Le Beau-Rivage Hotel à Neuchâtel est situé à un endroit paradisiaque, le long de la promenade du lac, appelée Esplanade du Mont-Blanc. Il propose 66 chambres et suites à une clientèle d'affaire ainsi qu'à des clients privés internationaux. Il comprend 7 salles de banquet, une Véranda-Bar, deux grandes Terrasses ainsi qu'un espace bien-être le B-Spa.
JBRP1_CH
Introduction
- Assurer avec efficacité les check-in et les check-out ainsi que l'accompagnement en chambre et la mise à jour de l'historique de nos hôtes
- Etre responsable de la facturation des clients, du change en devises, des coffres et toutes autres procédures en suivant les standards
- Renseigner les clients par téléphone sur les disponibilités de l'établissement et effectuer les réservations
- Fournir des informations sur les activités touristiques de la ville ou à proximité de l'hôtel, anticiper les besoins de la clientèle et répondre aux attentes les plus diverses
- Travailler en horaires continus, le matin, en journée, le soir et la nuit, par alternance
Missions
- Ambiance de travail agréable et dynamique
- 5 semaines de vacances
- Un 13ème salaire
- Réduction sur les prestations de l'hôtel
- Le jour de votre anniversaire est un jour de congé offert
Vos avantages
- Etudes dans le domaine hôtelier avec une année d'expérience dans une position de service à la clientèle dans un hôtel de luxe
- Maîtrise du logiciel Oracle - Opera Cloud et autres outils informatiques
- Connaitre, comprendre et appliquer le règlement intérieur ainsi que les procédures d'hygiène, d'évacuation incendie et de sécurité
- Bilingue français/anglais (autres langues un atout)
- Avoir une aisance verbale et rédactionnelle
- Avoir un bon esprit d'équipe et de coopération
- Savoir écouter et gérer les priorités lorsque le volume de travail est important
- Etre à l'aise avec la clientèle, bonnes aptitudes de vente, souriant(e) et une très bonne présentation
- Etre autonome et avoir le sens des responsabilités
- Entrée: de suite ou à convenir
Profil recherché
Réceptionniste (H/F) Arbeitgeber: Suisse
Küng et Associés SA ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit einer Vielzahl von spannenden Projekten und einem starken Fokus auf kontinuierliche Weiterbildung und berufliche Entwicklung, fördern wir eine positive Teamkultur, die auf Leidenschaft und Engagement basiert. Unsere attraktiven Arbeitsbedingungen und die Lage in der malerischen Region von Echallens machen uns zu einem idealen Ort für Ingenieure, die nach sinnvollen und bereichernden Karrieremöglichkeiten suchen.
