Auf einen Blick
- Aufgaben: Beantworte Anfragen und koordiniere Piketteinsätze für ein positives Serviceerlebnis.
- Unternehmen: Telag AG in Zürich – ein dynamisches Unternehmen mit zentraler Lage.
- Vorteile: Hybrides Arbeiten, gute Verkehrsanbindung und ein freundliches Team.
- Weitere Informationen: Entwickle deine Fähigkeiten in einem unterstützenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und hilf Kunden mit deinem Flair für Service.
- Qualifikationen: Freundliche Kommunikation auf Deutsch, Französisch von Vorteil und Hilfsbereitschaft.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 59400 - 72600 CHF pro Jahr.
Telag AG in Zürich sucht eine/n
Kundenberater: in KMU-Pikett für 100% Anstellung (m/w/d).
Sie beantworten Anfragen freundlich, bearbeiten Störmeldungen und koordinieren Piketteinsätze; Sie begleiten Servicetechniker und sorgen für ein positives Serviceerlebnis.
Sie verfügen über Kundenkontaktflair, echte Hilfsbereitschaft und kommunizieren auf Deutsch; Französische Gespräche sind willkommen.
Hybrides Arbeiten wird angeboten; zentrale Lage mit guter Verkehrsanbindung wird geboten.
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Kundenberater:in KMU – Hybrid, DE/FR-Fließend in Zürich Arbeitgeber: TELAG AG
Die Telag AG in Zürich bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung für Kundenberater:innen im KMU-Bereich. Mit einem hybriden Arbeitsmodell und einer zentralen Lage profitieren Mitarbeitende von flexiblen Arbeitszeiten und einer ausgezeichneten Verkehrsanbindung. Zudem fördert das Unternehmen eine positive Teamkultur und bietet zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung, was es zu einem attraktiven Arbeitgeber macht.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenberater:in KMU – Hybrid, DE/FR-Fließend in Zürich erhalten könntest
✨Kundenservice-Netzwerke nutzen
Schau dich nach lokalen Netzwerken oder Verbänden im Kundenservice um. Events und Messen in deiner Region sind ideal, um direkt mit Vertretern von TELAG AG zu quatschen. So zeigst du echtes Interesse und machst dich gleich bemerkbar.
✨Praktische Erfahrung sammeln
Wenn du die Möglichkeit hast, engagiere dich in kurzfristigen Jobs oder Freelance-Projekten im Kundenservice. So bekommst du praktische Erfahrungen, die beim Vollzeitjob helfen und du kannst deinen CV gleich mit ein paar coolen Beispielen aufpeppen.
✨Mach dich sichtbar
Nutze Social Media-Plattformen, um über deine Erfahrungen und Erfolge im Kundenservice zu posten. Teile interessante Insights oder Tipps, damit andere sehen, was du drauf hast. Vor allem auf LinkedIn kannst du potenzielle Arbeitgeber wie TELAG AG auf dich aufmerksam machen.
✨Direkt bewerben
Wir von StudySmarter empfehlen dir, dich direkt über unsere Webseite bei TELAG AG zu bewerben. Das zeigt, dass du motiviert bist und hilft dir, im Auswahlprozess einen Schritt voraus zu sein, denn wir lieben proaktive Talente!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater:in KMU – Hybrid, DE/FR-Fließend in Zürich mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Personalisiere dein Anschreiben:Zeig im Anschreiben, wie deine Erfahrungen im Kundenservice zu der Stelle bei TELAG AG passen. Erzähl von konkreten Situationen, wo du Kundenanliegen gelöst hast und wie du mit stressigen Situationen umgegangen bist. Das macht dich gleich viel greifbarer für uns!
Lebenslauf für den Kundenservice:Obwohl ein standard Lebenslauf oft reicht, möchten wir im Kundenservice besondere Fähigkeiten sehen. Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten, Teamarbeit und Problemlösungsfähigkeiten hervor. Vergiss nicht, relevante Erfahrungen in der Kundenbetreuung zu listen, inklusive 이벤트 oder Schulungen die du besucht hast.
Zeig deine Motivation!:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, ist es wichtig, dass du uns zeigst, warum du langfristig im Kundenservice arbeiten möchtest. Verlinke in deinem Anschreiben deine Motivation und was du zukünftig in dieser Rolle erreichen willst. Lass uns spüren, dass du wirklich für TELAG AG brennst!
Referenzen oder Zeugnisse beilegen:Wenn du schon Erfahrungen im Kundenservice hast, kannst du uns Referenzen oder Arbeitszeugnisse beilegen. Das gibt uns noch mehr Einblick in deine bisherigen Erfolge und die Meinung anderer über deine Arbeit. Schau, dass diese Dokumente aktuell und aussagekräftig sind.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei TELAG AG vorbereitet
✨Zeig, wie gut du kommunizieren kannst
Im Kundenservice geht's vor allem um Kommunikation. Mach dich bereit, während dem Interview konkrete Beispiele von schwierigen Kundengesprächen zu erzählen, in denen du einen guten Lösungen gefunden hast. Zeig, dass du ruhig und freundlich bleibst, auch wenn's mal hektisch wird.
✨Kenntnisse über Tools im Kundenservice
Falls TELAG AG spezielle Software oder Tools im Kundenservice nutzt (z.B. CRM-Systeme), dann schau, ob du dich vorher ein bisschen damit vertraut machen kannst. Das gibt dir einen klaren Vorteil und zeigt, dass du bereit bist, dich schnell einzuarbeiten.
✨Teamplayer zeigen
Im Kundenservice ist Teamarbeit oft entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du in einem Team arbeitest und Konflikte löst. Beispiele über erfolgreiche Zusammenarbeit mit KollegInnen werden hier super ankommen.
✨Motivationskraft demonstrieren
Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, wird das Unternehmen wahrscheinlich nach deiner langfristigen Motivation fragen. Erzähl, warum du im Kundenservice arbeiten willst und was dich daran begeistert, den direkten Kontakt zu Kunden zu haben. Lass die Leidenschaft für den Beruf durchscheinen!
