Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden mit technischem Support und löse spannende IT-Herausforderungen.
- Unternehmen: Innovative IT-Firma mit einem starken Teamgeist und Wachstumsmöglichkeiten.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für Homeoffice.
- Weitere Informationen: Moderne Büros und regelmäßige interne Events sorgen für ein tolles Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: CFC in Informatik oder gleichwertige Erfahrung, gute Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 56700 - 69300 CHF pro Jahr.
Meanquest ist eine ESN, die 1995 gegründet wurde und heute über hundert Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zählt. Das Unternehmen hat seinen Sitz in Ecublens, Meyrin und Givisiez und bietet Expertise in fünf Schlüsselbereichen: Infrastruktur, Support, Cloud-Lösungen, Sicherheit und Rekrutierung. Eine IT-Firma wie unsere basiert auf dem Engagement und dem Know-how ihrer Talente, um einen qualitativ hochwertigen Kundenservice zu bieten.
Wir unterstützen unsere Teams in ihrer Entwicklung, indem wir attraktive Karriereperspektiven anbieten und ein angenehmes Arbeitsumfeld fördern, das auf Autonomie basiert. Im Rahmen der Verstärkung unserer Teams suchen wir eine Technikerin oder einen Techniker Support IT N2.
Sie werden Teil eines dynamischen Teams im Herzen unseres Servicecenters, das aus etwa vierzig Technikerinnen und Technikern sowie Ingenieuren besteht, und spielen eine Schlüsselrolle bei der Zufriedenheit unserer Kunden. Als Techniker/in Support N2 werden Sie in abwechslungsreichen und herausfordernden Umgebungen tätig sein und Ihre technische Expertise sowie Ihren Servicegedanken einbringen.
Der Arbeitsplatz befindet sich in Meyrin und erfordert Reisen zu unseren Kunden für Interventionen oder vor Ort Support.
Missions:
- Tickets des Supports auf Niveau 2 übernehmen und lösen
- Technische Unterstützung (per Telefon oder E-Mail) und vor Ort Support bei den Kunden gewährleisten
- IT-Infrastrukturen warten
- Installation, Bereitstellung und Wartung von Arbeitsplätzen durchführen
- Zur Erweiterung und Aktualisierung der Wissensdatenbank beitragen
Profil gesucht:
- Mindestens CFC Informatiker/in (oder gleichwertig)
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung in einem internen technischen Dienst oder in einem Dienstleistungsunternehmen in einer vergleichbaren Position (fortgeschrittene/r Techniker/in oder System- und Netzwerkadministrator/in)
- Schriftliche und mündliche Beherrschung des Französischen
- Englischkenntnisse, mindestens Niveau B1
- Führerschein erforderlich
Technische Fähigkeiten:
- Beherrschung der Windows 11 / Terminal Server (TS) und VDI Umgebung
- Solide Kenntnisse der AD- und Azure-Umgebungen
- Administration von Windows Server (DHCP, DNS, File Server, RDS, PowerShell)
- Grundlegende Kenntnisse der Administration von Exchange und Microsoft 365
- Grundkenntnisse in Netzwerkkonnektivität (Firewall, Webfiltering, VLAN, Routing, VPN, WiFi)
- Administration von Arbeitsplätzen (Softwarebereitstellung, Verwaltung von Zugriffsrechten, Sicherheit)
- Erfahrung in Backup und Wiederherstellung
- Kenntnis von Ticketmanagement-Tools (Service Desk - ManageEngine, von Vorteil)
- Kenntnis der besten ITIL-Praktiken (Foundation-Zertifizierung, von Vorteil)
Persönliche Qualitäten:
- Serviceorientierung, Freundlichkeit, Enthusiasmus
- Verfügbarkeit (Reisen, Bereitschaftsdienst)
- Fähigkeit zur autonomen Arbeit
- Teamgeist und Bereitschaft zum Teilen
Warum sich bewerben?
- Dynamisches und engagiertes Team
- Starker Teamgeist und Zusammenhalt
- Hohe Verpflichtung in Bezug auf RSSE, integriert in den Alltag und die Werte des Unternehmens
- Angenehme, moderne und einladende Räumlichkeiten
- Ein Unternehmensleben, das durch regelmäßige interne Veranstaltungen belebt wird
- Ein ständig wachsendes Unternehmen
- Möglichkeit von Homeoffice, maximal 2 Tage pro Woche
Interessiert an dieser Gelegenheit? Zögern Sie nicht, sich zu bewerben und kommen Sie zu uns!
Technicien.ne Support IT N2 in Genève Arbeitgeber: Suisse
Küng et Associés SA ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit einer Vielzahl von spannenden Projekten und einem starken Fokus auf kontinuierliche Weiterbildung und berufliche Entwicklung, fördern wir eine positive Teamkultur, die auf Leidenschaft und Engagement basiert. Unsere attraktiven Arbeitsbedingungen und die Lage in der malerischen Region von Echallens machen uns zu einem idealen Ort für Ingenieure, die nach sinnvollen und bereichernden Karrieremöglichkeiten suchen.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Technicien.ne Support IT N2 in Genève erhalten könntest
✨Lass dich in der IT-Community blicken
In der IT-beratung gibt's viele coole Netzwerke und Meetups. Schau mal nach Veranstaltungen wie Hackathons oder lokalen Tech-Messen, wo du direkt mit den Entscheidern von Firmen wie Suisse ins Gespräch kommen kannst. So baust du wertvolle Kontakte auf und zeigst dein Interesse.
✨Profilierst dich mit eigenen Projekten
Bring deine Skills zur Geltung, indem du an Open-Source-Projekten teilnimmst oder ein eigenes kleines Consulting-Projekt startest. Zeig, dass du proaktiv bist und Probleme löst. Das ist für die IT-beratung extrem wichtig und macht dich von anderen Bewerbern abhebbar.
✨Nutz dein Netzwerk aktiv
Frag deine Hochschule oder Alumni-Netzwerke, ob es Kontakte zu Suisse oder anderen Firmen in der Branche gibt. Oft können dir ehemalige Studenten oder Professoren gute Insights geben oder dich sogar direkt empfehlen. Persönliche Empfehlungen sind Gold wert.
✨Bewerbung direkt auf der Webseite
Schau dir die Karriereseite von Suisse an und bewirb dich direkt dort. Das ist oft der schnellste Weg, um die HR-Abteilung zu erreichen. Zeig deine Leidenschaft für die IT-beratung und wie du zum Team passen würdest – das kann im Auswahlprozess entscheidend sein.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technicien.ne Support IT N2 in Genève mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Highlighte deine technischen Skills:Wenn du dich für die IT-Beratung bewirbst, ist es wichtig, deine technischen Skills klar hervorzuheben. Mach sicher, dass dein Lebenslauf konkrete Beispiele für deine Erfahrungen mit bestimmten Technologien, Programmiersprachen oder IT-Tools enthält, die relevant für die Stelle sind.
Evidenz von Erfolgen zeigen:In der IT-Beratung geht es oft darum, Probleme zu lösen und Ergebnisse zu liefern. Vergiss nicht, quantifizierbare Erfolge oder Projekte in deinem CV oder Anschreiben zu bringen, die zeigen, wie du Kunden geholfen hast, ihre IT-Herausforderungen zu meistern.
Pass dein Anschreiben an:Dein Anschreiben sollte spezifisch auf Suisse und die Stelle als Technicien.ne Support IT N2 eingehen. Zeig deine Motivation, warum du bei uns arbeiten möchtest und was du zum Team beitragen kannst. Mach es persönlich und einzigartig!
Bewährte Dokumente beilegen:Stelle sicher, dass du relevante Zertifikate oder Weiterbildungsausweise beilegst, die deine Eignung für die IT-Beratung unterstreichen. Das zeigt, dass du dich weiterentwickeln möchtest und den neuesten Trends der Branche folgst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Suisse vorbereitet
✨Zeig din technisches Know-how!
In der IT-Beratung isch es wichtig, dass du mit de neuste Technologien und Tools vertraut bisch. Macht sicher, dass du konkret chasch erläuter, wie du mit verschiedene Software-Tools für Projektmanagement und Reporting umg bish. Vielleicht chasch du au konkret Beispill aus vorherige Projekte bringe, wo du die Tools effektiv verwendet hesch.
✨Vorbereitung uf technische Fragen
Du chönnt öbis mit technische Fragen konfrontiert werde, zum Beispiel zu Systemarchitekturen oder Sicherheitskonzepten. I dim Interview cha es hilfreich si, wenn du die Grundsätze vo IT-Sicherheit oder Cloud-Lösungen chasch erläuter und de vor allem auf die Lösungsansätze, die du in der Vergangenheit verwendet hesch, eingehsch.
✨Verkauf din Fähigkeiten
Als Vollzeit-Mitarbeiter in der IT-Beratung wird erwartet, dass du in der Lage bisch, Dine Ideen und Lösungen überzeugend zu präsentieren. Mach sicher, dass du ein Portfolio oder Beispielprojekte bereit hesch, wo di deine analytischen und kommunikativen Fähigkeiten zeiget. Überleg dir, wie du Dinen Wert für Suisse effektiv kommunizieresch.
✨Versteh die Rolle und d'Kunden
Es hilft dir, wenn du e gueti Vorstellung hesch, wie Suisse ihre Klienten bedienen will. Mach dich mit deren Branche und den übliche Herausforderige vertraut, damit du im Interview gezielt hebe chasch, wie deine Beratungskompetenz zu deren Bedürfnissen passt.
