Auf einen Blick
- Aufgaben: Identifiziere und liefere Ersatzteile für Maschinen mit technischem Know-how.
- Unternehmen: LNS, ein führendes Schweizer Unternehmen in der Maschinenindustrie.
- Vorteile: Autonomie, abwechslungsreiche Aufgaben und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Internationale Zusammenarbeit in einem spannenden technischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und mache einen echten Unterschied für unsere Kunden.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im industriellen Umfeld erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 63000 - 77000 CHF pro Jahr.
Ref 2581824 | Date: 29 Sept 2026 LNS est une multinationale suisse employant plus de 980 collaborateurs, leader mondial dans le développement, la production et la commercialisation de périphériques pour les machines-outils.
Nous sommes situés à proximité de Bienne, au cœur de la région du Grand Chasseral.
Afin de renforcer notre département « Customer Service» , nous recherchons un / une : Spécialiste Pièces de rechange Votre mission et vos défis: Vous souhaitez évoluer dans un environnement technique stimulant où votre expertise fait réellement la différence ?
Rejoignez notre équipe et devenez un interlocuteur clé pour nos clients dans l'identification et la fourniture de pièces de rechange destinées aux périphériques de machines-outils.
Grâce à vos compétences techniques et à votre sens du service, vous accompagnez nos clients dans la recherche de solutions adaptées à leurs besoins.
Véritable lien entre les clients et nos différents services internes, vous contribuez directement à la satisfaction de notre clientèle et au bon fonctionnement des installations dans le monde entier.
Analyser les demandes clients afin d'identifier les pièces de rechange nécessaires, grâce aux plans, aux nomenclatures, aux schémas techniques et à la documentation existante Établir des préconisations techniques adaptées au contexte d'intervention ou à la situation machine du client Collaborer étroitement avec nos équipes SAV, Production, et R&D afin de répondre efficacement aux demandes les plus complexes Participer à l'amélioration et à la gestion des données techniques relatives aux pièces de rechange Établir et suivre les offres commerciales ainsi que les confirmations de commande Organiser les envois en Suisse et à l'international Votre parcours et vos compétences: Vous bénéficiez d'une expérience réussie dans une fonction similaire au sein d'un environnement industriel Vous maîtrisez le français ou l'allemand avec de bonnes connaissances de l'autre langue, ainsi que de bonnes bases en anglais.
Des échanges réguliers dans ces trois langues feront partie de votre quotidien.
Titulaire d'un CFC technique, vous avez une bonne compréhension des machines-outils et de leur fonctionnement Vous appréciez autant les aspects techniques que les activités commerciales et administratives liées au suivi des clients et des commandes Vous vous démarquez par votre capacité à travailler avec la pression des délais et la débrouillardise est votre meilleur atout De bonnes compétences interpersonnelles sont essentielles pour ce rôle, où vous serez amené à interagir régulièrement avec différents interlocuteurs, tant en interne qu'en externe Vous maîtrisez le pack MS Office et avez des connaissances dans l'utilisation d'un ERP Orienté clients et solutions, vous êtes proactif et organisé dans votre travail Pourquoi nous rejoindre ?
Une opportunité de rejoindre un groupe industriel à taille humaine dans un environnement technique et international, vous offrant une large autonomie de travail et des missions variées.
LNS vous permettra de vous réaliser au sein d'une équipe dynamique et passionnée, grâce à des possibilités de développement personnalisées et un bon équilibre vie privé/vie professionnelle.
Découvrez-en plus à notre sujet : Intéressé/e : Écrire un email jpid50eea87aa jpit1043aa jpiy26aa
Spécialiste Pièces de rechange in Orvin Arbeitgeber: Suisse
LNS ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und internationalen Umfeld zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf technische Exzellenz und Kundenservice fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung durch maßgeschneiderte Weiterbildungsmöglichkeiten und ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Berufs- und Privatleben. Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das Innovation und Zusammenarbeit schätzt und direkt zur Zufriedenheit unserer globalen Kunden beiträgt.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Spécialiste Pièces de rechange in Orvin erhalten könntest
✨Kundenservice-Netzwerke nutzen
Schau dich nach lokalen Netzwerken oder Verbänden im Kundenservice um. Events und Messen in deiner Region sind ideal, um direkt mit Vertretern von Suisse zu quatschen. So zeigst du echtes Interesse und machst dich gleich bemerkbar.
✨Praktische Erfahrung sammeln
Wenn du die Möglichkeit hast, engagiere dich in kurzfristigen Jobs oder Freelance-Projekten im Kundenservice. So bekommst du praktische Erfahrungen, die beim Vollzeitjob helfen und du kannst deinen CV gleich mit ein paar coolen Beispielen aufpeppen.
✨Mach dich sichtbar
Nutze Social Media-Plattformen, um über deine Erfahrungen und Erfolge im Kundenservice zu posten. Teile interessante Insights oder Tipps, damit andere sehen, was du drauf hast. Vor allem auf LinkedIn kannst du potenzielle Arbeitgeber wie Suisse auf dich aufmerksam machen.
✨Direkt bewerben
Wir von StudySmarter empfehlen dir, dich direkt über unsere Webseite bei Suisse zu bewerben. Das zeigt, dass du motiviert bist und hilft dir, im Auswahlprozess einen Schritt voraus zu sein, denn wir lieben proaktive Talente!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Spécialiste Pièces de rechange in Orvin mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Personalisiere dein Anschreiben:Zeig im Anschreiben, wie deine Erfahrungen im Kundenservice zu der Stelle bei Suisse passen. Erzähl von konkreten Situationen, wo du Kundenanliegen gelöst hast und wie du mit stressigen Situationen umgegangen bist. Das macht dich gleich viel greifbarer für uns!
Lebenslauf für den Kundenservice:Obwohl ein standard Lebenslauf oft reicht, möchten wir im Kundenservice besondere Fähigkeiten sehen. Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten, Teamarbeit und Problemlösungsfähigkeiten hervor. Vergiss nicht, relevante Erfahrungen in der Kundenbetreuung zu listen, inklusive 이벤트 oder Schulungen die du besucht hast.
Zeig deine Motivation!:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, ist es wichtig, dass du uns zeigst, warum du langfristig im Kundenservice arbeiten möchtest. Verlinke in deinem Anschreiben deine Motivation und was du zukünftig in dieser Rolle erreichen willst. Lass uns spüren, dass du wirklich für Suisse brennst!
Referenzen oder Zeugnisse beilegen:Wenn du schon Erfahrungen im Kundenservice hast, kannst du uns Referenzen oder Arbeitszeugnisse beilegen. Das gibt uns noch mehr Einblick in deine bisherigen Erfolge und die Meinung anderer über deine Arbeit. Schau, dass diese Dokumente aktuell und aussagekräftig sind.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Suisse vorbereitet
✨Zeig, wie gut du kommunizieren kannst
Im Kundenservice geht's vor allem um Kommunikation. Mach dich bereit, während dem Interview konkrete Beispiele von schwierigen Kundengesprächen zu erzählen, in denen du einen guten Lösungen gefunden hast. Zeig, dass du ruhig und freundlich bleibst, auch wenn's mal hektisch wird.
✨Kenntnisse über Tools im Kundenservice
Falls Suisse spezielle Software oder Tools im Kundenservice nutzt (z.B. CRM-Systeme), dann schau, ob du dich vorher ein bisschen damit vertraut machen kannst. Das gibt dir einen klaren Vorteil und zeigt, dass du bereit bist, dich schnell einzuarbeiten.
✨Teamplayer zeigen
Im Kundenservice ist Teamarbeit oft entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du in einem Team arbeitest und Konflikte löst. Beispiele über erfolgreiche Zusammenarbeit mit KollegInnen werden hier super ankommen.
✨Motivationskraft demonstrieren
Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, wird das Unternehmen wahrscheinlich nach deiner langfristigen Motivation fragen. Erzähl, warum du im Kundenservice arbeiten willst und was dich daran begeistert, den direkten Kontakt zu Kunden zu haben. Lass die Leidenschaft für den Beruf durchscheinen!
