SAP Support Specialist in Gerlafingen

SAP Support Specialist in Gerlafingen

Gerlafingen Full Time 75600 - 92400 CHF / Jahr (geschätzt) Hybrid
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sichere den reibungslosen Betrieb unserer SAP-Systeme und unterstütze die Anwender.
  • Unternehmen: Gerlafingen AG, führend in der Stabstahlproduktion und Recycling in der Schweiz.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, überdurchschnittliche Sozialleistungen und Mitarbeiterrabatte.
  • Weitere Informationen: Kurze Entscheidungswege und hervorragende Karrierechancen in einem dynamischen Umfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen ICT-Teams und gestalte die Zukunft von SAP mit.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder Wirtschaftsinformatik, SAP-Kenntnisse von Vorteil.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 75600 - 92400 CHF pro Jahr.

  • SAP Support Specialist
  • SAP SUPPORT SPECIALIST (m/w/d)

Die Gerlafingen AG ist ein bedeutendes Unternehmen innerhalb der AFV BELTRAME GROUP, welche europäische Marktführerin in der Produktion von Stabstahl ist.

Rund 400 Mitarbeitende stellen in Gerlafingen aus Stahlschrott Bewehrungsstahl her.

Die Gerlafingen AG ist der grösste Recycling-Betrieb in der Schweiz.

Die Absatzmärkte der Produkte liegen in der Schweiz und der Europäischen Union.

Für unser ICT-Team am Standort Gerlafingen suchen wir eine zuverlässige und erfahrene Persönlichkeit, die den reibungslosen Betrieb unserer SAP-Systeme sicherstellt und unsere Anwenderinnen und Anwender kompetent unterstützt.

Sie übernehmen eine zentrale im operativen SAP-Betrieb und sorgen dafür, dass unsere Systeme zuverlässig funktionieren und unsere Mitarbeitenden bei Fragen und Anliegen professionell betreut werden.

  • Allgemeine Informationen
  • Standort
  • Gerlafingen AG
    Bahnhofstrasse 2
    4563 Gerlafingen
  • Vertragsart
  • Festanstellung
  • Aufgaben/Verantwortlichkeiten

Was dich erwartet

  • Dokumentation und laufende Pflege der am Standort bestehenden SAP-Geschäftsprozesse sowie Aufbau und Pflege einer Wissensdatenbank.
  • Bearbeitung und Koordination sämtlicher SAP-L1-Support-Tickets am Standort; selbstständige Lösung einfacher Störungen und Service Requests.
  • Unterstützung des zukünftigen Rollouts zu SAP S/4HANA des neuen SAP-Gruppenmodells am Schweizer Standort über mehrere Projektphasen hinweg.
  • Koordination mit lokalen System- und Netzwerkadministratoren sowie den HQ-Teams bei Störungen und Änderungen an Netzwerken, Applikationen, Systemen und SAP.
  • Mitarbeit bei Konzeption, Tests, Einführung und Go-live neuer Anforderungen und SAP-Template-Prozesse in Zusammenarbeit mit HQ und lokalen Stakeholdern.
  • Unterstützung des IT-Teams bei der administrativen Abwicklung von SAP-bezogenen Bestellungen, insbesondere Erstellung, Nachverfolgung und Bearbeitung von Bestellungen und Folgeprozessen.
  • Prüfung der von externen Lieferanten rapportierten Aufwände und Zeiten auf Übereinstimmung mit vereinbarten Leistungen und Deliverables; Meldung von Abweichungen an die zuständigen Stellen.
  • Unterstützung bei der Betreuung externer SAP- und Applikationslieferanten sowie von SAP-integrierten Anwendungen wie MES, Versand-/Logistiklösungen und Ausschussmanagement.
  • Kompetenzen

Was du mitbringst

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, IT-Applikationsmanagement oder vergleichbare Qualifikation.
  • Weiterbildungen im SAP-Umfeld, IT-Service-Management, Prozessmanagement oder Projektmanagement von Vorteil.
  • Kenntnisse in SAP GTS, SAP VIM und/oder SAP HR von Vorteil; Bereitschaft, diese Kenntnisse weiterzuentwickeln.
  • Erfahrung im Umgang mit Ticketing- und Incident-Management-Prozessen sowie idealerweise mit AMS-Dienstleistern.
  • Muttersprache Deutsch, gute Englischkenntnisse B1, Italienischkenntnisse von Vorteil
  • Erfahrung mit SAP-Schnittstellen zu Satellitensystemen wie MES, Versand/Logistik, Ausschussmanagement, Treasury oder Reporting von Vorteil.
  • Sicherer Umgang mit Ticketing-, Dokumentations- und gängigen Office-Anwendungen.
  • Grundverständnis für IT-Infrastrukturen, Netzwerke, Applikationen und SAP-Schnittstellen.

Wir bieten dir

  • Eine verantwortungsvolle und selbstständige Funktion in der IT
  • Ein kollegiales ICT-Team und kurze Entscheidungswege
  • Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice-Möglichkeit
  • Überdurchschnittliche Sozialleistungen
  • Gratis Parkplätze & Top-ÖV-Anbindung
  • Corporate Benefits mit attraktiven Mitarbeiterrabatten
  • Flottenrabatt bei AMAG
  • Gerlafingen AG
    Bahnhofstrasse
    4563 Gerlafingen jida78972cws jit0940ws jiy26ws

SAP Support Specialist in Gerlafingen Arbeitgeber: Stahl Gerlafingen AG

Die Stahl Gerlafingen AG bietet Ihnen als Elektriker im 3-Schichtbetrieb ein spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld in einem der grössten Recycling-Betriebe der Schweiz. Mit überdurchschnittlichen Sozialleistungen und der Möglichkeit, in einem internationalen Team von Fachleuten zu arbeiten, fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung in einem dynamischen Umfeld, wo Sie aktiv zur Verbesserung unserer Produktionsanlagen beitragen können.

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Kontaktdaten:

Stahl Gerlafingen AG Recruiting-Team

Jobgipfel Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so SAP Support Specialist in Gerlafingen erhalten könntest

✨Networking mit IT-Profis

Schau, dass du an IT-Events und Meetups in deiner Region teilnimmst. Oft findest du dort nicht nur spannende Vorträge, sondern auch direkte Kontakte zu Leuten, die in der IT-Consulting-Branche arbeiten. So kannst du Insider-Infos über offene Stellen und das Arbeitsumfeld bekommen.

✨Aktiv in Fachgemeinschaften

Sich in Online-Communities wie LinkedIn-Gruppen oder Foren für IT-Beratung zu engagieren, kann dir helfen, sichtbar zu werden. Teile dein Wissen, stelle Fragen und vernetze dich mit anderen Professionals. Das gibt dir nicht nur Einblick in die Branche, sondern kann auch zu interessanten Jobangeboten führen.

✨Praktische Erfahrung zeigt's

Falls du noch nicht viele Projekte im Gepäck hast, schau nach Möglichkeiten, zum Beispiel in Form von Praktika oder Nebenjobs, um dein Wissen in der Praxis auszubauen. Bei Full-Time-Stellen zählt praktische Erfahrung oft doppelt, darum solltest du nichts unversucht lassen, um deine Skills zu zeigen.

✨Direkte Bewerbungen über uns

Vergiss die heisse Bewerbungsphase! Schau regelmässig auf unserer Website vorbei und bewirb dich direkt bei Stahl Gerlafingen AG für die Stelle als SAP Support Specialist. Wir freuen uns immer, talentierte Leute zu finden, die unser Team ergänzen möchten.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um SAP Support Specialist in Gerlafingen mit Bravour zu bestehen

SAP-Systeme
SAP S/4HANA
Ticketing-Management
Incident-Management
SAP GTS
SAP VIM
SAP HR

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig deine technischen Fähigkeiten!:In der IT-Beratung sind technische Fähigkeiten Gold wert. Mach sicher, dass du relevante Skills wie Programmiersprachen, Tools oder Software-Projekte klar in deinem Lebenslauf aufführst. Denk daran, konkrete Beispiele zu bringen, wo du deine Fähigkeiten angewendet hast – das zeigt, dass du nicht nur Theorie kannst, sondern auch praktisch fit bist!

Anpassung an unsere Unternehmenswerte:Vernetze deine Motivation mit den Werten und der Mission von Stahl Gerlafingen AG. Wir suchen Leute, die nicht nur mit ihren technischen Fähigkeiten überzeugen, sondern auch gut ins Team passen. Schreib in deinem Anschreiben, warum du gerade bei uns arbeiten willst und was du zu unserer Kultur beitragen kannst – das macht dich sofort interessanter für uns!

Erzähl von deinen Projekterfahrungen:Wir lieben es, wenn du uns von Projekten erzählen kannst, an denen du gearbeitet hast. In deinem Lebenslauf und Anschreiben ist es hilfreich, spezifische Beispiele anzuführen, wo du Herausforderungen gemeistert hast oder innovative Lösungen entwickelt hast. Das zeigt dein Engagement und deine Problemlösungsfähigkeiten!

Schnapp dir ein paar Zertifikate!:In der IT-Welt sind Zertifikate oft ein grosser Pluspunkt. Wenn du zum Beispiel Kurse zu IT-Beratung, Cloud-Services oder ähnlichem gemacht hast, zögere nicht, diese in deinen Bewerbungsunterlagen zu erwähnen. Das unterstreicht deine Professionalität und deine Bereitschaft, in diesem Bereich weiterzulernen. Zeig uns, dass du bereit bist, die Extra-Meile zu gehen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Stahl Gerlafingen AG vorbereitet

✨Zeig dein technisches Know-how!

In der IT-Beratung wird viel Wert auf deine technischen Fähigkeiten gelegt. Mach dich bereit, Fragen zu spezifischen Tools oder Technologien zu beantworten, die in eurem Bereich gängig sind. Zeig, dass du fit bist in der Anwendung dieser Technologien.

✨Praktische Beispiele aus deiner Erfahrung

Bereite einige konkrete Beispiele vor, wo du in der Vergangenheit Problemlösungen aufgezeigt hast. Überlege dir, wie du deine Analytik und Problemlösungskompetenz in bereits bewältigten Projekten demonstrieren kannst – das wird dein praktisches Wissen unterstreichen.

✨Versteh die Kundenbedürfnisse

Da du in der IT-Beratung oft mit Kunden zusammenarbeitest, sei bereit, Fragen zu beantworten, wie du auf unterschiedliche Bedürfnisse eingehst. Überlege, wie du Kunden beraten würdest und welche Methoden du anwendest, um ihre Probleme zu lösen.

✨Bereite dich auf Rollenspiele vor

Manchmal werden in Interviews für IT-Berater Rollenspiele genutzt, um deine Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten zu testen. Sei bereit, hypothetische Szenarien zu besprechen und wie du in diesen Situationen reagieren würdest – dies hilft, deine Beratungskompetenz zu zeigen.