Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Front Office und optimiere die Umsatzstrategien für ein unvergessliches Gästeerlebnis.
- Unternehmen: Die Living Circle, eine innovative Hospitality-Gruppe in der Schweiz.
- Vorteile: Einkaufsrabatte, persönliche Geschenke und spezielle Angebote für Freunde und Familie.
- Weitere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten in einer vielfältigen und kulturell reichen Umgebung.
- Warum dieser Job: Gestalte erstklassige Erlebnisse und führe ein motiviertes Team in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung im Front Office und Revenue Management sowie Führungskompetenz.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 75600 - 92400 CHF pro Jahr.
ÜBER UNS
Die Living Circle ist die führende, innovativste und wohl vielfältigste Hospitality-Gruppe der Schweiz, die Luxus neu definiert: Naturnah, regional, geschichtsträchtig und authentisch. Zur Gruppe, die sich in Schweizer Familienbesitz befindet, gehören sechs Hotels: das Castello del Sole Beach Resort & Spa in Ascona, das Widder Hotel und das Hotel Storchen in Zürich sowie das Alex Lake Zürich in Thalwil und das private Hideaway Château de Raymontpierre im Jura und Bergwelt Grindelwald in Grindelwald. Ergänzt wird unser Portfolio durch das Restaurant Buech und den Landwirtschaftsbetrieb Schlattgut in Herrliberg.
WAS DICH ERWARTET
Das Castello del Sole in Ascona verbindet grosszügige Weite, Tessiner Lebensgefühl und eine Gastronomie mit eigener Identität. Unsere Restaurants, Bars und Veranstaltungen leben von Menschen, die Gastfreundschaft nicht nur organisieren, sondern spürbar machen. Mehrfach ausgezeichnet für höchste Qualität und exzellenten Service als "Hotel des Jahres" von GaultMillau 2008 & 2022 sowie diverse Auszeichnungen auch bei BILANZ Hotel Ranking und Sonntagszeitung.
Zur Verstärkung unseres Kaderteams suchen wir nach Vereinbarung eine motivierte, kompetente und engagierte Persönlichkeit als Front Office & Revenue Manager. Du bist im täglichen Geschehen präsent, gibst deinem Team Orientierung und sorgst dafür, dass unsere Gäste rundum einen erstklassigen Aufenthalt geniessen. Mit deinem Organisationstalent, deiner Gastgeberpersönlichkeit und deinem Gespür für Zahlen und Markttrends stellst du einen reibungslosen Ablauf an der Réception sicher und trägst gleichzeitig zur optimalen Auslastung und erfolgreichen Positionierung unseres Hauses bei.
- Gastgeber aus Leidenschaft: Du lebst unsere Gastgeberkultur und sorgst gemeinsam mit deinem Team für erstklassige, persönliche und unvergessliche Gästeerlebnisse.
- Führung mit Persönlichkeit: Du führst, motivierst und entwickelst dein Team weiter und schaffst eine Kultur, die von Professionalität, Herzlichkeit und gegenseitiger Wertschätzung geprägt ist.
- Exzellenz im Front Office: Du verantwortest die operativen Abläufe an der Réception und stellst höchste Qualitätsstandards sowie einen reibungslosen Service auf 5-Sterne-Niveau sicher.
- Revenue Management mit Weitblick: Du analysierst Markttrends, Mitbewerber und Buchungsentwicklungen und entwickelst daraus eine vorausschauende Preis- und Verkaufsstrategie.
- Umsatz und Ertrag im Fokus: Du steuerst Zimmerpreise, Verfügbarkeiten und Buchungskanäle mit dem Ziel, die Auslastung und die ADR/Revpar nachhaltig zu optimieren.
- Zusammenarbeit auf Augenhöhe: Du arbeitest eng mit der Direktion und den verschiedenen Abteilungen zusammen und bist Teil der Geschäftsleitung.
- Qualität, die begeistert: Du erkennst Optimierungspotenzial, entwickelst bestehende Prozesse weiter und trägst dazu bei, unseren Gästen einen Aufenthalt auf höchstem Niveau zu ermöglichen.
ÜBER DICH
- Gastgeberpersönlichkeit: Du liebst die Hotellerie, hast Freude am persönlichen Gästekontakt und lebst einen erstklassigen Servicegedanken.
- Fachkompetenz: Du verfügst über eine fundierte Ausbildung in der Hotellerie und bringst mehrjährige Erfahrung im Front Office sowie idealerweise im Revenue Management eines gehobenen Hotels mit.
- Führungskompetenz: Du verstehst es, Mitarbeitende zu motivieren, zu fördern und als Team gemeinsam Spitzenleistungen zu erbringen.
- Zahlenaffinität: Du denkst analytisch, erkennst Zusammenhänge und hast Freude daran, mit Kennzahlen zu arbeiten und daraus die richtigen Entscheidungen abzuleiten.
- Strategisches Denken: Du verstehst Marktmechanismen, erkennst Trends frühzeitig und entwickelst innovative Ideen zur nachhaltigen Steigerung von Umsatz und Ertrag.
- Organisationstalent: Du behältst auch in lebhaften Situationen den Überblick, setzt Prioritäten und handelst lösungsorientiert.
- Kommunikationsstärke: Du kommunizierst souverän, überzeugend und auf Augenhöhe mit Gästen, Mitarbeitenden und Partnern.
- Digitale Kompetenz: Du bist versiert im Umgang mit Hotelsoftware (idealerweise Opera Cloud) und gängigen Revenue-Management-Tools.
- Sprachgewandtheit: Du verfügst über sehr gute Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind von Vorteil.
- Persönlichkeit: Du bist engagiert, verantwortungsbewusst und dienstleistungsorientiert und bringst die nötige Leidenschaft mit, um gemeinsam mit deinem Team besondere Gästeerlebnisse zu schaffen.
UNSERE WERTE...
Wir vereinen Kulturen aus aller Welt und teilen dieselbe Leidenschaft: Als Famiglia kreieren wir mit Achtsamkeit und Passion WOW Momente für unsere Gäste und Mitarbeitenden.
BENEFITS
- Einkaufen zum Einkaufspreis und attraktive Rabatte in unseren Outlets.
- Persönliche Geschenke zu besonderen Anlässen.
- Friends & Family Rate – Teile unsere Gastfreundschaft mit deinen Liebsten.
- Einen freien Tag rund um deinen Geburtstag.
Front Office und Revenue Manager 100% (all genders) in Ascona Arbeitgeber: THE LIVING CIRCLE
Die Living Circle bietet nicht nur eine herausragende Arbeitsumgebung in der gehobenen Hotellerie, sondern fördert auch eine Kultur der Wertschätzung und des Wachstums. Mit attraktiven Benefits wie dem ZVV-Bonuspass, Einkaufspreisen in unseren Outlets und flexiblen freien Tagen rund um deinen Geburtstag, schaffen wir ein Umfeld, in dem sich unsere Mitarbeiter wohlfühlen und entfalten können. Zudem profitierst du von einer einzigartigen Lage in der Schweiz, die sowohl naturnah als auch geschichtsträchtig ist.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Front Office und Revenue Manager 100% (all genders) in Ascona erhalten könntest
✨Ins Restaurant reinspazieren
Mach einen Abstecher zu den Restaurants, wo du gerne arbeiten würdest. Oft sind sie eher bereit, dich persönlich kennenzulernen und können gleich über offene Stellen sprechen. Zeig, dass du Motivation und Interesse hast – das kann dir einen Vorteil verschaffen!
✨Netzwerke lokal aktivieren
Nutze lokale Gastronomie-Events oder Food-Festivals, um Leute aus der Branche zu treffen. Das sind perfekte Gelegenheiten, um direkt mit Restaurantbesitzern und anderen Mitarbeitenden ins Gespräch zu kommen. Frag nach möglichen Jobangeboten oder Praktika – die Verbindungen, die du knüpfst, könnten Gold wert sein!
✨Social Media für Sichtbarkeit nutzen
Für die Gastronomie ist eine starke Präsenz auf Social Media wichtig. Teile deine Erfahrungen, Rezepte oder kulinarische Kreationen auf Plattformen wie Instagram und Facebook. Das kann den Leuten zeigen, dass du ein echter Foodie bist und deine Leidenschaft für die Gastronomie hast!
✨Mach dich sichtbar auf unserer Webseite
Schau bei uns auf der Webseite vorbei und bewirb dich direkt für die offene Stelle als Front Office und Revenue Manager 100% (all genders) bei THE LIVING CIRCLE. Hier kannst du auch Infos über das Team und die Unternehmenskultur finden – das hilft dir, perfekt auf dein Bewerbungsgespräch vorbereitet zu sein!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office und Revenue Manager 100% (all genders) in Ascona mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Passende Unterlagen:Für e Job in dr Gastronomie isch es wichtig, dass du s'Passende zue dine Erfahrige und Fähigkeiten bisch bereitst. Vergiss nöd, dini Lebenslauf und Referenze uf dem neuste Stand z'halde. Zeig vor allem, was du im Service so alles gmacht hesch und wie du mit Gäst umgegahsch!
Motivationsschrieb aupassen:Wenn's um en Vollzeitjob in dr Gastronomie geit, chas wichtig si, dass du im Motivationsschrieb deutlich machsch, warum du für die Stelle brennsch. Teil au, was dich an dr Gastronomie fasziniert und wie du zuTHE LIVING CIRCLE passe könntsch. Das zeigt, dass du ne Lust hesch, Teil vom Team z'si.
Zertifikate und Nachweise:Wenn du Zertifikate wie d'Hygiene-Grundlagen oder au spezielle Schulige für Drink- oder Nahrungsmittelhandling hesch, dann zeig die! Die chönd dir en Vorteil verschaffe, vor allem in dr Gastronomie, wo solche Standards wichtig sind. Häng das gut in deine Unterlagen.
Referenzen aus dr Branche:Falls du scho im Gastronomi-Bereich gschafft hesch, überleg dir, ob du Referenzen abhole chasch. E gutes Wort vo einem früheren Arbeitgeber oder Kollege kann Wunder wirke. Das hälft uns, di besser i Neubeschäftigung einzuschätzen und zeigt, dass du im Team arbeitest.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei THE LIVING CIRCLE vorbereitet
✨Mache dich mit den typischen Fragen vertraut
In der Gastronomie wird oft nach deinen Erfahrungen mit verschiedenen Küchentechniken und Gerichten gefragt. Bereite dich darauf vor, deine Lieblingsrezepte und den Umgang mit bestimmten Zutaten zu erklären – das zeigt deine Leidenschaft und Expertise.
✨Zeige dein Kundenumgang-Talent
In einem persönlichen Gespräch kannst du deine sozialen Fähigkeiten unter Beweis stellen. Überlege dir konkrete Beispiele, in denen du mit herausfordernden Gästen umgegangen bist oder wie du ein positives Restaurant-Erlebnis geschaffen hast.
✨Küchenkenntnisse zeigen
Falls du die Möglichkeit hast, ein Gericht zuzubereiten oder eine kurze Kochdemonstration zu geben, nutze diese Chance! Das gibt dir die Möglichkeit, deine praktischen Fertigkeiten zu zeigen und gleichzeitig zu beweisen, dass du für das Team eine Bereicherung bist.
✨Das richtige Mindset
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, ist es wichtig zu zeigen, dass du langfristig denkst und bereit bist, dich weiterzuentwickeln. Betone deine Bereitschaft, in der Gastronomie zu wachsen und möglicherweise irgendwann eine Führungsposition zu übernehmen.
