen, Rückmeldungen und Aufträgen
- Sicherstellung einer korrekten und vollständigen Dokumentation
- Unterstützung der regionalen Dispositionen Nord, West und Mitte
- Mitarbeit bei der Optimierung von Prozessen und Standards der Einsatzsteuerung
Damit gelingt dir der Einstieg
- Abgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige Grundausbildung
- Freude am Kundenkontakt und organisatorischem Arbeiten
- Erfahrung in Disposition, Transport, Assistance, Logistik oder Callcenter von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- oder Französischkenntnisse sowie gute Kenntnisse einer zweiten Landessprache
- Sicherer Umgang mit IT-Systemen und digitalen Arbeitsmitteln
- Belastbare, flexible und teamorientierte Persönlichkeit
- Bereitschaft zu Einsätzen zwischen 07:00 und 23:00 Uhr an 7 Tagen pro Woche
Darauf kannst du dich freuen
- Eine spannende Funktion im Herzen der Assistance
- Klare Entwicklungsperspektiven innerhalb der Einsatzsteuerung, von der Sachbearbeitung über die Disposition bis hin zur Schichtkoordination oder zum Fachspezialistentum.
- Moderne Arbeitsmittel und strukturierte Einarbeitung
- Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Einsatzsteuerung
- Aktive Mitgestaltung der neuen Organisation
- Ein motiviertes Team mit hoher Eigenverantwortung und Zusammenhalt
- Gute Sozialleistungen
- Vergünstigungen auf die TCS-Produktepalette
- Gratisnutzung von TCS Active (Fitness)
Beim TCS schätzen und respektieren wir vielfältige Lebenswege und die Diversität der Profile unserer Mitarbeitenden. Gleichbehandlung hat für uns oberste Priorität.
Firat Engin, Leiter Einsatzsteuerung Patrouille & Transport, gibt dir unter gerne Auskunft zur Stelle.
Touring Club SchweizHuman ResourcesKarin Messerli3072 Ostermundigen
Work location
- Work location 3072 Ostermundigen (BE)
Workload
- Workload 80% - 100%
Employment start
- Employment start Immediately
Employment duration
- Employment duration Permanent
Qualification
- Qualification skilled
Work experience
- Work experience More than 1 year
Education
- Education Vocational education and training with the Swiss Federal VET Diploma or equivalent
German
- German Orally : Very good knowledge Written : Very good knowledge
By online
- By online Online form
#J-18808-Ljbffr
Sachbearbeiter/in Einsatzsteuerung (80-100%) in Ostermundigen Arbeitgeber: Touring Club Suisse (TCS)
Le TCS à Lausanne est un employeur exceptionnel qui valorise l'engagement et le développement professionnel de ses collaborateurs. En tant que patrouilleur/se, vous bénéficierez d'une formation continue, d'un véhicule d'intervention moderne et d'une ambiance de travail agréable au sein d'une équipe motivée. Avec des horaires flexibles et des opportunités de contact direct avec la clientèle, vous aurez l'occasion de relever des défis techniques tout en contribuant à la sécurité routière.
Kontaktdaten:
Touring Club Suisse (TCS) Recruiting-Team
