Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere VIP-Gäste und baue nachhaltige Beziehungen auf.
- Unternehmen: Swiss Casinos Group – ein innovatives Unternehmen im Bereich Gastfreundschaft.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, spannende Events und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung.
- Weitere Informationen: Arbeite in einem lebhaften Umfeld mit tollen Karrieremöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines dynamischen Teams und erlebe unvergessliche Events mit unseren VIP-Gästen.
- Qualifikationen: Kommunikationsstärke und Erfahrung im Kundenservice sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 58500 - 71500 CHF pro Jahr.
Swiss Casinos Group sucht eine/n Guest Relations Spezialist/in zur Betreuung unserer VIP-Gäste.
Du baust nachhaltige Beziehungen auf, begleitest Gäste zu Events und pflegst Gästedaten im CRM, um aussagekräftige Reports zu erstellen.
Du kommunizierst proaktiv per E-Mail, Chat und Telefon, berätst im Rahmen des Sozialkonzepts und gibst wertvolles Feedback an das Produktmanagement.
Der Einsatz ist abends, am Wochenende und an Feiertagen vorgesehen; Standort ist Winterthur/Sulzerareal.
#J-18808-Ljbffr
VIP-Gäste-Profi: Events, CRM-Reports & Betreuung in Winterthur Arbeitgeber: Swiss Casinos Group
Die Swiss Casinos Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine unterstützende und integrative Arbeitskultur fördert. Mitarbeitende profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung, während sie in einem dynamischen Umfeld arbeiten, das Wert auf Teamarbeit und Innovation legt. Zudem bietet die Lage in der Schweiz nicht nur eine hohe Lebensqualität, sondern auch Zugang zu einem breiten Netzwerk von Fachleuten im Gesundheits- und Sozialwesen.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so VIP-Gäste-Profi: Events, CRM-Reports & Betreuung in Winterthur erhalten könntest
✨Kundenservice-Netzwerke nutzen
Schau dich nach lokalen Netzwerken oder Verbänden im Kundenservice um. Events und Messen in deiner Region sind ideal, um direkt mit Vertretern von Swiss Casinos Group zu quatschen. So zeigst du echtes Interesse und machst dich gleich bemerkbar.
✨Praktische Erfahrung sammeln
Wenn du die Möglichkeit hast, engagiere dich in kurzfristigen Jobs oder Freelance-Projekten im Kundenservice. So bekommst du praktische Erfahrungen, die beim Vollzeitjob helfen und du kannst deinen CV gleich mit ein paar coolen Beispielen aufpeppen.
✨Mach dich sichtbar
Nutze Social Media-Plattformen, um über deine Erfahrungen und Erfolge im Kundenservice zu posten. Teile interessante Insights oder Tipps, damit andere sehen, was du drauf hast. Vor allem auf LinkedIn kannst du potenzielle Arbeitgeber wie Swiss Casinos Group auf dich aufmerksam machen.
✨Direkt bewerben
Wir von StudySmarter empfehlen dir, dich direkt über unsere Webseite bei Swiss Casinos Group zu bewerben. Das zeigt, dass du motiviert bist und hilft dir, im Auswahlprozess einen Schritt voraus zu sein, denn wir lieben proaktive Talente!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um VIP-Gäste-Profi: Events, CRM-Reports & Betreuung in Winterthur mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Personalisiere dein Anschreiben:Zeig im Anschreiben, wie deine Erfahrungen im Kundenservice zu der Stelle bei Swiss Casinos Group passen. Erzähl von konkreten Situationen, wo du Kundenanliegen gelöst hast und wie du mit stressigen Situationen umgegangen bist. Das macht dich gleich viel greifbarer für uns!
Lebenslauf für den Kundenservice:Obwohl ein standard Lebenslauf oft reicht, möchten wir im Kundenservice besondere Fähigkeiten sehen. Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten, Teamarbeit und Problemlösungsfähigkeiten hervor. Vergiss nicht, relevante Erfahrungen in der Kundenbetreuung zu listen, inklusive 이벤트 oder Schulungen die du besucht hast.
Zeig deine Motivation!:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, ist es wichtig, dass du uns zeigst, warum du langfristig im Kundenservice arbeiten möchtest. Verlinke in deinem Anschreiben deine Motivation und was du zukünftig in dieser Rolle erreichen willst. Lass uns spüren, dass du wirklich für Swiss Casinos Group brennst!
Referenzen oder Zeugnisse beilegen:Wenn du schon Erfahrungen im Kundenservice hast, kannst du uns Referenzen oder Arbeitszeugnisse beilegen. Das gibt uns noch mehr Einblick in deine bisherigen Erfolge und die Meinung anderer über deine Arbeit. Schau, dass diese Dokumente aktuell und aussagekräftig sind.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Swiss Casinos Group vorbereitet
✨Zeig, wie gut du kommunizieren kannst
Im Kundenservice geht's vor allem um Kommunikation. Mach dich bereit, während dem Interview konkrete Beispiele von schwierigen Kundengesprächen zu erzählen, in denen du einen guten Lösungen gefunden hast. Zeig, dass du ruhig und freundlich bleibst, auch wenn's mal hektisch wird.
✨Kenntnisse über Tools im Kundenservice
Falls Swiss Casinos Group spezielle Software oder Tools im Kundenservice nutzt (z.B. CRM-Systeme), dann schau, ob du dich vorher ein bisschen damit vertraut machen kannst. Das gibt dir einen klaren Vorteil und zeigt, dass du bereit bist, dich schnell einzuarbeiten.
✨Teamplayer zeigen
Im Kundenservice ist Teamarbeit oft entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du in einem Team arbeitest und Konflikte löst. Beispiele über erfolgreiche Zusammenarbeit mit KollegInnen werden hier super ankommen.
✨Motivationskraft demonstrieren
Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, wird das Unternehmen wahrscheinlich nach deiner langfristigen Motivation fragen. Erzähl, warum du im Kundenservice arbeiten willst und was dich daran begeistert, den direkten Kontakt zu Kunden zu haben. Lass die Leidenschaft für den Beruf durchscheinen!
