Auf einen Blick
- Aufgaben: Gère le service client et assure la satisfaction des clients nationaux et internationaux.
- Unternehmen: Entreprise dynamique dans le secteur du transport et de la logistique.
- Vorteile: Environnement stimulant avec opportunités de développement professionnel.
- Weitere Informationen: Poste junior, idéal pour les moins de 30 ans, esprit d'équipe essentiel.
- Warum dieser Job: Développe tes compétences dans un secteur en pleine croissance et fais la différence.
- Qualifikationen: Formation en logistique ou équivalente, expérience en service client souhaitée.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 44000 CHF pro Jahr.
Vous souhaitez évoluer dans le secteur dynamique du transport et de la logistique internationale ? Poste niveau junior, max 30 ans ! Pour renforcer une équipe à taille humaine, nous recherchons un(e) Coordonnateur(trice) Customer Service motivé(e), orienté(e) clients et désireux(se) de développer ses compétences dans un environnement stimulant à dimension nationale et internationale.
- Formation : commerciale, logistique ou équivalente CFC
- Expérience : Première expérience réussie dans le transport, l'affrètement, la logistique ou le customer service
- Compétences : Forte orientation clients et excellent sens de la communication
- Personnalité : flexible, dynamique et réactive
- Capacité : à gérer plusieurs priorités simultanément
- Esprit d'équipe : persévérance et résistance au stress
- Langues : Français courant, Anglais niveau B2 minimum indispensable, Allemand un réel atout et toute autre langue étrangère sera appréciée
Responsabilités :
- Assurer le suivi quotidien d'un portefeuille de clients nationaux et internationaux
- Garantir un haut niveau de satisfaction client et contribuer à leur fidélisation
- Participer à l'organisation, à l'administration et au suivi des transports express et charters
- Gérer les opérations de transport, de la réception de la commande jusqu'à la livraison finale
- Établir, contrôler et suivre les documents d'exportation
- Assurer la saisie et le suivi des commandes internationales
- Collaborer étroitement avec les différents partenaires internes et externes afin de garantir la qualité des prestations
Coordonnatrice Customer Service in Bussigny Arbeitgeber: Suisse
Als Arbeitgeber im dynamischen Sektor des internationalen Transports und der Logistik bieten wir eine inspirierende Arbeitsumgebung, die auf Teamarbeit und Kundenorientierung setzt. Unsere Mitarbeiter profitieren von kontinuierlichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem unterstützenden Umfeld, das ihre berufliche Entwicklung fördert. Mit einer flexiblen Arbeitskultur und der Möglichkeit, in einem internationalen Kontext zu arbeiten, sind wir der ideale Ort für junge Talente, die ihre Karriere im Customer Service starten möchten.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Coordonnatrice Customer Service in Bussigny erhalten könntest
✨Nutze Branchenspezifische Jobplattformen
In der Logistik gibt's viele spezialisierte Jobportale wie LogistikJobs.ch oder JobLogistik.ch. Da sind oft die besten Angebote drinnen, die du auf den grossen Plattformen nicht findest. Also, schau dort vorbei und bewirb dich direkt!
✨Vernetze dich an Logistik-Events
Meld dich für Logistik-Messen oder Networking-Events an. Dort hast du die Möglichkeit, direkt mit Leuten aus der Branche zu sprechen und vielleicht sogar persönliche Kontakte zu Unternehmen wie Suisse zu knüpfen. So zeigst du auch, dass du engagiert und interessiert bist!
✨Finde heraus, was Suisse sucht
Schau dir die Website von Suisse genau an. Oft haben sie spezifische Informationen darüber, was sie für neue Mitarbeiter suchen. Wenn du diese Informationen bei deinem Bewerbungsprozess einfließen lässt, zeigst du echtes Interesse und kannst dich besser positionieren!
✨Nutze Praktika als Sprungbrett
Wenn du noch keine Erfahrung hast, sind auch Praktika im Bereich Logistik eine super Möglichkeit. Auch wenn du für eine Vollzeitstelle suchst, schau dich um: Ein Praktikum kann dir wertvolle Einblicke geben und wenn du dich gut anstellst, hast du vielleicht die Chance, danach übernommen zu werden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Coordonnatrice Customer Service in Bussigny mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig din Logistik-Kompetenz:In dr Logistik isch’s wichtig, dass du dini Fähigkeite zum Organisieren und Planen richtig in Szene setzt. Heb e besonderi Projekts oder Erlebniss hervor, wo du deine Fähigkeiten im Supply Chain Management oder in der Lagerverwaltung demonstriert hesch. Mach sicher, dass din Lebenslauf das alles klar und übersichtlich zeigt.
Zertifikate und Qualifikationen sind der Schlüssel:Falls du Zertifikate hesch, die zu Logistik passe, wie z.B. das Logistic-Management-Zertifikat, vergiss nöd, die im Bewerbungsprozess zu erwähnen. S'zeig, dass du sowohl die Theorie als au die Praxis beherrschst, das kann dir in dr Logistik-Welt viele Pünktli einbringen.
E strukturierti CV macht den Unterscheid:Für eine Vollzeitposition in dr Logistik isch es wichtig, dass din CV klar strukturiert und übersichtlich isch. Teilt die Erfahrung in relevante Kategorien auf und geb genau an, wie lang du jeweils in den Positionen gschafft hesch. Das zeig, dass du e durchdachti und präzisi Persönlichkeit bisch.
Motivation im Anschreiben zeigen:In dim Anschreiben für die Vollzeitstelle isch’s wichtig, dass du zeigst, warum du genau für Suisse und die Rolle als Coordonnatrice Customer Service brennst. Teil euer Interesse an dr Logistik-Branche mit und erläuter, wie du zu de Zielen vom Unternehmen beitrage chasch. Das macht e grossen Unterschied!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Suisse vorbereitet
✨Verstehe die logistische Kette
Im Interview für eine Logistikstelle musst du die gesamte logistische Kette gut verstehen. Sei bereit, Fragen zu den verschiedenen Stufen und Prozessen zu beantworten, von der Beschaffung über den Transport bis zur Lagerung. Hier helfen dir auch spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, das zu untermauern.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Technische Fragen sind in der Logistik oft an der Tagesordnung. Überlege dir im Vorfeld, wie du Software-Lösungen oder Zollvorschriften erklärt hast, und bringe konkrete Beispiele mit. Das zeigt, dass du über das notwendige technische Know-how verfügst und auf dem neuesten Stand bist.
✨Teamarbeit in den Vordergrund
Da Logistik oft eine Teamarbeit ist, beschreibe, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Hebe deine Fähigkeiten in der Kommunikation und im Konfliktmanagement hervor – das sind Schlüsselkompetenzen, die für Logistiker wichtig sind.
✨Dein persönlicher Lernwille
Als Vollzeitkraft will das Unternehmen Menschen, die bereit sind, ständig dazuzulernen, besonders in einer sich schnell verändernden Branche wie der Logistik. Erzähle von deinen Lernprozessen, Fortbildungen oder Projekten, die du initiiert hast, um deine erreichten Ziele klar zu visualisieren.
