Auf einen Blick
- Aufgaben: Sich um die Stabilität von Onboarding- und KYC-Prozessen kümmern und kontinuierliche Verbesserungen vorantreiben.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Finanzsektor mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Agile Arbeitsumgebung mit vielen Wachstumschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Client Lifecycle Managements und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung mit Appway/FNZ Studio und L2/L3 Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 90000 - 110000 CHF pro Jahr.
Wir rekrutieren einen Appway / FNZ Studio Support & Development Specialist, um ein Team zu stärken, das sich den Prozessen des Client Lifecycle Management (CLM) widmet. In dieser Rolle werden Sie hauptsächlich die betriebliche Stabilität von Onboarding-, KYC-Überprüfungs- und Remediation-Workflows sicherstellen und zur kontinuierlichen Verbesserung und Weiterentwicklung der Plattform beitragen.
Aufgaben:
- Bereitstellung von Level 2 und Level 3 Anwendungssupport, Untersuchung von Vorfällen, Koordination von Lösungsaktivitäten und Kommunikation mit Anbietern und technischen Partnern bei Bedarf.
- Überwachung der Workflow-Leistung und Systemgesundheit durch Protokolle, Dashboards, Warteschlangen, Jobs und Alarmmechanismen, um die Servicekontinuität sicherzustellen.
- Durchführung von Ursachenanalysen und Implementierung von Korrektur- und Präventionsmaßnahmen zur Verbesserung der Plattformzuverlässigkeit und betrieblichen Effizienz.
- Verwaltung von Anwendungsfreigaben über mehrere Umgebungen hinweg, einschließlich Validierungsaktivitäten, Bereitstellungskontrollen, Smoke-Tests und Rollback-Verfahren.
- Pflege umfassender betrieblicher und technischer Dokumentation, einschließlich Runbooks, Wissensdatenbanken, Verfahren und Benutzeranleitungen.
- Entwurf und Implementierung von Fehlerbehebungen und kleineren Verbesserungen innerhalb von Appway/FNZ Studio, einschließlich Geschäftsregeln, Benutzeroberflächen, Integrationen und Datenzuordnungen.
- Beitrag zu Automatisierungs- und Industrialisierungsinitiativen durch CI/CD-Pipelines, Testaktivitäten, Code-Reviews und Bereitstellungsoptimierung.
- Enge Zusammenarbeit mit geschäftlichen und technischen Stakeholdern in einem agilen Umfeld, Unterstützung von Schlüsselbenutzern und Förderung der kontinuierlichen Serviceverbesserung.
Voraussetzungen:
- Mindestens 5 Jahre praktische Erfahrung mit Appway/FNZ Studio, einschließlich erheblicher Erfahrung in L2/L3-Supportaktivitäten in einem Bankenumfeld.
- Starke Expertise in Anwendung Integrations Technologien, einschließlich REST und SOAP APIs sowie JSON und XML Datenstrukturen.
- Nachgewiesene Erfahrung in Überwachung, Beobachtbarkeit, Protokollanalyse, Alarmmanagement und Fehlersuche bei Produktionsanwendungen.
- Solides Verständnis von Versionskontrollsystemen, CI/CD-Praktiken und Multi-Umgebungs-Bereitstellungsmanagement.
- Tiefgehendes Wissen über CLM- und KYC-Operationen, einschließlich Kunden-Onboarding, regelmäßige Überprüfungen und Remediation-Programme.
- Gutes Verständnis der AML/KYC-Regulierungsanforderungen, Risikobewertungsprozesse, Auditierbarkeit und Compliance-Kontrollen.
- Starke analytische Fähigkeiten, kundenorientierte Denkweise, Autonomie und die Fähigkeit, effektiv mit sowohl geschäftlichen als auch technischen Zielgruppen zu kommunizieren.
- Schweizer Wohnsitz ist zwingend erforderlich; fließende Englischkenntnisse sind erforderlich, Französisch wird als Vorteil angesehen.
Appway Support & Development Specialist in Genf Arbeitgeber: Sword Services
Notre entreprise est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif à Genève. Nous valorisons le développement professionnel de nos employés grâce à des opportunités de formation continue et à une culture d'innovation. En rejoignant notre équipe, vous bénéficierez d'une flexibilité de travail, d'un soutien à la gestion du changement et d'une forte implication dans des projets significatifs qui font la différence.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Appway Support & Development Specialist in Genf erhalten könntest
✨Lass dich in der IT-Community blicken
In der IT-beratung gibt's viele coole Netzwerke und Meetups. Schau mal nach Veranstaltungen wie Hackathons oder lokalen Tech-Messen, wo du direkt mit den Entscheidern von Firmen wie Sword Services ins Gespräch kommen kannst. So baust du wertvolle Kontakte auf und zeigst dein Interesse.
✨Profilierst dich mit eigenen Projekten
Bring deine Skills zur Geltung, indem du an Open-Source-Projekten teilnimmst oder ein eigenes kleines Consulting-Projekt startest. Zeig, dass du proaktiv bist und Probleme löst. Das ist für die IT-beratung extrem wichtig und macht dich von anderen Bewerbern abhebbar.
✨Nutz dein Netzwerk aktiv
Frag deine Hochschule oder Alumni-Netzwerke, ob es Kontakte zu Sword Services oder anderen Firmen in der Branche gibt. Oft können dir ehemalige Studenten oder Professoren gute Insights geben oder dich sogar direkt empfehlen. Persönliche Empfehlungen sind Gold wert.
✨Bewerbung direkt auf der Webseite
Schau dir die Karriereseite von Sword Services an und bewirb dich direkt dort. Das ist oft der schnellste Weg, um die HR-Abteilung zu erreichen. Zeig deine Leidenschaft für die IT-beratung und wie du zum Team passen würdest – das kann im Auswahlprozess entscheidend sein.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Appway Support & Development Specialist in Genf mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Highlighte deine technischen Skills:Wenn du dich für die IT-Beratung bewirbst, ist es wichtig, deine technischen Skills klar hervorzuheben. Mach sicher, dass dein Lebenslauf konkrete Beispiele für deine Erfahrungen mit bestimmten Technologien, Programmiersprachen oder IT-Tools enthält, die relevant für die Stelle sind.
Evidenz von Erfolgen zeigen:In der IT-Beratung geht es oft darum, Probleme zu lösen und Ergebnisse zu liefern. Vergiss nicht, quantifizierbare Erfolge oder Projekte in deinem CV oder Anschreiben zu bringen, die zeigen, wie du Kunden geholfen hast, ihre IT-Herausforderungen zu meistern.
Pass dein Anschreiben an:Dein Anschreiben sollte spezifisch auf Sword Services und die Stelle als Appway Support & Development Specialist eingehen. Zeig deine Motivation, warum du bei uns arbeiten möchtest und was du zum Team beitragen kannst. Mach es persönlich und einzigartig!
Bewährte Dokumente beilegen:Stelle sicher, dass du relevante Zertifikate oder Weiterbildungsausweise beilegst, die deine Eignung für die IT-Beratung unterstreichen. Das zeigt, dass du dich weiterentwickeln möchtest und den neuesten Trends der Branche folgst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sword Services vorbereitet
✨Zeig din technisches Know-how!
In der IT-Beratung isch es wichtig, dass du mit de neuste Technologien und Tools vertraut bisch. Macht sicher, dass du konkret chasch erläuter, wie du mit verschiedene Software-Tools für Projektmanagement und Reporting umg bish. Vielleicht chasch du au konkret Beispill aus vorherige Projekte bringe, wo du die Tools effektiv verwendet hesch.
✨Vorbereitung uf technische Fragen
Du chönnt öbis mit technische Fragen konfrontiert werde, zum Beispiel zu Systemarchitekturen oder Sicherheitskonzepten. I dim Interview cha es hilfreich si, wenn du die Grundsätze vo IT-Sicherheit oder Cloud-Lösungen chasch erläuter und de vor allem auf die Lösungsansätze, die du in der Vergangenheit verwendet hesch, eingehsch.
✨Verkauf din Fähigkeiten
Als Vollzeit-Mitarbeiter in der IT-Beratung wird erwartet, dass du in der Lage bisch, Dine Ideen und Lösungen überzeugend zu präsentieren. Mach sicher, dass du ein Portfolio oder Beispielprojekte bereit hesch, wo di deine analytischen und kommunikativen Fähigkeiten zeiget. Überleg dir, wie du Dinen Wert für Sword Services effektiv kommunizieresch.
✨Versteh die Rolle und d'Kunden
Es hilft dir, wenn du e gueti Vorstellung hesch, wie Sword Services ihre Klienten bedienen will. Mach dich mit deren Branche und den übliche Herausforderige vertraut, damit du im Interview gezielt hebe chasch, wie deine Beratungskompetenz zu deren Bedürfnissen passt.
