Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Mitarbeitende bei technischen Anliegen und behebe IT-Probleme vor Ort.
- Unternehmen: SVA Thurgau – ein Team, das echte Veränderungen bewirkt.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Weiterbildung und faire Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: Humor ist willkommen, und Ideen sind immer gefragt!
- Warum dieser Job: Gestalte die IT-Welt aktiv mit und arbeite in einem unterstützenden Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 56700 - 69300 CHF pro Jahr.
Frauenfeld Voll- oder Teilzeit
Freu dich auf Vorhang auf für die SVA Thurgau. Hier entstehen Entscheidungen, die im Leben von Menschen wirklich etwas bewegen. Wir sind das Team hinter den Kulissen, das täglich anpackt, statt nur zu verwalten – mit Köpfchen, Gespür und einem Blick für das, was zählt.
1st- & 2nd-Level-Support: Du unterstützt unsere rund 260 Mitarbeitenden kompetent und serviceorientiert bei technischen Anliegen.
User Lifecycle & IT-Arbeitsplatz: Du stellst Hardware, Software und Berechtigungen bei Eintritten sowie internen Wechseln termingerecht bereit und sorgst bei Austritten für einen sauberen Rückbau.
Analyse & Lösungsfindung: Du analysierst und behebst Hardware-, Software- und Netzwerkprobleme direkt vor Ort und sorgst für eine schnelle Wiederherstellung des IT-Betriebs.
Business-Applikationen: Du stellst den funktionalen Support für unsere Business Anwendungen der Sozialversicherungen sicher und koordinierst bei komplexeren Anliegen die Weiterleitung an die zuständigen Fachstellen.
Poweruser-Konzept: Du arbeitest eng mit unseren Powerusern zusammen, unterstützt sie bei Anliegen, schulst sie bei neuen Tools und Prozessen und entwickelst gemeinsam mit ihnen den 1st-Level-Support im Business weiter.
Servicequalität: Du bearbeitest Incidents und Service-Requests termingerecht, behältst den Überblick und stellst bei Bedarf eine gezielte Eskalation sicher.
Dokumentation & Weiterentwicklung: Du pflegst Lösungsdokumentationen und die Knowledge Base, arbeitest eng mit dem IT-Team zusammen und bringst deine Ideen zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Supportprozesse ein.
Was du dafür mitbringst:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Informatiker/in EFZ, oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support sowie Freude am direkten Kontakt mit Anwenderinnen und Anwendern
- Gute Kenntnisse in Windows 11 und Microsoft 365 sowie Erfahrung im Support von Microsoft-Umgebungen
- Erfahrung mit Softwareverteilung und Endpoint Management
- Gute Kenntnisse in der Analyse und Behebung von Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Freude daran, technische Sachverhalte verständlich zu erklären
Du hast viel zu bieten, wir auch:
- Spannende Aufgaben statt «Bitte nur weiterleiten»
- Weiterbildung? Sehr gerne. Stillstand ist nicht unser Ding.
- Wertschätzung, Vertrauen und kurze Entscheidungswege
- Faire Sozialleistungen und ein sicherer Arbeitsplatz
- Raum für Ideen – gute Einfälle dürfen bei uns laut ausgesprochen werden
- Humor willkommen. Wir arbeiten professionell – aber sicher nicht humorlos
- Gute ÖV-Anbindung und Benefits, die man tatsächlich nutzt
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
- Ein Team, das zusammenhält – auch ohne verpflichtende Motivationssprüche
Falls du noch etwas wissen möchtest, ruf Benjamin Schroff, Leiter IT, unter an.
IT Support Spezialist 80-100% (befristet für 1 Jahr) in Frauenfeld Arbeitgeber: Svztg
Die SVA Thurgau ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Team zu arbeiten, das echte Veränderungen im Leben von Menschen bewirken kann. Mit einem starken Fokus auf Weiterbildung, Wertschätzung und einem humorvollen Arbeitsumfeld fördern wir deine persönliche und berufliche Entwicklung. Zudem bieten wir flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und eine gute Anbindung an den öffentlichen Verkehr, was deinen Arbeitsalltag in Frauenfeld noch angenehmer gestaltet.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT Support Spezialist 80-100% (befristet für 1 Jahr) in Frauenfeld erhalten könntest
✨Nutze Kontakte in der IT-Community
Schau, wo die Leute in der IT-beratung abhängen! Nimm an lokalen Meetups oder Tech-Events teil und sprich direkt mit den Experten. Oftmals hört man von offenen Stellen oder Praktika, bevor sie öffentlich ausgeschrieben werden.
✨Zeig deine Expertise
Mach etwas Sichtbarkeit für dich und teile dein Wissen! Vielleicht machst du einen kurzen Blog oder einen LinkedIn-Post über ein aktuelles IT-Thema. So kannst du dich bei Svztg als eine engagierte Person positionieren und deinem zukünftigen Team zeigen, dass du mitdenkst.
✨Interne Bewerbungsfenster nutzen
Da es sich um eine befristete Stelle handelt, achte darauf, wann die Bewerbungsfenster für solche Positionen geöffnet sind. Viele Firmen stellen Praktikanten gezielt innerhalb ihrer Ausbildungsprogramme ein, also bleib informiert, damit du nichts verpasst!
✨Bewirb dich spontan bei Svztg
Du kannst uns direkt über unsere Webseite eine Bewerbung schicken, auch wenn keine Stelle ausgeschrieben ist. Zeig Interesse und knacke die Tür zu einem möglichen Praktikum oder befristeten Job in der IT-beratung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support Spezialist 80-100% (befristet für 1 Jahr) in Frauenfeld mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach's persönlich mit Bezug zur Branche:Schau, dass du in dein Bewerbungsschreiben einen Bezug zur aktuellen IT-Landschaft herstellst. Was bewegt dich im Bereich IT-Beratung? Es zeigt, dass du dich für den Beruf interessierst und informiert bisch. So vermittelst du e starke Verbindung zum Job und zu Svztg, was dir einen Vorteil verschafft.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Svztg vorbereitet
✨Praktische Tools beherrschen
Im IT-Beratungsbereich sind Werkzeuge wie Jira, Confluence oder spezifische Programmiersprachen von grosser Bedeutung. Mach dich mit diesen Tools vertraut und zeig, dass du sie beherrschst. Vielleicht kannst du sogar Beispiele aus früheren Projekten mitbringen, wo du diese Tools eingesetzt hast.
✨Fachwissen demonstrieren
Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten, die deine Problem-Lösungsfähigkeiten testen. Stell dir vor, dass du einem Kunden eine komplexe technische Lösung erklärst. So kannst du zeigen, dass du nicht nur über theoretisches Wissen verfügst, sondern auch über praktische Anwendungskompetenz.
✨Motivation und Lernbereitschaft hervorheben
Als befristete Stelle ist es wichtig, deine Motivation und Lernbereitschaft klar zu kommunizieren. Teile mit, warum du in der IT-Beratung arbeiten möchtest und wie du bereit bist, schnell zu lernen und dich ins Team einzufügen. Das zeigt, dass du die Herausforderung und den zeitlich begrenzten Rahmen schätzt.
✨Portfolio und Projekte vorstellen
Falls du schon an relevanten Projekten gearbeitet hast, bring unbedingt ein Portfolio mit. Dies hilft dir, deine praktischen Erfahrungen anschaulich darzustellen. Überlege dir, welche Projekte am besten zu den Anforderungen von Svztg für die Position als IT Support Spezialist 80-100% (befristet für 1 Jahr) passen könnten und bereite dich darauf vor, darüber zu sprechen.
