Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite den Betrieb und die Weiterentwicklung unserer Cloud Managed Services in der Schweiz.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit Fokus auf Cloud-Technologien und Teamarbeit.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Spannende Herausforderungen in einem wachsenden Markt.
- Warum dieser Job: Gestalte die Cloud-Transformation unserer Kunden und führe ein dynamisches Team.
- Qualifikationen: Studium in Informatik und mindestens 10 Jahre Führungserfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 117000 - 143000 CHF pro Jahr.
In dieser Schlüsselposition verantwortest du den gesamtheitlichen Betrieb und die Weiterentwicklung unserer Cloud Managed Services in der Schweiz. Du stellst eine hohe Servicequalität sicher, optimierst Betriebsprozesse und gestaltest aktiv die Cloud-Transformation unserer Kunden.
Strategie & Portfolio
- Du setzt die globale Cloud Managed Services Strategie im Schweizer Markt um.
- Du entwickelst unser Serviceportfolio kontinuierlich weiter (Public, Private, Hybrid, AI, SAP, Oracle, Hyperscaler).
- Du stellst Skalierbarkeit, Standardisierung und Zukunftsfähigkeit unserer Services sicher.
Führung & Organisation
- Du übernimmst die disziplinarische Führung unserer Cloud Managed Services Organisation.
- Du verantwortest die fachliche Weiterentwicklung von Betriebsmodellen, Standards und Governance.
- Du steuerst internationale Delivery-Teams in enger Zusammenarbeit mit Near-/Offshore-Einheiten.
- Du entwickelst unsere Teams strategisch weiter.
- Du verantwortest Budget-, Ressourcen- und Kapazitätsplanung.
Delivery & Betrieb
- Du stellst den stabilen, sicheren und effizienten Betrieb unserer Cloud Services sicher.
- Du verantwortest SLA-Einhaltung und Servicequalität.
- Du steuerst Incident-, Problem- und Change-Management.
- Du optimierst kontinuierlich Prozesse, Automatisierung und Effizienz (z. B. FinOps, AIOps).
- Du steuerst die wirtschaftliche Performance des Servicebetriebs.
Governance & Compliance
- Du definierst und verantwortest Service-Governance und Betriebsrichtlinien.
- Du stellst die Einhaltung regulatorischer Anforderungen sicher.
- Du arbeitest eng mit Security- und Compliance-Einheiten zusammen.
Kunden & Zusammenarbeit
- Du unterstützt Sales und Customer Service Teams bei Managed Services Deals und Transformationen.
- Du bist zentraler Ansprechpartner für Betriebs- und Delivery-Themen.
- Du steuerst Eskalationen auf Management-Level.
Deshalb passt du zu uns
Fachliche Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium (z. B. Informatik oder vergleichbar).
- Mehrjährige Erfahrung im Managed Services oder Cloud Operations-Umfeld.
- Langjährige Führungserfahrung (min. 10 Jahre) in komplexen Delivery-Organisationen.
- Fundierte Kenntnisse in Hyperscaler-Technologien (AWS, Azure etc.).
- Erfahrung in IT-Service-Management, Cloud-Governance und FinOps.
- Kenntnisse des Schweizer Marktes von Vorteil.
Persönliche Kompetenzen
- Ausgeprägte Führungs- und Kommunikationsfähigkeit in Schweizer Deutsch und Englisch.
- Hohe Kunden-, Qualitäts- und Ergebnisorientierung.
- Strategisches Denken kombiniert mit operativer Stärke.
- Durchsetzungsvermögen und Entscheidungsstärke.
Head of Cloud Managed Services (m/w/d) 100% Arbeitgeber: T-Systems Switzerland
Als Arbeitgeber bieten wir dir die Möglichkeit, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das auf Zusammenarbeit und kontinuierliche Weiterentwicklung setzt. Du profitierst von einer offenen Unternehmenskultur, in der deine Ideen geschätzt werden, sowie von vielfältigen Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens. Zudem hast du die Chance, an spannenden Projekten mit führenden Technologien zu arbeiten und direkt mit Entscheidungsträgern namhafter Schweizer Unternehmen zusammenzuarbeiten.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Head of Cloud Managed Services (m/w/d) 100% erhalten könntest
✨Networking mit IT-Profis
Schau, dass du an IT-Events und Meetups in deiner Region teilnimmst. Oft findest du dort nicht nur spannende Vorträge, sondern auch direkte Kontakte zu Leuten, die in der IT-Consulting-Branche arbeiten. So kannst du Insider-Infos über offene Stellen und das Arbeitsumfeld bekommen.
✨Aktiv in Fachgemeinschaften
Sich in Online-Communities wie LinkedIn-Gruppen oder Foren für IT-Beratung zu engagieren, kann dir helfen, sichtbar zu werden. Teile dein Wissen, stelle Fragen und vernetze dich mit anderen Professionals. Das gibt dir nicht nur Einblick in die Branche, sondern kann auch zu interessanten Jobangeboten führen.
✨Praktische Erfahrung zeigt's
Falls du noch nicht viele Projekte im Gepäck hast, schau nach Möglichkeiten, zum Beispiel in Form von Praktika oder Nebenjobs, um dein Wissen in der Praxis auszubauen. Bei Full-Time-Stellen zählt praktische Erfahrung oft doppelt, darum solltest du nichts unversucht lassen, um deine Skills zu zeigen.
✨Direkte Bewerbungen über uns
Vergiss die heisse Bewerbungsphase! Schau regelmässig auf unserer Website vorbei und bewirb dich direkt bei T-Systems Switzerland für die Stelle als Head of Cloud Managed Services (m/w/d) 100%. Wir freuen uns immer, talentierte Leute zu finden, die unser Team ergänzen möchten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Head of Cloud Managed Services (m/w/d) 100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine technischen Fähigkeiten!:In der IT-Beratung sind technische Fähigkeiten Gold wert. Mach sicher, dass du relevante Skills wie Programmiersprachen, Tools oder Software-Projekte klar in deinem Lebenslauf aufführst. Denk daran, konkrete Beispiele zu bringen, wo du deine Fähigkeiten angewendet hast – das zeigt, dass du nicht nur Theorie kannst, sondern auch praktisch fit bist!
Anpassung an unsere Unternehmenswerte:Vernetze deine Motivation mit den Werten und der Mission von T-Systems Switzerland. Wir suchen Leute, die nicht nur mit ihren technischen Fähigkeiten überzeugen, sondern auch gut ins Team passen. Schreib in deinem Anschreiben, warum du gerade bei uns arbeiten willst und was du zu unserer Kultur beitragen kannst – das macht dich sofort interessanter für uns!
Erzähl von deinen Projekterfahrungen:Wir lieben es, wenn du uns von Projekten erzählen kannst, an denen du gearbeitet hast. In deinem Lebenslauf und Anschreiben ist es hilfreich, spezifische Beispiele anzuführen, wo du Herausforderungen gemeistert hast oder innovative Lösungen entwickelt hast. Das zeigt dein Engagement und deine Problemlösungsfähigkeiten!
Schnapp dir ein paar Zertifikate!:In der IT-Welt sind Zertifikate oft ein grosser Pluspunkt. Wenn du zum Beispiel Kurse zu IT-Beratung, Cloud-Services oder ähnlichem gemacht hast, zögere nicht, diese in deinen Bewerbungsunterlagen zu erwähnen. Das unterstreicht deine Professionalität und deine Bereitschaft, in diesem Bereich weiterzulernen. Zeig uns, dass du bereit bist, die Extra-Meile zu gehen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei T-Systems Switzerland vorbereitet
✨Zeig dein technisches Know-how!
In der IT-Beratung wird viel Wert auf deine technischen Fähigkeiten gelegt. Mach dich bereit, Fragen zu spezifischen Tools oder Technologien zu beantworten, die in eurem Bereich gängig sind. Zeig, dass du fit bist in der Anwendung dieser Technologien.
✨Praktische Beispiele aus deiner Erfahrung
Bereite einige konkrete Beispiele vor, wo du in der Vergangenheit Problemlösungen aufgezeigt hast. Überlege dir, wie du deine Analytik und Problemlösungskompetenz in bereits bewältigten Projekten demonstrieren kannst – das wird dein praktisches Wissen unterstreichen.
✨Versteh die Kundenbedürfnisse
Da du in der IT-Beratung oft mit Kunden zusammenarbeitest, sei bereit, Fragen zu beantworten, wie du auf unterschiedliche Bedürfnisse eingehst. Überlege, wie du Kunden beraten würdest und welche Methoden du anwendest, um ihre Probleme zu lösen.
✨Bereite dich auf Rollenspiele vor
Manchmal werden in Interviews für IT-Berater Rollenspiele genutzt, um deine Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten zu testen. Sei bereit, hypothetische Szenarien zu besprechen und wie du in diesen Situationen reagieren würdest – dies hilft, deine Beratungskompetenz zu zeigen.
