Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon und E-Mail.
- Unternehmen: Führendes Unternehmen für mobile Sanitärlösungen in der Schweiz.
- Vorteile: Verantwortungsvolle Position, modernes Arbeitsumfeld und Homeoffice-Möglichkeiten.
- Weitere Informationen: Kurze Entscheidungswege und wertschätzende Arbeitsatmosphäre.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und unterstütze spannende Projekte.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Verkaufsinnendienst.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 58500 - 71500 CHF pro Jahr.
Die TOI TOI AG ist ein führendes Unternehmen für mobile Sanitärlösungen in der ganzen Schweiz mit rund 200 Mitarbeitenden. Unsere Produktpalette reicht von der einfachen Toilettenkabine bis zum Luxus-Sanitärcontainer oder Raumcontainer mit individueller Ausstattung. Darüber hinaus bieten wir eine Vielzahl von Zusatzprodukten und ergänzenden Dienstleistungen an. Wir setzen uns tagtäglich für hygienische WC-Anlagen ein und unterstützen damit die «Macher» auf Baustellen und Events.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per eine:n engagierte:n und motivierte:n Support Mitarbeiter:in (100%).
Ihre Aufgaben
- Kompetente Betreuung und Beratung unserer Kunden per Telefon und E-Mail
- Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Erstellung von Offerten, Aufträgen und Verträgen
- Aktives Nachfassen von Offerten sowie Unterstützung bei der Neukundengewinnung
- Bearbeitung von Kundenreklamationen und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Pflege und Kontrolle von Kunden- und Auftragsdaten in unserem CRM-System
- Koordination und Abstimmung mit dem Vertriebsaussendienst, der Disposition und weiteren internen Abteilungen
- Unterstützung bei administrativen Verkaufsprozessen sowie bei Rechnungs- und Gutschriftenthemen
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (KV) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Verkaufsinnendienst, Support oder in einer vergleichbaren kundenorientierten Funktion
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Kenntnisse in Italienisch, ösisch von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office und Offenheit gegenüber neuen IT-Systemen
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie Freude am telefonischen Kundenkontakt
- Selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Kommunikationsstarke, belastbare und teamorientierte Persönlichkeit mit Verhandlungsgeschick
- Schnelle Auffassungsgabe, vernetztes Denken und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
Was wir bieten
- Verantwortungsvolle Vertrauensposition mit enger Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung
- Kurze Entscheidungswege und Open-Door-Kultur – pragmatisch, direkt und unkompliziert
- Modernes Arbeitsumfeld in ZH inkl. Homeoffice nach Absprache mit dem VG
- Wertschätzende, professionelle Arbeitsatmosphäre
Sales Support Mitarbeiter:in 100% in Buchs Arbeitgeber: Toi Toi AG
Die MOBITOIL, eine Marke der TOI TOI AG, bietet Ihnen als Mitarbeiter:in Customer Care die Möglichkeit, in einem dynamischen und serviceorientierten Umfeld zu arbeiten. Mit einem motivierten Team und kurzen Entscheidungswegen fördern wir eine Kultur des Austauschs und der Zusammenarbeit, während wir uns für hohe Kundenzufriedenheit einsetzen. Zudem profitieren Sie von einer abwechslungsreichen Tätigkeit und der Chance, aktiv an der Gestaltung der Zukunft mobiler Sanitärlösungen in der Schweiz mitzuwirken.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sales Support Mitarbeiter:in 100% in Buchs erhalten könntest
✨Kundenkontakt nutzen
Im Vertrieb ist der direkte Kontakt mit potenziellen Kunden super wichtig. Schau mal, ob du bei lokalen Events oder Messen im Vertrieb etwas erleben kannst. Dort kannst du vielleicht direkt mit Vertretern von Firmen wie Toi Toi AG ins Gespräch kommen.
✨Branchenspezifische Netzwerke
Tritt branchenspezifischen Netzwerken bei, wie zum Beispiel auf Plattformen wie XING oder spezialisierten Foren. Dadurch kannst du wichtige Kontakte knüpfen und siehst, was für Stellen im Vertrieb gerade frei sind, vielleicht sogar bei Toi Toi AG.
✨Social Selling
Setz dich aktiv auf Social Media ein. Zeig, dass du ein Vertriebler bist, der den Markt kennt! Teile eigene Inhalte oder Kommentare zu Branchenthemen, um deine Sichtbarkeit zu erhöhen und das Interesse von Firmen wie Toi Toi AG zu wecken.
✨Interne Bewerbung bei Toi Toi AG
Falls du nach einer attraktiven Vollzeitstelle im Vertrieb suchst, vergiss nicht, direkt über unsere Website bei Toi Toi AG zu schauen. Oftmals haben wir interne Stellenangebote oder Programme für neue Talente, die dir einen schnellen Einstieg bieten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sales Support Mitarbeiter:in 100% in Buchs mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Heb deine Verkaufsskills hervor!:Im Vertrieb isches wichtig, dass du zeigst, wie du unsere Produkte oder Dienstleistungen präsentierst. Erwähne konkrete Beispiel, wo du mit deinen Verkaufsfähigkeiten Erfolge erzielt hesch und wie das zu den Zielen von Toi Toi AG passt.
Verstehe die Branche!:Mach dich mit dem Markt und den Trends, die Toi Toi AG beeinflussen, vertraut. In deiner Bewerbung kehres das Thema an – erklär, wie du die Herausforderungen im Vertrieb siehst und wie du dazu beitragen kannst, sie zu meistern.
Motivation & Teamgeist!:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, will Toi Toi AG sehen, dass du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Beschreibe in deinem Anschreiben, was dich an dieser Rolle fasziniert und wie du deine Energie ins Team einbringen möchtesch.
Deine Erfolge im Fokus!:Erstelle einen CV, der konkrete Verkaufszahlen und Erfolge zeigt. Hesch du ein bestimmtes Umsatzziel übertroffen? Zeig das! Das macht deinen Lebenslauf für Toi Toi AG gleich viel attraktiver.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Toi Toi AG vorbereitet
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Im Vertrieb ist es extrem wichtig, dass mer die Bedürfnisse vo de Kunden verstehsch. Mach di mit den gängigsten Fragen vertraut, die dir während em Interview gestellt werde. So chasch zeige, dass du bereit bist, aktiv zuzuhören und Lösungen anzubieten.
✨Bereite di uf Verkaufs-Roleplays vor
In den meisten Vertriebsinterviews wird es e Verkaufs-Roleplay gebä. Üb mit Kollegen Skenarios, wo's darum geht, wie du e Produkt präsentierst oder e Kunde überzügsch. Das zeigt dein Verkaufs-Talent und wie du unter Druck reagiersch.
✨Erzähl von deinen Erfolgen
Wenn du in ein Vollzeitstelle im Vertrieb einsteigst, isch es wichtig, deine Erfolge und Errungenschaften präsentierä z'könne. Mach e Liste vo deinen besten Verkaufszahlen oder Kundenbindungsstrategien und bring die im Interview ein. Das zeigt, dass du en echten Mehrwert für Toi Toi AG bringe chasch.
✨Frägg nach Zielen und KPIs
Zeig Interesse an de Zielen, die Toi Toi AG im Vertrieb verfolgt. Frag nach den wichtigsten KPIs, die sie verwenden und wie dein Beitrag dazu aussehen würd. Das zeigt, dass du über das Verkaufsziel hinausdenkst und aktiv mitplanung willsch.
