Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die Evolution der Überwachungs- und Beobachtungsfähigkeiten und unterstütze den täglichen Betrieb.
- Unternehmen: FNZ, ein führendes Unternehmen im Bereich Vermögensverwaltung mit globaler Reichweite.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Gesundheitsleistungen und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit hervorragenden Karrierechancen und internationalem Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Lösungen und verbessere die Stabilität von Kundendiensten.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Überwachung, Automatisierung und Incident Management erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 56700 - 69300 CHF pro Jahr.
The Production Engineer is responsible for driving the evolution of the firm's monitoring and observability capabilities while actively contributing to the day-to-day operations of the Managed Services organization.
The role combines technical leadership in monitoring platform modernization, automation, and operational intelligence with hands-on support responsibilities across client environments.
As a member of the Chiasso-based Managed Services team, the individual participates in incident management, service monitoring, on-call rotations, client support activities, and operational governance to ensure the stability, availability, and security of client services.
The role also provides expertise and support for CIM-related incidents and operational challenges.
- Primary Responsibilities
- Monitoring & Observability Transformation
- Lead the enhancement and redesign of monitoring dashboards to fully leverage Zabbix Agent 2 capabilities.
- Drive the migration and decommissioning of legacy NWA Agent monitoring components.
- Integrate additional infrastructure and applications into the Zabbix platform, including:
- Vtom servers and batch processing components
- Year-End environments
- Application and infrastructure log monitoring
- Improve the reliability, quality, and relevance of monitoring alerts and log parsing mechanisms.
- Prepare and support the deployment of new production monitoring infrastructure, including Zabbix servers and proxies.
- Define and implement security processes, governance, and lifecycle management for Zabbix and Agent 2.
- Automation & Tool Integration
- Lead the replacement of Moni Piguet and the transition of monitoring capabilities to strategic platforms.
- Integrate Zabbix with ITM, Jira, and other operational tools to automate incident and ticket lifecycle management.
• Implement intelligent alerting and workflow automation, including
- Batch-progress monitoring
- Escalation processes
- Alert acknowledgements for on-call teams
- Automated incident creation and closure where appropriate
- Reporting & Continuous Improvement
- Produce KPI reports related to incidents, monitoring effectiveness, service availability, and operational performance.
- Analyze trends and recommend improvements to increase service reliability and operational efficiency.
- Contribute to service reviews, post-incident analysis, and continuous improvement initiatives.
- Managed Services Operational Responsibilities
- Perform daily operational checks and health monitoring across client environments.
- Access client production and non-production environments to investigate incidents and service disruptions.
- Participate in incident management activities, including major incident response and resolution coordination.
- Take part in shift rotations and on-call schedules to provide support outside normal business hours.
- Contribute to change implementation, service requests, and operational support activities.
- Participate in client governance meetings, service reviews, and operational discussions where required.
- Maintain operational documentation, procedures, and knowledge articles.
- Support cross-functional collaboration with Technical Services, Product Owners, Development Teams, and Client Service Managers.
- Client Ownership Responsibilities
- Acting as a key operational contact for assigned clients.
- Coordinating incident resolution and problem management activities.
- Monitoring service performance and identifying opportunities for improvement.
- Supporting operational reviews and client-facing discussions.
- Ensuring adherence to service commitments and operational best practices.
- CIM Expertise & Support
- Provide advanced support and expertise for incidents involving CIM-related components.
- Assist Managed Services teams during investigations, troubleshooting, and root cause analyses involving CIM.
- Facilitate knowledge transfer and best-practice sharing across support and operational teams.
- Serve as a subject matter expert when CIM-related issues impact client services.
Requirements
- Strong understanding of FNZ’s operating model and products
- Proven involvement in monitoring modernization initiatives.
- Existing expertise in Zabbix, monitoring automation, and incident management processes.
- Knowledge of CIM and its operational support requirements
- English and French fluent required
- About FNZ
FNZ is committed to opening up wealth so that everyone, everywhere can invest in their future on their terms.
We know the foundation to do that already exists in the wealth management industry, but complexity holds firms back.
We created wealth’s growth platform to help.
We provide a global, end-to-end wealth management platform that integrates modern technology with business and investment operations.
All in a regulated financial institution.
We partner with the world’s leading financial institutions, with over US$2.5 trillion in assets on platform (Ao P).
Together with our clients, we empower nearly 30 million people across all wealth segments to invest in their future.
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Production engineer in Chiasso Arbeitgeber: Startupvalleys
Luya Foods ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Bern nicht nur eine Festanstellung, sondern auch viel Freiraum und Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen und nachhaltigen Umfeld bietet. Die offene und unterstützende Teamkultur fördert die Eigenverantwortung und ermöglicht es den Technikerinnen und Technikern, aktiv zur Weiterentwicklung innovativer Lösungen beizutragen, während sie gleichzeitig von einem engagierten Management unterstützt werden.
Jobgipfel Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Production engineer in Chiasso erhalten könntest
✨Mach mit bei Tech-Meetups!
Als Software-Entwickler sollt's du unbedingt an lokalen Tech-Meetups teilnehmen. Das isch ne super Möglichkeit, um leute kennenzulernen, die im selben Bereich arbeiten. Frag nach, ob die eventuell offene Stellen haben oder wo die spannendsten Projekte am Start sind.
✨Freu dich auf Hackathons!
Hackathons sind nicht nur eine super Gelegenheit, um dein Können zu zeigen, sondern auch um direkt in Kontakt mit Firmen zu treten, die grad nach Talenten suchen. Mach mit, zeig, was du drauf hast und vielleicht kannst du das Interesse von Startupvalleys wecken!
✨Erstelle ein paar coole Projekte!
Wenn du dich um eine Vollzeitstelle als Software-Entwickler bewirbst, ist es wichtig, dass du ein Portfolio hast. Hol dir ein paar eigene Projekte oder mach bei Open-Source-Projekten mit. Das gibt den Firmen wie Startupvalleys einen Einblick in deine Fähigkeiten und Kreativität.
✨Networking auf Entwickler-Plattformen!
Nutze Plattformen wie GitHub oder Stack Overflow, um deine Sichtbarkeit zu erhöhen. Beteilige dich an Diskussionen und schau, wo du anderen helfen kannst. So wirst du ein Teil der Community und lass die Leute wissen, dass du auf der Suche nach einem Vollzeitjob in der Software-Entwicklung bist!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Production engineer in Chiasso mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig us dini Coding-Skills!:Im Bereich Software-Entwicklung isch es mega wichtig, dass du dini technischen Fähigkeiten unter Beweis stellsch. Mach sicher, dass du e Übersicht vo dine Programmier-Sprachen, Frameworks und Tools, wo du beherschsch, in dine CV einfüegsch. Wenn du scho Projekte oder Programmierungen gemacht hesch, verlink doch uf GitHub oder dein Portfolio, damit mir dini Skills gleich chönne gseh!
Erzähl vo dinere Leidenschaft!:In dim Bewerbungsschreiben sollsch du usdrücklich ussüüse, warum Software-Entwicklung din Traumberuf isch. Was motiviert dich? Welche Technologien oder Projekte interessieren dich besonders? Das git uns e gueti Vorstellung, wie du dich ins Team integriere chönntisch und was du für neue Ideen bringisch.
Soft Skills sind wichtig!:Neben technischen Fähigkeiten, leged mir bei Startupvalleys auch Wert uf Soft Skills wie Teamarbeit, Kommunikation und Problemlösig. Mach sicher, dass du im Bewerbungsschreiben erläuterisch, wie du diese Fähigkeiten in vorherige Projekte oder Erlebnisse ebruecht hesch. Das zeigt, dass du nöd nur en Code-Champion bisch, sondern au e super Kollege.
Halte dir di Zeit für d'Bewerbung frei!:Bei Vollzeit-Positionen sind wir vor allem interessiert an langfristigen Engagements. Zeig uns im Bewerbungsschreiben, das du bereit bisch, dich für uns z'engagiere. Mach aber au klar, dass du flexibel und bereit bisch, neue Technologien oder Methoden zu lerne. Und vergiss nöd, dich direkt über unsere Website zu bewerben – das macht's für üns einfacher!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Startupvalleys vorbereitet
✨Vorbereitung uf die Coding-Challenges
In der Software-Entwicklung sind Coding-Challenges oft en Bestandteil vo de Interviews. Mir wäre es wichtig, dass mir unse Algorithmen und Datensstrukturen gut beherrschen. Nimm dir Zeit, um auf Plattformen wie LeetCode oder HackerRank üben und auf spezifische Themen, die verlangt werde chönd, usrichte.
✨Flyer für din Portfolio
Bei Vollzeitstellen isch es wichtig, dass mir e starks Portfolio präsentiere chönd. Zeig d'Projekte, die du gemacht hesch, und stelle sichere, dass du alle wichte Tools und Technologien erwähnt hesch, die relevant sind. Mach klar, wie du als Teamspieler arbedest, und gib Beispiele fürs Coden im Team.
✨Technisch konkret werde
Bereite dich uf technische Fragen zu den spezifischen Tools und Frameworks vor, die im Job gefragt sind. Frag dich, wie du spezifisch mit Technologien wie Git, Docker oder andere aktuell verwendete Technologien umgeisch und sei parat, genau das zu erläuterä. Das zeigt, dass du das nötige Wissen hesch und diktiert das Gespräch auf a höhere Ebene.
✨Teamfit isch wichtig
In der Software-Entwicklung isch die Teamdynamik extrem wichtig. Mach dir Gedanken, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und Problem-Lösungsstrategien im Team beschriebe chönd. E paar Beispiele, wie du Herausforderungen im Team gemeistert hesch, werden dir helfen, einen bleibenden Eindruck z’hinterlä.
