Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat und berate zu Produkten.
- Unternehmen: Innovative Bank in der Zentralschweiz mit einem unterstützenden Team.
- Vorteile: Top Sozialleistungen, Einkaufsvergünstigungen und umfassende Einarbeitung.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein kollegiales Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in der Finanzwelt und hilf Menschen direkt.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Kundendienst-Erfahrung, technische Affinität.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 58500 - 71500 CHF pro Jahr.
Für unsere Bankkundin in der Zentralschweiz suchen wir als Unterstützung des bestehenden Teams eine:n empathische, kommunikative und aufgestellte Mitarbeitende:KUNDENBERATER BANK INBOUND 100% mit technischer Affinität, die auch in hektischen Zeiten oder komplizierteren Fällen Geduld und einen kühlen Kopf bewahren.
Deine Verantwortung
- Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
- Beratung von Kunden zu Produkten, Dienstleistungen und Bestellprozessen
- Bearbeitung von Reklamationen und Retourenanfragen unter Einhaltung der Service-Standards
- Dokumentation und Pflege von Kundendaten im internen CRM-System
Dein Profil
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einschlägige Kundendienst-Erfahrung
- Du liebst den Umgang mit Menschen und dein Ziel ist, jedem Kunden zu helfen
- Du bist technisch affin (IT, Smartphone, Internet) und arbeitest gerne am Telefon & Bildschirm
- Du beherrschst die deutsche Sprache auf Niveau Muttersprache in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind ein Plus.
Was bieten wir
- Die Chance für den Einstieg in die Finanzwelt
- Umfassende Einarbeitung: Wir machen dich fit für deinen Erfolg in dieser Position.
- Top Sozialleistungen
- Top Einkaufsvergünstigungen bei über 150+ Händlern, Portalen & Geschäften
- Ein unterstützendes und kollegiales Team mit flachen Hierarchien.
- Arbeitsort: Kanton Schwyz
Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt gleich mit komplettem Dossier. Für deine Fragen steht dir jemand zur Verfügung. Ich freue mich auf dich!
KUNDENBERATER BANK INBOUND - Region Schwyz 100% Arbeitgeber: tempobrain AG
En tant qu'employeur de choix dans le secteur des télécommunications, nous offrons un environnement dynamique et stimulant à Lausanne, où l'enthousiasme pour la vente est valorisé. Nos employés bénéficient d'un système de commissions attractif, de formations continues financées et d'une culture d'entreprise axée sur le développement personnel et professionnel. De plus, nos collaborateurs profitent de réductions exceptionnelles chez plus de 150 commerçants, rendant chaque jour de travail encore plus gratifiant.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so KUNDENBERATER BANK INBOUND - Region Schwyz 100% erhalten könntest
✨Setz Uf Campus-Recruiting
Wenn du an einer Uni bist oder frisch graduiert hesch, nutz die Campus-Recruiting-Events! Chönd wichtigi Ansprechspunkte si, o sogar direkt mit Fachleuten vo tempobrain AG z'netzwerke. Mach dich sichtbar und zeig, was du chasch, mit Initiativen wie Studienprojekten oder Praktika.
✨Lern Finanz-Communities Kännä
Tritt Finanz-Communities oder -Verbänden bi, wie etwa dem Verband Schweizerischer Banken. Das hät zwei Vorteile: Erstens, du lernsch Insider-Infos vo Brownie-Punkten bezüglich KUNDENBERATER BANK INBOUND - Region Schwyz 100%, und zweitens, es öppnet Türen für direkte Kontakte zu Arbeitgebern. Das kann entscheidend si, wenn’s drum gaht, sich vo andere Bewerbige abzuhebe.
✨Mach Sichtbar in der digitalen Welt
E gueti Online-Präsenz isch wichtig. Schaff dir ein Professionelles Profil, wo du deine Skills und Erfahrungen präsentierst. Erstell z.B. Blogeinträge oder Artikel über aktuelle Trends in der Bankenwelt - das zeigt, dass du interessiert und engagiert bisch, und stärkt dein Profil gegenüber tempobrain AG.
✨Nutze usssergewöhnliche Kanäle für Bewerbuge
Bewirb dich direkt über d'Website vo tempobrain AG, wenn sie offen Asteller für KUNDENBERATER BANK INBOUND - Region Schwyz 100% händ. Das isch oft der schnellste Weg, um z'zeige, dass du interessiert bisch. Auserdem, wenn du en persönlichen Kontakt findest, z.B. über LinkedIn, no besser - das chas die Chancen für e positive Rückmeldung erheblich steigern.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um KUNDENBERATER BANK INBOUND - Region Schwyz 100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Zahlenliebe!:Im Bankwesen geht's oft um Geld und Zahlen. Heb die relevanten Erfahrungen in deinem CV hervor, wie Praktika oder Projekte im Finanzbereich. Wenn du mit Zahlen gearbeitet hast oder sogar ein cash-flow-Projekt geleitet hast, dann lass das nicht unter den Tisch fallen!
Zertifikate sind Gold wert:Falls du irgendwelche finanziellen Zertifikate oder Abschlüsse hast, sind die super wichtig für die Bewerbung. Punktiere mit deinem Wissen und zeig, dass du die nötigen fachlichen Fähigkeiten hast – das kommt gut an bei tempobrain AG.
Persönlichkeit zeigt sich im Anschreiben:In deinem Anschreiben für die Vollzeitstelle solltest du deine Motivation für den Einstieg ins Bankwesen klar vermitteln. Erkläre, was dich an tempobrain AG begeistert und wie du dir deine Zukunft dort vorstellst. Zeig auch auf, was du lernen möchtest!
Networking kann Türen öffnen:Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die bereits in der Bankenbranche arbeiten. Eine persönliche Empfehlung kann dich bei tempobrain AG viel weiter bringen. Also scheue dich nicht, andere anzusprechen und deine Durchsetzungskraft zu zeigen, wenn es ums Bewerben geht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei tempobrain AG vorbereitet
✨Kenntnis der bankenspezifischen Tools
Maßgeblich für die Banking-Branche ist der Umgang mit spezifischen Finanztools und Software wie Excel, Bloomberg oder SAP. Wir sollten uns darauf vorbereiten, dass wir in der Interviewrunde konkrete Beispiele für unsere Erfahrungen mit solchen Tools geben können.
✨Versteh die Finanzen!
Bereite dich darauf vor, dass du mit Zahlen jonglieren musst. Es könnte sein, dass du bei der Befragung bestimmte finanzielle Szenarien durchrechnen oder Case Questions beantworten musst. Wir können da echt punkten, wenn wir bei den Grundlagen der Finanzanalyse und Risikobewertung auf Zack sind.
✨Zeig dein Engagement
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, werden die Interviewer sicher wissen wollen, warum du besonders motiviert bist, in der Banking-Branche Karriere zu machen. Lass uns unsere Kenntnisse über die Branche, aktuelle Trends und deine langfristigen Ziele bereit haben, um wirklich Leidenschaft zu zeigen.
✨Der erste Eindruck zählt
In der Bankenwelt ist der erste Eindruck oft entscheidend. Wir sollten uns also direkt im Gespräch professionell und authentisch geben. Lass uns über unser professionelles Auftreten und unsere Kommunikation nachdenken, um die Gesprächspartner sofort von unserer Kompetenz zu überzeugen.
