Test Manager confirmé in Genf

Taux d’activité : 100 %
Date de démarrage souhaitée : 15 janvier 2027

Contexte de la mission et activités

Le client a pour mission de fournir aux citoyen·ne·s, aux entreprises et à l’administration publique cantonale des prestations numériques de qualité et sécurisées. Composé actuellement de 15 collaborateur·trice·s, le Centre de Test souhaite renforcer son équipe en recrutant un·e Test Manager confirmé·e. La personne retenue interviendra sur un ou plusieurs projets internes et/ou externes, conduits selon des méthodologies agiles ou traditionnelles. Elle définira la stratégie de test des projets, pilotera sa mise en œuvre et participera, selon les besoins, à la préparation et à l’exécution des tests. En fonction du contexte des projets et de ses compétences, elle pourra également contribuer à la conception, au développement, à la maintenance et à l’exécution de tests automatisés. Enfin, sa participation à la Communauté des Test Managers lui permettra de contribuer à l’amélioration continue des pratiques de test et au développement de la culture du test au sein du client.

Responsabilités et activités

• Management des tests
  • Endosser le rôle de Test Manager sur un ou plusieurs projets et, si nécessaire, intervenir également en qualité de testeur.
  • Collaborer étroitement avec le management de projet, les équipes de développement, les business analysts et les parties prenantes métier.
  • Contribuer activement aux arbitrages entre qualité, délais et coûts.
  • Définir la stratégie de test en tenant compte des risques, des exigences et des enjeux des projets.
  • Planifier, coordonner et piloter les activités de test, y compris celles réalisées par des intervenants externes au projet.
  • Superviser la gestion des anomalies et assurer le suivi de leur résolution.
  • Produire le reporting qualité et contribuer aux décisions de type GO/NO GO.
  • Encadrer, accompagner et motiver les testeurs.
  • Promouvoir et faciliter les activités de test au sein des projets et du service.
• Automatisation des tests
  • Identifier les opportunités d’automatisation des tests en fonction des risques, de la criticité et du contexte des projets.
  • Définir la stratégie d’automatisation en collaboration avec les automaticiens et les équipes de développement.
  • Contribuer, selon les besoins des projets et ses compétences, à la conception, au développement, à la maintenance et à l’exécution de tests automatisés.
• Activités de test opérationnel (si nécessaire)
  • Préparer et exécuter les tests.
  • Détecter, qualifier, documenter et suivre les anomalies.
  • Tester les correctifs apportés.
  • Assurer la traçabilité entre les exigences, les risques et les tests.
• Amélioration continue et partage des pratiques
  • Participer à la Communauté des Test Managers afin de partager les bonnes pratiques.
  • Contribuer à l’évolution des standards, des méthodes et de l’outillage de test.
  • Favoriser l’amélioration continue des pratiques et le développement de la culture qualité au sein du client.

Profil recherché

• Formation et certifications
  • Diplôme d’études supérieures en informatique (Master universitaire, diplôme d’ingénieur EPF, diplôme HES) ou formation équivalente.
  • Certification dans le domaine du test logiciel, par exemple ISTQB.
  • Atout : certification en agilité, par exemple Scrum Master ou Product Owner.
• Compétences indispensables
  • Au moins 5 ans d’expérience en management des tests dans un contexte agile.
  • Bonne maîtrise de Jira Xray.
  • Bonne maîtrise d’une méthodologie de gestion de projet agile, notamment Scrum.
  • Capacité à définir, piloter et faire appliquer une stratégie de test.
  • Capacité à contribuer aux activités d’automatisation des tests dans le cadre de projets.
• Compétences importantes
  • Capacité à communiquer efficacement, à négocier et à arbitrer avec le management et les différentes parties prenantes.
  • Capacité à accompagner, encadrer et coordonner des testeurs.
  • Bonne maîtrise d’OpenText Application Quality Management (anciennement HP ALM).
  • Capacité à analyser les risques liés aux projets et aux services numériques.
  • Capacité à définir une stratégie d’automatisation des tests et à collaborer avec des automaticiens.
  • Pratique d’au moins un outil ou framework d’automatisation des tests : Tricentis Tosca, Robot Framework, Playwright ou équivalent.
  • Expérience dans la mise en œuvre de processus et de standards qualité.
  • Connaissance et capacité à exploiter des techniques d’intelligence artificielle afin d’optimiser les activités de test.
• Compétences optionnelles constituant un atout
  • Maîtrise de la méthode Behaviour-Driven Development (BDD).
  • Certification ISTQB Test Manager, Scrum Master ou Product Owner.
  • Connaissance des méthodologies HERMES, RUP et ITIL.
  • Expérience réussie au sein du client ou dans l’administration publique.
  • Expérience complémentaire avec Tricentis Tosca, Robot Framework ou Playwright.
  • Compétences en coaching et en formation des équipes de test.
  • Capacité à promouvoir et à diffuser les bonnes pratiques du test.

Qualités personnelles attendues

• Leadership : capacité à encadrer, fédérer et mobiliser les équipes autour des objectifs de qualité.
• Communication : excellentes capacités de communication et d’interaction avec les parties prenantes.
• Analyse et décision : esprit d’analyse et de synthèse, discernement et capacité à prendre des décisions.
• Organisation et autonomie : rigueur, proactivité et capacité à gérer plusieurs projets en parallèle.
• Amélioration continue : curiosité, ouverture à l’innovation et intérêt pour l’automatisation et l’intelligence artificielle.
• Esprit d’équipe et adaptabilité : capacité à collaborer, à accompagner le changement et à s’adapter à différents contextes de projet.