Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Existing Clients Team und sorge für operative Exzellenz.
- Unternehmen: Swissquote, die führende digitale Bank in der Schweiz.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, dynamisches Umfeld und Raum für persönliches Wachstum.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines innovativen Teams, das echte Lösungen für Kunden schafft.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Bankwesens mit und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Finanzsektor und Führungskompetenz.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 117000 - 143000 CHF pro Jahr.
Als Associate Director für bestehende Kunden werden Sie die laufende Überwachung und Kontrolle von Unternehmens- und institutionellen Kunden in Gland und Zürich leiten, um operative Exzellenz und Übereinstimmung mit den Standards und strategischen Prioritäten von BRM sicherzustellen.
Hauptverantwortlichkeiten
- Leitung der operativen und personellen Aspekte des bestehenden Kunden-Teams und Förderung einer leistungsstarken Kultur, die mit den strategischen Zielen übereinstimmt.
- Überwachung der Implementierung und Durchführung des regelmäßigen Überprüfungsprozesses für die institutionelle Kundenbasis.
- Nachverfolgung mit Vertriebsteams, um sicherzustellen, dass Überprüfungen planmäßig gestartet werden und dass angemessene Dokumentation und Informationen von den Kunden innerhalb festgelegter Fristen eingehen.
- Vorbereitung eskalierter Fälle zur Präsentation vor den Exekutivmanagementausschüssen, wobei sichergestellt wird, dass die Materialien genau, vollständig und bereit zur Überprüfung und Genehmigung sind.
- Identifizierung von Risiken und Implementierung geeigneter Kontrollen für bestehende Kunden über den gesamten Beziehungslebenszyklus hinweg, über die geplanten regelmäßigen Überprüfungen hinaus.
- Enge Zusammenarbeit mit dem Team für Qualitätskontrolle und Remediationen sowie mit der Compliance bei Fällen, die ad-hoc Überprüfungen auslösen könnten.
- Eigenverantwortliche Berichterstattung über regelmäßige Überprüfungen und laufende Kontrollmetriken, um dem oberen Management klare, genaue und zeitnahe Transparenz über den Status, Engpässe und ausstehende Fälle zu bieten.
- Primärer Ansprechpartner für Audits und laufende Überwachungsübungen, die von Funktionen der zweiten Verteidigungslinie durchgeführt werden, Koordination der Antworten und Sicherstellung einer zeitnahen Nachverfolgung der Ergebnisse.
- Management von Eskalationen in enger Abstimmung mit dem Vertriebsteam, um sicherzustellen, dass überfällige oder gefährdete regelmäßige Überprüfungskäufe schnell angesprochen werden.
- Ausübung unabhängiger Urteilsbildung bei komplexen oder neuartigen Fällen und Entscheidung, wann eine angemessene Eskalation erforderlich ist, während gut begründete, zeitgerechte Entscheidungen innerhalb der festgelegten Richtlinien getroffen werden.
- Aktive Leitung von Prozessverbesserungsinitiativen, die auf Vereinfachung, Effizienzsteigerungen und stärkere pünktliche Abschlussquoten abzielen.
- Vertrauenswürdiger Partner für institutionelle Verkäufe, Compliance und Recht, um nachhaltiges Geschäftswachstum zu gewährleisten und gleichzeitig die Risikomanagement- und regulatorischen Standards der Bank einzuhalten.
- Teilnahme an Kundengesprächen zur Diskussion komplexer Fälle, wenn nötig.
- Aktive Mitwirkung am Rekrutierungsprozess und an der Leistungsbewertung, um ein motiviertes, leistungsstarkes und verantwortungsbewusstes Team sicherzustellen.
- Coaching und Mentoring von Teammitgliedern zur Unterstützung ihrer Fähigkeiten und Karriereentwicklung.
Qualifikationen
- Mindestens 5–7 Jahre Erfahrung in der Durchführung von regelmäßigen Kundenüberprüfungen, laufender Überwachung oder Compliance-Operationen im Finanzdienstleistungssektor.
- Frühere Erfahrung in einer Führungs- oder Teamleitungsrolle ist von großem Vorteil.
- Starkes Wissen über die Schweizer Regulierungsanforderungen (FINMA, AMLA, CDB) und Standards für regelmäßige Überprüfungen.
- Starke organisatorische Fähigkeiten und Nachverfolgen von Prozessen bis zum Abschluss sowie die Fähigkeit, Stakeholder für Fristen verantwortlich zu machen.
- Erfahrung in der Vorbereitung von Fallmaterialien für die Überprüfung durch das obere Komitee mit starkem Augenmerk auf Details und klarer schriftlicher Kommunikation.
- Solides RisikUrteil, einschließlich Erfahrung in der Identifizierung von Risiken und der Gestaltung oder Implementierung von Kontrollen sowie der angemessenen Eskalation zwischen den Funktionen der ersten und zweiten Verteidigungslinie.
- Erfahrung in der Koordination mit Funktionen der zweiten Verteidigungslinie bei Audits oder Überwachungsübungen ist von großem Vorteil.
- Fähigkeit, operationale Prioritäten und Einschränkungen an technische Teams zu kommunizieren, die für die Entwicklung von Werkzeugen und Systemen verantwortlich sind.
- Fähigkeit, mehrere Aufgaben in einem fristgerechten, hochvolumigen Umfeld zu priorisieren und zu erledigen.
- Ausgezeichnete zwischenmenschliche Fähigkeiten, ergebnisorientierter Teamplayer.
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in Englisch und Französisch, Deutsch von Vorteil.
Zusätzliche Informationen
Bitte beachten Sie, dass Swissquote niemals sensible persönliche Informationen oder Zahlungen während des Rekrutierungsprozesses anfordert. Jede solche Anfrage ist betrügerisch.
Existing Clients Manager in Lichtenfels Arbeitgeber: Startupvalleys
Luya Foods ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Bern nicht nur eine Festanstellung, sondern auch viel Freiraum und Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen und nachhaltigen Umfeld bietet. Die offene und unterstützende Teamkultur fördert die Eigenverantwortung und ermöglicht es den Technikerinnen und Technikern, aktiv zur Weiterentwicklung innovativer Lösungen beizutragen, während sie gleichzeitig von einem engagierten Management unterstützt werden.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Existing Clients Manager in Lichtenfels erhalten könntest
✨Verbind dich mit Fachspezialisten
Im Banking-Bereich chönd mir echt viel von Fachspezialisten lernen. Nimm teil an Finanz-Events oder Konferenzen und tritt in Kontakt mit Bankenprofis. Die Händler und Berater sind oft bereit, ihr Wissen zu teilen und vielleicht sogar mögliche Jobchancen zu diskutieren. Das hilft dir, ein Netzwerk ufzubouwe.
✨Nutze Campus Recruiting
Falls du gerade vorbei bist an der Uni, schau dir die Campus Recruiting-Events an, die bereits in vielen Banken organisiert werden. Dies sind goldene Gelegenheit, direkt mit den Recruitern ins Gespräch zu komme und vielleicht e chli über d'Unternehmenskultur z'lerne — das kann den Unterschied mache, wenn du die Stelle im Banking bewerbscht.
✨Bleib über Branchentrends informiert
Im Banking sind Trends wie digitale Transformation und nachhaltige Investments enorm wichtig. Lies Blogs, Podcast und Berichte, um am Puls der Zeit z'blibe. Wenn du zu diesen Themen reden kannst, hinterlässt das einen bleibenden Eindruck bei Vorstellungsgesprächen, und zeigst, dass du die Branche verstehst.
✨Bewirbs dich direkt über unsere Webseite
Wenn du interessiert bist, im Banking-Bereich bei Startupvalleys zu arbeiten, dann bewirb dich direkt über unsere Webseite! Das zeigt deine Initiative und gibt dir die beste Chance, in den Auswahlprozess aufzunehmen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Existing Clients Manager in Lichtenfels mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe dina Noten und Zertifikate hervor:Im Bankwesen zähle die Zahlen! Achte darauf, dîne besten Schulnoten und relevante Zertifikate wie CFA oder andere Finanzqualifikationen in dînem Lebenslauf deutlich sichtbar zu machen. Das hilft, dîne Qualifikation gleich am Anfang zu unterstreichen und zeigt, dass du in dem Bereich fit bist.
Erzähl vo dinere Motivation:In dînere Bewerbung, speziell im Bewerbungsschreiben, schreib über dîn Interesse für den Bankensektor und was dich motiviert, bei Startupvalleys zu arbeiten. Zeig, dass du nicht nur nach einem Job suchst, sondern dass du ein echtes Interesse an Finanzthemen und dem Unternehmen hast, das macht dich gleich viel interessanter.
Verwend relevante Fachbegriffe:In der Bankenwelt gibt's viele Fachbegriffe und Konzepte, die wichtig sind. Verwende diese in dîner Bewerbung, um zu zeigen, dass du dich im Finanzbereich auskennst. Denk an Wörter wie 'Risk Management', 'Investmentstrategien' und 'Anlageberatung'. Das lässt dich kompetent und gut informiert wirken.
Wünsch dir ein gutes Netzwerk:Falls du bereits Praktika oder Nebenjobs in der Bankenbranche hattest, erwähne dies! Es ist wichtig, dein Netzwerk zu zeigen und wie du es nutzen kannst. Arbeitgeber schätzen Kandidaten, die Connections in der Branche haben und sich bereits um Beziehungen bemühen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Startupvalleys vorbereitet
✨Verstehe die Finanzprodukte
Sich im Bereich Banking auszukennen, ist das A und O! Mach dich mit den gängigen Finanzprodukten wie Kredite, Hypotheken und Investitionsstrategien vertraut. Das hilft uns, im Interview intelligent über die Lösungen nachzudenken, die Startupvalleys anbieten könnte.
✨Bereite dich auf numerische Fragen vor
In einem Banking-Interview sind numerische und analytische Fähigkeiten entscheidend. Sei bereit, praktische Aufgaben zu lösen oder Fallstudien zu analysieren, um deine Datenanalysefähigkeiten zu demonstrieren. Das zeigt uns, dass du die richtige Denkweise für den Job hast!
✨Kenntnis der aktuellen Marktentwicklungen
Die Finanzwelt ist ständig im Wandel. Halte dich über aktuelle Marktentwicklungen und wirtschaftliche Trends informiert. Wenn du in der Lage bist, diese Themen ins Gespräch einzubringen, zeigt das uns, dass du wirklich für Existing Clients Manager brennst und einen wertvollen Beitrag leisten kannst.
✨Persönliche Motivation und langfristige Ziele
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, ist es wichtig, unsere langfristigen Ziele und Ambitionen zu kommunizieren. Überlege dir, was dich im Banking antreibt und wo du dich in den nächsten Jahren siehst. Das hilft Startupvalleys zu verstehen, wie du ins Team passt und welche Entwicklungsmöglichkeiten du siehst.