Forward Deployed Engineer in Zürich

Wir glauben, dass die Robotik in ein transformierendes Jahrzehnt eintritt, ähnlich wie die Ankunft des Internets. Fortschritte in KI, Cloud-Computing und Hardware verändern, was autonome Systeme leisten können. Unsere Mission ist es, die intelligente Software zu entwickeln, die physische Sicherheit in der realen Welt ermöglicht - indem Roboter und Sensoren gefährliche und kritische Aufgaben übernehmen, die Menschen nicht erledigen sollten.

Die Rolle

Als Forward Deployed Engineer sind Sie für unsere Kundenimplementierungen von Anfang bis Ende verantwortlich. Unser System läuft vor Ort in Industrieanlagen, kritischer Infrastruktur und Militärstandorten, integriert mit den bereits vorhandenen Kameras, Netzwerken und Robotern. Sie führen eine Standortbesichtigung durch, planen die Implementierung, installieren und integrieren das System, passen es an die Bedingungen vor Ort an und übergeben es an die Betreiber, die täglich darauf angewiesen sind. Sie sind auch das technische Gesicht des Unternehmens vor Ort.

Was Sie übernehmen werden:

• Implementierungen von Anfang bis Ende - Standortbesichtigungen, Netzwerk- und Hardwareplanung, Installation, Kamera- und VMS-Integration, Inbetriebnahme, Validierung und Übergabe.
• On-Premise-Infrastruktur - Installation und Verwaltung unseres Stacks auf Edge-Hardware (NVIDIA DGX Spark, Jetson Thor-Klasse Geräte) innerhalb der Kundennetzwerke, oft luftdicht oder stark eingeschränkt.
• Integrationen - Verbindung bestehender Kameras, Sensoren, VMS-Plattformen und Roboter zu einem koordinierten System und Schreiben des Glue-Codes, wo noch keine Integration existiert.
• Systemtuning - Kalibrierung von Erkennung und Verfolgung an das Terrain, die Beleuchtung und das Bedrohungsprofil jedes Standorts, bis das System im Feld so funktioniert wie in der Demo.
• Von Pilotprojekten zur Produktion - technische Erfolge bei POCs sicherstellen, denn funktionierende Pilotprojekte werden zu Verträgen.
• Kundenverständnis - mit Betreibern sprechen, Stakeholder vom Kontrollraum bis zur Führungsebene interviewen und die tatsächlichen Probleme und Engpässe hinter den angegebenen Anforderungen kartieren.
• Kundenvertrauen - Betreiber schulen, schnell reagieren, wenn etwas schiefgeht, und der Ingenieur sein, nach dem die Kunden namentlich fragen.
• Das Implementierungshandbuch - jede hart erkämpfte Lektion in Handbücher, Werkzeuge und Automatisierung umwandeln, die sich summieren.
• Produktfeedback - echte Feldsignale zurück an das Kernengineering-Team bringen und den Fahrplan damit gestalten.

Wer wir suchen

Wir suchen einen Ingenieur, der sich den schwierigen Teilen zuwendet, mit der emotionalen Intelligenz, die zum IQ passt. Sie sind sowohl im Serverraum als auch an einem windgepeitschten Perimeter ebenso wohl wie in einem Terminal und ebenso komfortabel in einem Gespräch. Sie können eine Schicht mit einem Sicherheitsoperator verbringen und genug Vertrauen gewinnen, dass er Ihnen erzählt, was tatsächlich um 3 Uhr morgens schiefgeht, und dann einen Sicherheitschef oder einen Standortleiter in deren Sprache informieren, nicht in Ihrer. Sie hören mehr zu, als Sie präsentieren, lesen den Raum und wechseln zwischen dem Wachhaus und dem Vorstandssaal, ohne ins Stocken zu geraten.

Was Sie mitbringen:

• 3+ Jahre Erfahrung in der Softwareentwicklung, mit starken Python-Kenntnissen und soliden Linux-Grundlagen.
• Hohe emotionale Intelligenz, nachgewiesen: Sie haben direkt mit Endbenutzern oder Kunden gearbeitet, herausgefunden, was sie tatsächlich benötigten, und Stakeholder von Frontmitarbeitern bis zur oberen Führungsebene navigiert.
• Erfahrung in der Bereitstellung und dem Betrieb von Software vor Ort oder am Edge (Docker erforderlich; Erfahrung mit GPU-Inferenz ist ein großer Vorteil).
• Kundenorientierte Gelassenheit: Sie können eine technische Sitzung mit einem Kunden leiten und sich behaupten, wenn die Dinge schiefgehen.
• Fließendes Deutsch und gutes Englisch.
• Bereitschaft, regelmäßig zu Kundenstandorten in der Schweiz und Europa zu reisen, mit mehrtägigen Aufenthalten vor Ort.
• Ansässig in oder bereit, nach Zürich umzuziehen.
• Bürgerrecht der Schweiz, eines EU/EFTA-Mitgliedstaates oder eines NATO-Mitgliedstaates sowie die Berechtigung zur Sicherheitsüberprüfung, wo dies erforderlich ist.

Schön zu haben:

• Echte Netzwerkkompetenz: VLANs, Firewalls, Routing, VPNs und Debugging der Konnektivität in Netzwerken, die Sie nicht kontrollieren.
• Praktische Erfahrung mit Hardware: Sie haben Server installiert, Geräte geflasht, Kabel gecrimpt oder Systeme gebaut, die die physische Welt berühren.
• Erfahrung mit Kameras, VMS-Plattformen (Milestone, Genetec oder ähnlich), ONVIF/RTSP oder der physischen Sicherheitsbranche.
• Erfahrung in Computer Vision oder ML-Bereitstellungen, insbesondere Optimierung der Inferenz auf Edge-GPUs.
• Erfahrung in der Robotik: ROS2, Robotintegration oder Flottenbetrieb.
• Erfahrung im Verteidigungs-, Regierungs- oder anderen regulierten Umgebungen.
• Französisch, Italienisch oder eine andere europäische Sprache zusätzlich zu Deutsch und Englisch.
• Startup-Erfahrung, idealerweise an einem Ort, an dem Ihnen ein schwieriges Problem und eine Frist anstelle eines Spezifikationsdokuments übergeben wurden.

Was wir bieten

• Eigenverantwortung: Sie sind die erste Person, die das Team aufbaut und leitet, das Sie helfen, einzustellen.
• Mission: autonome Sicherheit, die Menschen und kritische Standorte schützt, auch im Verteidigungsbereich.
• Karriereweg: ein Platz in der ersten Reihe mit echtem Entwicklungspotenzial. Beweisen Sie Ihren Wert und Sie werden keine Barrieren für Ihr Wachstum haben.
• Team: direkte Zusammenarbeit mit PhD-gradierten Mitgründern in KI, Robotik und Physik, neben einem starken (und unterhaltsamen) Gründungsteam.
• Vergütung: wettbewerbsfähiges Eigenkapital-/Gehaltspaket.
• Kultur: ein kleines, internationales Gründungsteam, das ernsthaft aufbauen möchte, sich aber nicht zu ernst nimmt.

Logistikabteilung: Field Operations / Deployment Engineering.