Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und verkaufe Versicherungslösungen, bearbeite Kundenanfragen und arbeite im Team.
- Unternehmen: SWICA, führend in Gesundheitsdienstleistungen mit einem menschlichen Ansatz.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, 5 Wochen Ferien, marktgerechter Lohn und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit hervorragenden Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte Gesundheit aktiv mit und arbeite in einem engagierten Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Verkaufserfahrung und hohe Kommunikationsfähigkeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 5175 - 6325 CHF pro Monat.
SWICA sucht Kundenberater (alle) für umfassende Gesundheitsdienstleistungen. Profitieren Sie von einem engagierten Team und flexiblen Arbeitsmodellen.
- Aufgaben
- Beratung und Verkauf von Versicherungslösungen für Kunden.
- Bearbeitung von Kundenanfragen zur Steigerung der Zufriedenheit.
- Mitarbeit im Team und aktive Marktbearbeitung.
- Fähigkeiten
- Kaufmännische Ausbildung und Verkaufserfahrung, idealerweise in der Branche.
- Hohe Kommunikationsfähigkeit und Empathie im Kundenkontakt.
- Zuverlässigkeit und Selbstinitiative zur Erreichung von Zielen.
- 80-100%
Qualität auf allen Ebenen ist der Schlüssel zu echtem Wohlbefinden.
Als Mitarbeiterin oder Mitarbeiter im Team von SWICA verstehst du ganzheitliche Gesundheit als Dienstleistung am Menschen.
Du arbeitest mit Profis wie dir zusammen, die diesen Anspruch teilen.
Alle ziehen am gleichen Strick; das ist ein gutes Gefühl.
So schaffen wir gemeinsam Lösungen, die wirklich weiterbringen.
- Kundenberater (alle)
- So gestaltest du Gesundheit mit
- Vielseitige und spannende telefonische sowie persönliche Beratung unserer Kunden und Verkauf von bedarfsgerechten Versicherungslösungen
- Selbständige Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen, mit dem Ziel, die beste Kundenzufriedenheit zu erreichen
- Mitarbeit in einem dynamischen und engagierten Team mit Verkaufszielen
- Aktive Marktbearbeitung im Auftrag des Vorgesetzten
- Erstellen von Offerten und Kundenkorrespondenz im Privatkundengeschäft
- Umsetzen von Massnahmen zur Bestandes Erhaltung und Kundenrückgewinnung
- Das zeichnet dich aus
- Abgeschlossene kaufmännische oder branchennahe (Gesundheitsbranche) Ausbildung sowie fundierte Verkaufserfahrung, mit Vorteil in der Versicherungsbranche
- VBV-Ausbildung vorhanden oder Bereitschaft, diese raschmöglichst zu absolvieren
- Lokale Verankerung und Wohnort von Vorteil
- Kommunikative, zuverlässige und belastbare Persönlichkeit
- Hohe Eigeninitiative, eine erfolgsorientierte Einstellung sowie ein hohes Mass an Empathie
- Freude am Kundenkontakt und am aktiven Verkauf
- Starke Beratungskompetenz, welche sich durch eine hohe Kunden- und Serviceorientierung auszeichnet
- Gewandte mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch, jede weitere Sprache von Vorteil
- Solide MS-Office Kenntnisse
- Warum SWICA
- Wir bauen auf Menschlichkeit.
Darum stellen wir in unserem Arbeitsalltag Offenheit, Respekt und Vertrauen ins Zentrum.
Dabei packen wir an, übernehmen Verantwortung und denken in Lösungen – zusammen, für unsere Kundinnen und Kunden.
Auch deshalb sind wir seit vielen Jahren die Nummer 1 in der Kundenzufriedenheit.
- Wir vertrauen dir und geben dir Raum.
Mit Jahresarbeitszeit, mindestens 5 Wochen Ferien und auf Wunsch auch Ferienzukauf.
Mit Teilzeitmodellen und grosszügigem Home Office im Rahmen der Möglichkeiten der Stelle gestaltest du deinen Alltag weitgehend flexibel.
- Wir schätzen und honorieren deine Arbeit – mit einem marktgerechten Lohn, bis zu 1500 Franken Jahrespauschale für persönliche Wünsche und einer grosszügigen Beteiligung an der Grund- und Zusatzversicherung für dich und deine Familie.
- Wir bieten dir Perspektiven.
Mit einem grosszügigen Weiterbildungsreglement unterstützen wir deine berufliche und persönliche Entwicklung – für deine heutige Rolle und für deine Ziele von morgen.
- Weil Gesundheit alles ist.
Mit unserem betrieblichen Gesundheitsmanagement und regionenspezifischen Angeboten kümmern wir uns um dein Wohlbefinden.
Und falls das doch anders kommt: 100% Nettolohn-Fortzahlung.
- Wir denken langfristig. Mit drei Sparplänen, pensumsabhängigem Koordinationsabzug und Leistungen deutlich über dem gesetzlichen Minimum sorgst du gut für deine Zukunft vor.
- Dein Arbeitsort
- St. Gallen
- #J-18808-Ljbffr
Kundenberater in Sankt Gallen Arbeitgeber: SWICA Gesundheitsorganisation
SWICA ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Menschlichkeit und Teamarbeit in den Mittelpunkt stellt. Mit flexiblen Arbeitsmodellen, einem großzügigen Weiterbildungsreglement und einem starken Fokus auf das Wohlbefinden der Mitarbeitenden bieten wir nicht nur eine attraktive Work-Life-Balance, sondern auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten in einem unterstützenden Umfeld. In Zürich gelegen, profitieren unsere Mitarbeitenden von einer lebendigen Stadt mit vielfältigen Freizeitmöglichkeiten und einem inspirierenden Arbeitsumfeld.
Kontaktdaten:
SWICA Gesundheitsorganisation Recruiting-Team
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenberater in Sankt Gallen erhalten könntest
✨Kundenservice-Netzwerke nutzen
Schau dich nach lokalen Netzwerken oder Verbänden im Kundenservice um. Events und Messen in deiner Region sind ideal, um direkt mit Vertretern von SWICA Gesundheitsorganisation zu quatschen. So zeigst du echtes Interesse und machst dich gleich bemerkbar.
✨Praktische Erfahrung sammeln
Wenn du die Möglichkeit hast, engagiere dich in kurzfristigen Jobs oder Freelance-Projekten im Kundenservice. So bekommst du praktische Erfahrungen, die beim Vollzeitjob helfen und du kannst deinen CV gleich mit ein paar coolen Beispielen aufpeppen.
✨Mach dich sichtbar
Nutze Social Media-Plattformen, um über deine Erfahrungen und Erfolge im Kundenservice zu posten. Teile interessante Insights oder Tipps, damit andere sehen, was du drauf hast. Vor allem auf LinkedIn kannst du potenzielle Arbeitgeber wie SWICA Gesundheitsorganisation auf dich aufmerksam machen.
✨Direkt bewerben
Wir von StudySmarter empfehlen dir, dich direkt über unsere Webseite bei SWICA Gesundheitsorganisation zu bewerben. Das zeigt, dass du motiviert bist und hilft dir, im Auswahlprozess einen Schritt voraus zu sein, denn wir lieben proaktive Talente!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberater in Sankt Gallen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Personalisiere dein Anschreiben:Zeig im Anschreiben, wie deine Erfahrungen im Kundenservice zu der Stelle bei SWICA Gesundheitsorganisation passen. Erzähl von konkreten Situationen, wo du Kundenanliegen gelöst hast und wie du mit stressigen Situationen umgegangen bist. Das macht dich gleich viel greifbarer für uns!
Lebenslauf für den Kundenservice:Obwohl ein standard Lebenslauf oft reicht, möchten wir im Kundenservice besondere Fähigkeiten sehen. Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten, Teamarbeit und Problemlösungsfähigkeiten hervor. Vergiss nicht, relevante Erfahrungen in der Kundenbetreuung zu listen, inklusive 이벤트 oder Schulungen die du besucht hast.
Zeig deine Motivation!:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, ist es wichtig, dass du uns zeigst, warum du langfristig im Kundenservice arbeiten möchtest. Verlinke in deinem Anschreiben deine Motivation und was du zukünftig in dieser Rolle erreichen willst. Lass uns spüren, dass du wirklich für SWICA Gesundheitsorganisation brennst!
Referenzen oder Zeugnisse beilegen:Wenn du schon Erfahrungen im Kundenservice hast, kannst du uns Referenzen oder Arbeitszeugnisse beilegen. Das gibt uns noch mehr Einblick in deine bisherigen Erfolge und die Meinung anderer über deine Arbeit. Schau, dass diese Dokumente aktuell und aussagekräftig sind.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei SWICA Gesundheitsorganisation vorbereitet
✨Zeig, wie gut du kommunizieren kannst
Im Kundenservice geht's vor allem um Kommunikation. Mach dich bereit, während dem Interview konkrete Beispiele von schwierigen Kundengesprächen zu erzählen, in denen du einen guten Lösungen gefunden hast. Zeig, dass du ruhig und freundlich bleibst, auch wenn's mal hektisch wird.
✨Kenntnisse über Tools im Kundenservice
Falls SWICA Gesundheitsorganisation spezielle Software oder Tools im Kundenservice nutzt (z.B. CRM-Systeme), dann schau, ob du dich vorher ein bisschen damit vertraut machen kannst. Das gibt dir einen klaren Vorteil und zeigt, dass du bereit bist, dich schnell einzuarbeiten.
✨Teamplayer zeigen
Im Kundenservice ist Teamarbeit oft entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du in einem Team arbeitest und Konflikte löst. Beispiele über erfolgreiche Zusammenarbeit mit KollegInnen werden hier super ankommen.
✨Motivationskraft demonstrieren
Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, wird das Unternehmen wahrscheinlich nach deiner langfristigen Motivation fragen. Erzähl, warum du im Kundenservice arbeiten willst und was dich daran begeistert, den direkten Kontakt zu Kunden zu haben. Lass die Leidenschaft für den Beruf durchscheinen!
